Problemas ao enviar através de smtp.simply.com
Como resolver problemas típicos ao enviar e‑mail via smtp.simply.com – verifique o nome do servidor, a porta 587, a autenticação e o firewall.
Seguem‑se soluções para problemas frequentes ao enviar correio mediante smtp.simply.com:
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Verifique se introduziu "smtp.simply.com" como servidor de saída e se o nome do host está escrito corretamente.
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Experimente sempre utilizar a porta 587 para o envio.
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Se estiver a usar a porta 25, ou outra porta diferente de 587 para o envio, então teste a porta 587 em vez disso.
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Verifique se marcou a caixa "O servidor de correio de saída requer autenticação", que costuma encontrar nas "definições avançadas da conta" do seu cliente de correio.
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Certifique‑se de que NÃO está marcado "Iniciar sessão com autenticação de senha segura".
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Verifique se utiliza as mesmas credenciais de login para o servidor de saída que para o de entrada. E assegure‑se de que essas informações estão introduzidas corretamente no servidor de entrada.
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Verifique se o antivírus e o firewall não bloqueiam a conexão. Experimente, se necessário, desativá‑los para ver se resolve o problema.
Artigo da categoria de suporte: Correio eletrónico
