Verlengingen bij Simply.com
Ontvang e‑mail‑ en sms‑herinneringen, vernieuw webhosting en domein afzonderlijk in het controlepaneel, of activeer automatische verlenging – stop of verwijder wanneer je wilt.
Wanneer uw product of domein bijna verloopt, ontvangt u een reeks e‑mailherinneringen van Simply.com dat het binnenkort tijd is om uw webhosting of domein te verlengen. Het is belangrijk te benadrukken dat webhosting en domein afzonderlijk worden verlengd, en niet per se dezelfde periode volgen – lees daarom zorgvuldig de herinneringen die u ontvangt.
Indien een product niet wordt verlengd, wordt het 14 dagen geschorst en daarna verwijderd; daarna wordt het product beschouwd als beëindigd.
Het is uiterst belangrijk om het e‑mailadres dat u ons heeft opgegeven up-to-date te houden; zonder een correct e‑mailadres ontvangt u geen herinneringen en kunt u daardoor uw product verliezen. Indien u een mobiel telefoonnummer heeft opgegeven, sturen wij u ook een herinnering via sms.
Zowel webhosting als domein kunnen worden verlengd via ons Controlepaneel, onder het menu‑item “Administratie”.
Automatische verlenging
U kunt in ons Controlepaneel een betaalkaart toevoegen en automatische verlenging voor uw producten activeren. Vervolgens zorgen wij automatisch voor het verlengen van uw producten en domeinen wanneer ze bijna verlopen. Automatische verlenging start 14 dagen vóór een product of domein verloopt.
Automatische verlenging uitschakelen
U kunt op elk moment de automatische verlenging uitschakelen door het product te beëindigen via ons Controlepaneel.
Beëindig / verwijder een product
Wilt u een product beëindigen of verwijderen, dan moet dit via ons Controlepaneel gebeuren.
Selecteer het betreffende product dat u wilt verwijderen/beëindigen, klik vervolgens op “Beëindig” en volg de instructies op de pagina nauwkeurig.
Een beëindiging kan altijd worden geannuleerd tot aan de vervaldatum van het product.
Verwijder Simply.com-account
U kunt een Simply.com-account verwijderen wanneer er geen actieve producten aan gekoppeld zijn. Dit gebeurt op de startpagina van ons Controlepaneel.
Verwijder Simply.com-gebruiker
U kunt een Simply.com-gebruiker verwijderen als er geen accounts aan gekoppeld zijn. Dit gebeurt op de startpagina van ons Controlepaneel.
Artikel uit de ondersteuningscategorie: Algemeen