Eftirfarandi eru lausnir á algengum vandamálum við að senda póst í gegn um smtp.simply.com:
Athugaðu að þú hafir slegið inn “smtp.simply.com” í útgående póstþjón, og að hýsingarnafn sé rétt stafað.
Reyndu alltaf fyrst að nota gátt 587 til sendingar.
Ef þú notar gátt 25 eða aðra gátt en 587 til sendingar, prófaðu í staðinn gátt 587.
Athugaðu að þú hafir hakað í reitinn “Server til útgående póst krefst auðkenningar”, hann finnst oft undir “ítarlegar reikningsstillingar” í póstforritinu þínu.
Athugaðu að enginn hakur sé í “Skráðu þig inn með auðkenningu með öruggu lykilorði”.
Athugaðu að þú notir sömu innskráningaupplýsingar í útgående netþjón og í innkomna. Og athugaðu að þessar upplýsingar séu rétt slegnar inn í innkomna netþjón.
Athugaðu að vírusvarnar- og eldveggforrit blokkeri ekki tenginguna. Prófaðu að slökkva á þeim til að sjá hvort það hjálpar.
Grein úr stuðningsflokkinum: Póstur