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Limites e políticas de email

Visão geral dos limites e políticas de mail recebido e enviado na Simply.com, que protegem contra abusos e raramente são atingidos em utilização normal.

Para garantir o desempenho ideal do nosso sistema de email, temos uma série de limites máximos que os remetentes e destinatários devem respeitar.
Os limites seguem políticas gerais para email e protegem, em geral, contra o abuso dos nossos serviços de email. Não são limites que sejam atingidos com uma utilização normal. Além disso, monitorizamos e ajustamos os limites continuamente.

Email recebido

  • 60 emails recebidos por minuto, por destinatário
  • 3600 emails recebidos por hora, por destinatário
  • 86400 emails recebidos por dia, por destinatário
  • 200 emails recebidos por minuto, por domínio do destinatário
  • 200 emails recebidos por minuto, por domínio do remetente
  • 300 emails recebidos por minuto, por servidor remetente
  • Sem limitação no tamanho de emails ou anexos
  • Sem limite no número de destinatários por email
  • 20 ligações POP3/IMAP simultâneas por endereço IP, por conta de email
  • Um email recebido não pode ocupar mais de 500MB
  • Um email não pode ocupar mais de 1GB

Em caso de violação, o email será rejeitado com um temperror, para que o servidor remetente tente novamente automaticamente mais tarde.

Email enviado (smtp.simply.com)

  • Sem limitação no tamanho de emails ou anexos
  • Requer início de sessão com nome de utilizador e palavra-passe
  • O envio só pode ser feito a partir do domínio com o qual iniciou sessão
  • Não pode ser utilizado por servidores web da Simply.com
  • NÃO pode ser utilizado para envios em massa, newsletters, cold mailing ou marketing automatizado por email
  • Os emails são rejeitados se forem enviados mais de 300 emails de saída por minuto, por remetente
  • Os emails são rejeitados se forem enviados mais de 300 emails de saída por minuto, por domínio do remetente
  • Os emails são rejeitados se forem enviados mais de 300 emails de saída por minuto, por início de sessão de utilizador
  • Os emails são rejeitados se forem enviados mais de 1000 emails de saída por hora, por início de sessão de utilizador
  • A conta de email pode ser suspensa automaticamente em caso de violação do acima indicado, ou se forem enviados mais de 300 emails - ou emails para mais de 300 destinatários - num período de duas horas

Email enviado (websmtp.simply.com)

  • Requer início de sessão com nome de utilizador e palavra-passe
  • O envio só pode ser feito a partir do domínio com o qual iniciou sessão
  • Só pode ser utilizado a partir de servidores web da Simply.com
  • Sem limitação no número de emails
  • Sem limitação no tamanho de emails ou anexos
  • Sem limite no número de destinatários por email

Artigo da categoria de suporte: Correio eletrónico