Dégradez votre hébergement web expiré en service DNS pour conserver et gérer le domaine, mais toutes les données sont supprimées.
Lorsque un hébergement web expire, le produit est supprimé, ce qui signifie que vous ne pouvez plus gérer le domaine associé à l’hébergement web.
Si vous ne souhaitez plus d’hébergement web pour un domaine, mais que vous souhaitez toujours conserver l’administration et le renouvellement du domaine, vous devez rétrograder l’hébergement web vers un Service DNS avant son expiration.
Cela peut être fait via le menu Administration que vous trouverez dans notre Panneau de contrôle. Sélectionnez ensuite "Modifier le produit". Veuillez noter qu’en rétrogradant vers le Service DNS, toutes les données de l’hébergement web seront supprimées immédiatement, y compris notamment les e‑mails et le site web.
Si votre hébergement web a déjà expiré et a été supprimé, mais que vous souhaitez toujours gérer le domaine, vous pouvez commander un Service DNS pour le domaine via notre site web.
Article de la catégorie support: Domaine & DNS
