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Datenschutz

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für dich als Besucher oder Kunde bei Simply.com.

Bist du Kunde bei uns und suchst du unsere Auftragsverarbeitungsvereinbarung? Sieh dir unsere Compliance-Seite an.

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Deine personenbezogenen Daten

Als Hosting-Anbieter ist unsere wichtigste Sicherheitsaufgabe, alle Daten, die uns anvertraut werden, gut zu schützen und dafür zu sorgen, dass du jederzeit die Sicherheitsanforderungen deiner Kunden erfüllst. Aber wir schützen nicht nur die Daten deiner Kunden, sondern auch die personenbezogenen Daten, die wir über dich sammeln, wenn du bei uns Kunde wirst.

Im Folgenden ist eine Beschreibung der Datenschutzrichtlinie von Simply.com mit Angaben darüber, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben, wann dies geschieht und wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wenn du einen Vertrag mit Simply.com A/S abschließt oder unsere Website simply.com nutzt, akzeptierst du, dass Simply.com A/S deine personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetze und dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Geschäftsführung und das relevante Personal von Simply.com haben Zugriff auf die Informationen, die über dich gespeichert werden.

Der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einem Produktverkauf, der Nutzung von Dienstleistungen oder der Nutzung der Website simply.com erhoben werden, ist:

Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006

Was sind personenbezogene Daten?

Der Begriff personenbezogene Daten umfasst alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, deren Vor- und Nachname, Alter, Geschlecht, Privatadresse oder eine andere physische Adresse, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktinformationen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Wenn du Produkte oder Services von Simply.com kaufen und erhalten möchtest, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, um den Handel abzuschließen und dir unsere Services anbieten zu können.

Wenn du gebeten wirst, eine Reihe von Personendaten anzugeben, hast du die Möglichkeit, dies abzulehnen. Aber wenn du dich entscheidest, uns nicht die Daten zu geben, die notwendig sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten zu können, wirst du möglicherweise das betreffende Produkt oder die betreffende Dienstleistung nicht erhalten.

Simply.com sammelt und verarbeitet deine personenbezogenen Daten, wenn du auf unserer Website Folgendes tust:

  1. Du führst einen Kauf unserer Produkte durch oder bestellst einen unserer Services
  2. Ein Kundenkonto erstellen
  3. unseren Newsletter abonnieren
  4. Erstelle ein Supportticket

Wenn du bei Simply.com eine Bestellung startest, die nicht abgeschlossen wird, löschen wir die Daten, die wir über dich gespeichert haben, nach 30 Tagen.

Kaufst du ein Produkt bei Simply.com, sammeln wir folgende Daten:

  1. Name
  2. Anschrift
  3. Land
  4. Telefonnummer
  5. E-Mail
  6. Name der Firma
  7. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  8. IP-Adresse
  9. Kreditkartentyp
  10. Kreditkarten-Token

Folgende personenbezogene Daten kannst du freiwillig in deinem Kontrollpanel angeben:

  1. Google-Benutzer-ID
  2. GitHub-Benutzer-ID
  3. Mobilnummer
  4. Personenkennnummer

Wofür verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Rechtsgrundlage

Wir können deine personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Grundlagen verarbeiten:

Deine allgemeinen Kontaktinformationen

Wir sammeln allgemeine Kontaktinformationen wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und andere ähnliche Kontaktdaten, um das Produkt oder die Dienstleistungen, die du bei uns gekauft hast, liefern zu können. Deine E-Mail-Adresse erheben wir, um dir eine Auftragsbestätigung sowie Informationen und Betriebsstatus zu deinem Produkt senden zu können.

Wenn du für dein Produkt bezahlst, erfassen wir deine Kartendaten, deinen Namen und deine IP-Adresse. Die im Zusammenhang mit der Zahlungstransaktion erhobenen Informationen werden nur zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des geschlossenen Vertrags verwendet und gespeichert.

Wir sammeln die CPR-Nummer im Zusammenhang mit der Registrierung von Domains, wenn dies eine Anforderung des Domain-Administrators ist.

