Obnovte svoj webhosting alebo doménu v riadiacom paneli, získajte pripomienky, používajte automatickú obnovu alebo zrušte pred 14‑dňovým pozastavením.
Obnovy prebiehajú podľa princípu dotovania, podobne ako je známe napr. u kreditu pre mobilné telefóny.
Keď sa váš produkt alebo domén blíži k vypršaniu, dostanete sériu e‑mailových pripomienok od Simply.com, že čoskoro nastane čas obnoviť webhosting a doménu, a je dôležité zdôrazniť, že webhosting a doména sa obnovujú osobitne a nemusia nutne nasledovať rovnaké obdobie – preto si pozorne prečítajte pripomienky, ktoré dostanete.
Ak sa produkt neobnoví, bude pozastavený na 14 dní a následne vymazaný, pričom sa tak považuje za zrušený.
Je mimoriadne dôležité mať aktuálnu e‑mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli; bez správnej e‑mailovej adresy nebudete dostávať žiadne pripomienky a môžete tak prísť o svoj produkt. Ak ste uviedli číslo mobilného telefónu, budeme vás upozorňovať aj prostredníctvom SMS.
Oba, webhosting aj doména, je možné obnoviť cez náš kontrolný panel, v sekcii „Administration“.
Môžete v našom Kontrolnom paneli nastaviť platobnú kartu a aktivovať automatické obnovovanie vašich produktov. Potom automaticky zabezpečíme obnovenie vašich produktov a domén, keď sa blížia k vypršaniu.
Kedykoľvek môžete automatické obnovovanie opäť vypnúť.
Ak chcete produkt zrušiť alebo vymazať, musíte tak urobiť cez náš KontrolPanel.
Vyberte príslušný produkt, ktorý chcete vymazať/zrušiť, kliknite potom na „Zrušiť & vymazať“ a pozorne nasledujte pokyny na stránke.
Môžete vymazať Simply.com účet, ak na ňom nie sú žiadne aktívne produkty. Urobíte to na úvodnej stránke nášho KontrolPanelu.
Môžete vymazať Simply.com používateľa, ak nie sú priradené žiadne účty. Urobíte to na úvodnej stránke nášho KontrolPanelu.
Článok z kategórie podpory: Všeobecné
