• HTTP 429
• HTTP 454
• HTTP 455
• Serviços em lista branca
  • Requisitos para adição à lista branca

Simply.com utiliza um avançado sistema de proteção (Web Application Firewall) para impedir e bloquear ataques, abusos e exploração de vulnerabilidades nos sites dos nossos clientes.

¶HTTP 429

Quando se depara com este código de erro, o servidor web executa um teste de segurança automático ao seu navegador, antes de lhe permitir continuar. O teste serve para proteger o site contra bots e ataques automatizados, que podem sobrecarregar o servidor ou tentar explorar vulnerabilidades.

Todos os navegadores normais podem concluir este teste sem problemas.
Na maioria dos casos, o teste ocorre em segundo plano, e um navegador padrão com JavaScript e cookies ativados o ultrapassa em poucos segundos, sem que se aperceba. Quando o teste é concluído, pode navegar livremente no site por algum tempo, antes de ser renovado, se necessário.

Pode ver a mensagem "Checking your browser" por várias razões, por exemplo:

• O site está a receber, neste momento, um número incomum de solicitações ou está claramente sob ataque.
• A visita provém de um endereço IP com má “reputação” e conhecido por ataques. Pode consultar o IP em www.simply.com/rbl/.
• Crawler conhecido que fez demasiadas solicitações num curto espaço de tempo.

Se ficar preso no teste, pode tentar recarregar a página, atualizar o navegador ou visitar o site a partir de outro dispositivo ou conexão de rede.

O código de erro informa ao visitante que deve/pode tentar novamente mais tarde.

¶HTTP 454

• Está a usar um navegador muito antigo, que carece das funcionalidades que a web moderna requer.
• Está a fingir ser um navegador muito antigo, que carece das funcionalidades que a web moderna requer.

Se for proprietário do site e notar que visitantes legítimos, integrações ou dispositivos estão a ser afectados, contacte primeiro o proprietário da integração e peça‑lhe que investigue o problema.

¶HTTP 455

• O pedido individual está bloqueado devido a uma regra do firewall.
• Um agente de IA que não utiliza um user‑agent personalizado, ou usa um user‑agent também utilizado por botnets.

Pode ver a razão exata do bloqueio ao analisar os logs do seu produto. Isto é feito em "Webserver logs" → "Webserver Application Firewall" no nosso Painel de Controlo. A partir da razão, poderá provavelmente resolver o bloqueio.

¶Serviços em lista branca

Serviços de terceiros conhecidos como Googlebot, Bing, LinkedIn, Jetpack, PayPal, Facebook, ManageWP, etc., estão em lista branca no nosso filtro de segurança.

Não colocamos serviços de segurança em lista branca, pois o nosso filtro de segurança é, precisamente, um elemento de proteção – e removê‑lo para analisar a segurança não faz muito sentido.

¶Requisitos para adição à lista branca

Em geral o nosso WAF comporta‑se corretamente em relação a pedidos corretos, ou seja, pedidos que cumprem as regras habituais. Se pretender colocar em lista branca um serviço de terceiros conhecido, podemos oferecer isso, desde que exista um URL público e mantido com uma lista de endereços IP utilizados.