Nahláste malware, phishing a podobne na abuse@simply.com a prípad preskúmame do 72 hodín – akceptujeme len e‑mail.
V Simply.com berieme malware, phishing a iné formy zneužitia veľmi vážne. Pre zabezpečenie rýchleho a efektívneho spracovania všetkých sťažností vás prosíme, aby ste ich poslali priamo nášmu abuse tímu e‑mailom na abuse@simply.com
Usilujeme sa spracovať všetky sťažnosti do 72 hodín. Všimnite si však, že spracovávame iba sťažnosti, ktoré sú odoslané priamo na túto e‑mailovú adresu. Sťažnosti odoslané cez náš ticketsystém alebo na iné e‑mailové adresy nebudú spracované.
Zaručujeme, že všetky hlásenia zneužitia budú dôkladne preskúmané a prijmeme potrebné kroky, keď to bude nevyhnutné. Hoci nie vždy môžeme poskytnúť spätnú väzbu o výsledkoch našich vyšetrovaní, môžete si byť istí, že vaša žiadosť bude starostlivo preskúmaná a spracovaná v súlade s našimi politikami.
Zdôrazňujeme dôležitosť toho, aby ste do svojej sťažnosti zahrnuli všetky relevantné informácie a dokumentáciu, aby bolo zabezpečené efektívne a dôkladné vyšetrovanie.
Článok z kategórie podpory: Všeobecné
