Nahlásenie zneužitia (abuse)
Nahláste zneužitie, ako napríklad malware a phishing, priamo na abuse@simply.com – spracúvajú sa len žiadosti zaslané na túto adresu, zvyčajne do 72 hodín.
V spoločnosti Simply.com berieme malware, phishing a iné formy zneužitia (abuse) veľmi vážne. Aby sme zaistili rýchle a efektívne spracovanie všetkých hlásení, žiadame vás, aby ste ich odosielali priamo nášmu abuse tímu e-mailom na adresu abuse@simply.com.
Snažíme sa spracovať všetky hlásenia do 72 hodín. Upozorňujeme však, že spracovávame iba hlásenia odoslané priamo na túto e-mailovú adresu. Hlásenia odoslané prostredníctvom nášho ticket systému alebo na iné e-mailové adresy nebudú spracované.
Zaručujeme, že všetky hlásenia o zneužití budú dôkladne preskúmané a v prípade potreby podnikneme príslušné kroky. Hoci nemôžeme vždy poskytnúť spätnú väzbu na výsledky našich vyšetrovaní, môžete si byť istí, že váš podnet bude dôkladne preskúmaný a spracovaný v súlade s našimi politikami.
Zdôrazňujeme dôležitosť toho, aby ste do svojho hlásenia zahrnuli všetky relevantné informácie a dokumentáciu s cieľom zaistiť efektívne a dôkladné preskúmanie.
Článok z kategórie podpory: Všeobecné
