Il supporto telefonico è disponibile solo per i clienti Pro e Enterprise, con PIN personale; gli altri possono eseguire l'upgrade o utilizzare il sistema di ticket.
Presso Simply.com offriamo supporto telefonico per le nostre suite Pro ed Enterprise. Se possiedi uno di questi prodotti, puoi chiamare direttamente il nostro team di supporto entro gli orari di apertura. Se la tua domanda è molto tecnica, preparati a poter essere invitato a aprire un ticket di supporto invece.
Se desideri chiamarci e hai una suite Pro o Enterprise, puoi chiamarci tramite la nostra pagina di supporto.
Devi essere connesso al tuo account su di noi prima che il numero di telefono venga visualizzato nella pagina.
In fondo alla pagina devi fare clic su Mostra il tuo PIN personale. Successivamente ti verrà fornito un PIN che dovrai inserire quando ci chiami.
Presso Simply.com non abbiamo un reparto vendite e non possiamo assisterti telefonicamente con, ad esempio, domande prima dell'acquisto. Tuttavia rispondiamo volentieri a tutte le domande per iscritto tramite il nostro sistema di supporto in modo preciso ed efficace!
Ciò ci permette di aiutare il maggior numero di clienti il più rapidamente possibile e di garantire che tutti ricevano una risposta con tempi di attesa minimi.
Sì! Se non hai una suite Pro o Enterprise, puoi effettuare l'upgrade e chiamarci. Nel nostro Pannello di Controllo, sotto Amministrazione > Cambia prodotto, puoi aggiornare il tuo Webhosting. La modifica avviene quasi immediatamente e non influenzerà il funzionamento del tuo Webhosting attuale.
Dal 2004 offriamo uno dei migliori e più rapidi servizi clienti della Danimarca tramite il nostro sistema di ticket. Quindi basta scrivere, come sempre, siamo pronti a rispondere a tutte le domande che potresti avere. Non è necessario essere già cliente né effettuare il login nel pannello di controllo per contattarci.
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