Limites e políticas de e‑mail
Temos limites estritos de entrada e saída de email para garantir desempenho e prevenir abusos, com limites horários e diários e sem restrição de anexos.
Para garantir um desempenho otimizado do nosso sistema de correio eletrónico, temos uma série de limites superiores que remetentes e destinatários devem respeitar.
Os limites seguem políticas gerais de correio e protegem, em geral, contra o uso indevido dos nossos serviços de correio. Não são limites que se atingem com uso normal. Monitorizamos e ajustamos esses limites continuamente.
Mail entrante
- 60 e‑mails entrantes por minuto, por destinatário
- 3 600 e‑mails entrantes por hora, por destinatário
- 86 400 e‑mails entrantes por dia, por destinatário
- 200 e‑mails entrantes por minuto, por domínio do destinatário
- 200 e‑mails entrantes por minuto, por domínio do remetente
- 300 e‑mails entrantes por minuto, por servidor do remetente
- Sem limite de tamanho de e‑mail ou anexos
- Sem limite de número de destinatários por e‑mail
- 20 ligações POP3/IMAP simultâneas por endereço IP, por conta de e‑mail
Em caso de violação, o e‑mail será rejeitado com um temperror, fazendo com que o servidor remetente tente novamente automaticamente mais tarde.
Mail de saída (smtp.simply.com)
- Requer login com nome de utilizador e palavra‑passe
- O envio só pode ser feito a partir do domínio com o qual se está autenticado
- Não pode ser usado por servidores web da Simply.com
- Sem limite de tamanho de e‑mail ou anexos
- Não pode ser usado para envio de mensagens em massa, newsletters, cold mailing ou marketing automatizado por e‑mail
- E‑mails são rejeitados se forem enviados mais de 300 e‑mails de saída por minuto, por remetente
- E‑mails são rejeitados se forem enviados mais de 300 e‑mails de saída por minuto, por domínio do remetente
- E‑mails são rejeitados se forem enviados mais de 300 e‑mails de saída por minuto, por login de utilizador
- E‑mails são rejeitados se forem enviados mais de 1 000 e‑mails de saída por hora, por login de utilizador
- A conta de e‑mail pode ser suspensa automaticamente por violar as acima referidas regras, ou se forem enviados mais de 300 e‑mails — ou e‑mails para mais de 300 destinatários — dentro de duas horas
Mail de saída (websmtp.simply.com)
- Requer login com nome de utilizador e palavra‑passe
- O envio só pode ser feito a partir do domínio com o qual se está autenticado
- Só pode ser usado a partir de servidores web da Simply.com
- Sem limite de número de e‑mails
- Sem limite de tamanho de e‑mail ou anexos
- Sem limite de número de destinatários por e‑mail
Artigo da categoria de suporte: Correio eletrónico
