Phishing-póstar

Vi sjáum oft phishing-pósta sem sendast í nafni okkar sem tilraun til að svíkja viðskiptavini okkar og nýta traust okkar.
Vertu viss um að Simply.com sendir alltaf aðeins pósta frá simply.com léninu, og að allir póstar frá okkur eru stafrænt undirritaðir.

Þú getur þekkt phishing-póst með því að skoða sendanda eða tenglana sem pósti er innihaldið.
Halda músarbendilinn yfir sendanda netfang eða tengil og athuga hvar hann bendir.

Innihald þessara pósts getur oft verið mjög vel gert, þannig að þeir líkja eftir raunverulegum pósti, en sendandans netfang mun alltaf afhjúpa phishing-póst.
Því miður er ekkert hægt að gera til að hindra phishing-pósta.

Ef þú hefur fengið grunsamlegan tölvupóst, biðjum við þig að beina honum áfram til okkar á phishing@simply.com, svo við getum greint hann og fjarlægt efni hans.

Ef þú hefur fengið phishing-póst er það mjög mikilvægt að þú EKKI:

• slærir inn notendanöfn eða lykilorð
• slærir inn kortaupplýsingar
• flytur peninga með bankamála, MobilePay, PayPal o.s.fr.

Þú ættir að merkja póstinn sem "óumbeðinn / “junk” / “spam” og síðan eyða honum, og þú áttuð sjálfsagt ekki að greiða eða slá inn upplýsingar þínar á síðunni.

Lestu ggf. meira um phishing í bloggfærslu okkar hér: Phishing-póstar: Hvernig á að greina þá

Þú ert alltaf velkomin til að hafa samband við stuðningsdeild okkar, ef þú ert í tvösku – bættu við skjáskot eða afriti af pósti, ef þú hefur samband við okkur.

¶Hvað á ég að gera ef ég hef þegar gert eitthvað af ofangreindu?

Ef þú hefur aðeins smellt á tengil í phishing-pósti og gert ekkert fleira, er oft enginn ástæða til áhyggju.

• Ef þú hefur slegið inn kreditkortaupplýsingar, skaltu tafarlaust hafa samband við bankann þinn og láta loka kortinu.
• Ef þú hefur slegið inn notandanafn og/eða lykilorð, skaltu tafarlaust breyta lykilorðinu fyrir það notandanafn ALLARSTAðar þar sem þú hefur notað sama lykilorð.
• Ef þú hefur slegið inn upplýsingar um MitID, skaltu tafarlaust hafa samband við bankann eða MitID‑stuðninginn og upplýsa þá, auk þess að spyrja hvað eigi gera næst.
• Ef þú hefur flutt peninga með bankamála, MobilePay o.s.fr., skaltu tafarlaust hafa samband við bankann þinn og upplýsa hann um það.

Ef þú hlestrar forritið Mit digitale selvforsvar í snjallsímann þinn, færðu viðvaranir þegar við verðum meðvitaðir um að phishing er sendur.