Wir verwenden deine Kontaktdaten, um dir einen effizienten Kundenservice und Support anbieten zu können. Wenn du z. B. Fragen an uns hast, verwenden wir deine Kontaktdaten, um dein Kundenkonto bei uns zu identifizieren.

Wir verwenden gesammelte Daten, um mit dir zu kommunizieren. Wir können dich zum Beispiel per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, um die Umstände deiner Produkte zu besprechen, dich darüber zu informieren, dass ein Abonnement endet, dich zu bitten, eine Aktion auszuführen, um dein Konto offen zu halten, oder Ähnliches.

Wir haben ein legitimes Interesse daran, die von uns angebotenen Produkte und Services weiterzuentwickeln, zu vermarkten und zu verbessern. Deshalb verwenden wir personenbezogene Daten bei der Einrichtung und Wartung unserer Produkte und Services sowie im Zusammenhang mit unseren Marketingaktivitäten, und wir können personenbezogene Daten für Fehlerbehebung und administrative Zwecke nutzen. deine IP-Adresse wird für Nachverfolgbarkeit, Fehlerbehebung verwendet und in Statistiken genutzt, um die Website von Simply.com weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Passwörter

Um optimale Sicherheit zu gewährleisten, werden alle Kundenpasswörter entweder in verschlüsselter Form oder als Hash-Wert gespeichert.

Newsletter

Wenn du während eines Registrierungsprozesses oder auf unserer Website deine Zustimmung dazu gegeben hast, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um einen Newsletter zu versenden.

Du kannst dich jederzeit für den Newsletter an- und abmelden. Alle Newsletter enthalten ebenfalls einen Link zum Abmelden.

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf deiner Einwilligung beruht, hast du jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen.

Protokollierung deiner IP-Adresse

Wir protokollieren deine IP-Adresse, um unbefugte Nutzung oder Missbrauch unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontrollieren oder auf andere Weise Aktivitäten zu entdecken, zu untersuchen oder zu verhindern, die unsere Richtlinien verletzen könnten oder illegal sind.

Eine solche Behandlung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses als Datenverantwortlicher.

Daten werden ebenfalls verwendet, um Trends zu analysieren, Angebote zu verwalten oder zu optimieren sowie die Nutzung unserer Website zu überwachen.

Wir speichern deine personenbezogenen Daten auf unseren eigenen Servern, die in unseren physischen Rechenzentren in Dänemark untergebracht sind.

Betrugserkennung

Wir verwenden ein System zur Verifizierung von Zahlungen zur Bekämpfung von Betrug. Wenn ein Kauf auf unserer Website getätigt wird, werden bestimmte personenbezogene Daten von einem Unternehmen analysiert, das auf Betrugsschutz spezialisiert ist. Dem Kauf wird basierend auf der automatisierten Verarbeitung der personenbezogenen Daten ein Betrugsscore zugewiesen.

Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Allgemein

Wir werden deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen.

Wir können deine personenbezogenen Daten mit unseren Muttergesellschaften und verbundenen Unternehmen teilen. Innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der Simply.com gehört, können deine Daten innerhalb der EU ausgetauscht werden. Der Austausch von Daten innerhalb der Unternehmensgruppe ist insbesondere für Analysezwecke und interne Verwaltungsaktivitäten (einschließlich Marketingaktivitäten) wichtig. Es werden natürlich nicht mehr Daten ausgetauscht als nötig.

In bestimmten Fällen überlassen wir deine personenbezogenen Daten den Partnern und Lieferanten von Simply.com, z. B. Lieferanten von Betrugspräventionsdiensten, Anbietern von Kundenzufriedenheitsumfragen und Newsletter-Services usw. Diese Partner verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten im Auftrag von Simply.com und in Übereinstimmung mit unserer Anweisung.

Wir können Personendaten weitergeben, wenn wir eine verbindliche Anfrage dazu von einer relevanten Behörde, einem Gericht oder wenn es aus der Gesetzgebung folgt. Wir schützen deine Daten, indem wir Behörden und Gerichte stets dokumentieren lassen, dass sie die notwendige rechtliche Grundlage haben, um Informationen herauszugeben.

