Voici des solutions aux problèmes fréquents d’envoi de courriels via smtp.simply.com :
Vérifiez que vous avez saisi « smtp.simply.com » comme serveur sortant, et que le nom d’hôte est correctement orthographié.
Essayez toujours d’abord d’utiliser le port 587 pour l’envoi.
Si vous utilisez le port 25, ou un autre port que 587 pour l’envoi, essayez le port 587 à la place.
Vérifiez que la case « Le serveur sortant nécessite une authentification » est cochée ; elle se trouve souvent sous « Paramètres avancés du compte » dans votre client de messagerie.
Assurez‑vous qu’il n’y a PAS de coche dans « Se connecter avec authentification par mot de passe sécurisé ».
Vérifiez que vous utilisez les mêmes informations de connexion pour le serveur sortant que pour le serveur entrant, et que ces informations sont correctement saisies dans les paramètres du serveur entrant.
Vérifiez que votre antivirus et vos pare‑feu ne bloquent pas la connexion. Essayez éventuellement de les désactiver pour voir si cela résout le problème.
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