Verlängern Sie Ihr Webhosting oder Ihre Domain im Kontrollpanel, erhalten Sie Erinnerungen, nutzen Sie die automatische Verlängerung oder kündigen Sie vor einer 14‑tägigen Sperrung.
Erneuerungen erfolgen nach dem Aufstockungsprinzip, wie es zum Beispiel bei Guthaben für Mobiltelefone bekannt ist.
Wenn Ihr Produkt oder Ihre Domain kurz vor dem Ablauf steht, erhalten Sie eine Reihe von E‑Mail‑Erinnerungen von Simply.com, dass es bald Zeit ist, das Webhosting oder die Domain zu erneuern. Es ist wichtig zu betonen, dass Webhosting und Domain separat erneuert werden und nicht unbedingt dem gleichen Zeitraum folgen – lesen Sie daher die erhaltenen Erinnerungen sorgfältig.
Falls ein Produkt nicht erneuert wird, wird es für 14 Tage gesperrt und anschließend gelöscht; danach gilt das Produkt als gekündigt.
Es ist äußerst wichtig, die von Ihnen angegebene E‑Mail‑Adresse aktuell zu halten; ohne eine korrekte E‑Mail‑Adresse erhalten Sie keine Erinnerungen und können dadurch riskieren, Ihr Produkt zu verlieren. Wenn Sie zudem eine Handynummer angegeben haben, erinnern wir Sie ebenfalls per SMS.
Sowohl Webhosting als auch Domain können über unser Kontrollpanel unter dem Menüpunkt „Administration“ erneuert werden.
Sie können bequem eine Zahlungsmethode in unserem Kontrollpanel hinterlegen und die automatische Verlängerung für Ihre Produkte bei uns aktivieren. Wir kümmern uns dann automatisch um die Verlängerung Ihrer Produkte und Domains, sobald sie dem Ablauf näher kommen.
Sie können die automatische Verlängerung jederzeit wieder deaktivieren.
Möchten Sie ein Produkt kündigen oder löschen, muss dies über unser Kontrollpanel erfolgen.
Wählen Sie das betreffende Produkt, das Sie löschen/kündigen möchten, klicken Sie anschließend auf „Kündigen & Löschen“ und folgen Sie den Anweisungen auf der Seite sorgfältig.
Sie können ein Simply.com‑Konto löschen, wenn keine aktiven Produkte darauf vorhanden sind. Dies erfolgt auf der Startseite unseres Kontrollpanels.
Sie können einen Simply.com‑Benutzer löschen, wenn ihm keine Konten zugewiesen sind. Dies erfolgt auf der Startseite unseres Kontrollpanels.
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