Der kan være problemer med at bruge moderne SSL Certifikater i MacOS version 10.11 (El Capitan, 2016) eller ældre, da Safari i disse versioner af macOS ikke vil have det nødvendige CA, for at kunne godkende certifikaterne for simply.com. Dette er ikke et problem med certifikaterne, men derimod et problem som kommer af, at din Mac kører et forældet styresystem. Med tiden vil alle hjemmesider, der bruger Sectigo (en af verdens største udbydere af SSL-certifikater) som certifikat-udbyder, skulle forny deres certifikater, hvorefter du også vil få problemer med at indlæse deres hjemmesider såvel som vores. De fleste hjemmesider vil skulle forny deres certifikat inden for det næste år.
Dette problem løses fuldstændigt, ved blot at opdatere din Mac.
Se hvordan her: https://www.apple.com/dk/macos/how-to-upgrade/
Hvis det ikke er muligt for dig at opdatere, kan du også løse problemet ved at bruge en anden web browser, som f.eks. Chrome eller FireFox, da disse har indbyggede certifikater.
Her er eksempel på fejlen der kommer i Safari
Her er eksempel på fejlen der kommer i Mac mail - denne kan løses ved at vælge "Vis certifikat", sætte hak i "Godkend altid...." og klikke på "Opret forbindelse".
Artikel fra support-kategorien: Generelt