Bezahlung

Simply.com nutzt Zahlungs- und Abwicklungsanbieter, wenn du Kreditkarte nutzt, um für deine Leistung zu bezahlen. Hier nutzen wir:

Nets A/S, Onpay A/S.

Domainregistrierungen

Wenn du eine Domain über Simply.com registrierst, werden die erhobenen personenbezogenen Daten an den nationalen oder internationalen Domain-Administrator weitergegeben, der dir das Nutzungsrecht für die Domain zuweisen kann. Die Weitergabe von Informationen erfolgt gemäß den Anforderungen des Domain-Administrators, und Simply.com kann dem Kunden ausschließlich anbieten, eine Domain bei einer solchen Erhebung und Weitergabe der erforderlichen personenbezogenen Daten zu registrieren.

Beachte, dass wenn du eine .nu- und .se-Domain registrierst, die jeweiligen Domain-Administratoren verlangen, dass du deine CPR-Nummer angibst.

Simply.com nutzt verschiedene Anbieter für die Registrierung, den Transfer und die Verwaltung der Domainnamen, die du über uns kaufst:

IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.

Unterdatenverarbeiter

Darüber hinaus haben wir eine Reihe von Unterauftragsverarbeitern, denen wir personenbezogene Daten anvertrauen können.

Sieh, wen wir als Unterauftragsverarbeiter auf simply.com/compliance verwenden..

Tracking & Marketing

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln, zu vermarkten und zu verbessern. Daher verwenden wir personenbezogene Daten bei der Einrichtung und Wartung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie im Zusammenhang mit unseren Marketingaktivitäten, und wir können personenbezogene Daten für Fehlersuche und administrative Zwecke nutzen.

Sicherheit

Wir haben notwendige und strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um unbefugten Zugriff auf deine persönlichen Daten zu verhindern. Wir stellen sicher, dass nur die notwendigen Personen Zugriff auf deine Daten haben, dass der Zugriff auf deine Daten geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden. Als Teil unserer Maßnahmen verwenden wir SSL-Zertifikate für die sichere Übertragung deiner Daten und deiner Kommunikation mit uns.

Löschung von personenbezogenen Daten

Wir löschen deine personenbezogenen Daten, wenn sie nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, die Grund für unsere Erhebung, Verarbeitung und Speicherung waren. Auch wenn du deine Produkte bei uns kündigst, solltest du beachten, dass wir weiterhin einige Daten speichern. Es sind Daten zu deiner Kundenbeziehung, die erforderlich sind, um wichtige Aktionen, die von dir oder uns im Laufe der Kundenbeziehung durchgeführt wurden, festzulegen. Das können zum Beispiel Daten sein, die wir benötigen, um mögliche Rechtsansprüche, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen dir und Simply.com entstehen könnten, festzulegen, oder Daten, die gemäß unverzichtbarer gesetzlicher Bestimmungen für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Wir überprüfen fortlaufend unseren Bedarf an Datenaufbewahrung, damit wir nicht mehr als unbedingt nötig speichern.

Deine Rechte

Als Registrierter hast du eine Reihe von Rechten, deren Einhaltung wir jederzeit sicherstellen müssen.

Du hast das Recht, uns um Folgendes zu bitten:

  1. Zugriff erhalten und deine personenbezogenen Daten korrigieren/ändern
  2. Das Löschen von personenbezogenen Daten
  3. Du hast außerdem das Recht, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu protestieren, und du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Wir bitten dich, über unser Kontrollpanel die Daten zu entfernen, die du nicht möchtest, dass wir speichern, oder dein Konto zu löschen, was dazu führt, dass die Daten gelöscht werden. (Beachte jedoch, dass wir weiterhin Daten gemäß unseren Buchführungspflichten aufbewahren.)

Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an unseren Support wenden.

Änderungen

Simply.com behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern und zu aktualisieren.