Pre každú prijatú e‑mail bude náš antispamový systém hodnotiť, aká je pravdepodobnosť, že ide o spam.
Toto sa vykonáva kontrolou všetkých prvkov e‑mailu, ktorý dostanete, od obsahu, štruktúry a hlavičiek až po server odosielateľa a adresu. Systém využíva aj predchádzajúcu históriu adresy odosielateľa a servera odosielateľa.
Na základe analýzy systému dostane každá e‑mail spam skóre. Všeobecné pravidlo je:
Er scoren under 2, er det usandsynligt at mailen er spam.
Er scoren over fx. 6, er det meget sandsynligt at mailen er spam.
Skóre spamu môžete vidieť, ako aj faktory, ktoré k nemu viedli, v hlavičkách každej prijatej e‑mailu, a tiež v sekcii Antispam v našej Správe pošty, keď prejdete kurzorom nad spam skóre.
V našej Správe pošty môžete tiež nastaviť, ako agresívny chcete, aby filter bol vo vzťahu k vašim prichádzajúcim e‑mailom. Môžete tak nastaviť systém tak, aby umiestnil e‑mail do karantény alebo ju presunul do priečinka „Spam“, ak prekročí dané skóre.
V našom webmaili je možné trénovať antispamový filter tak, aby sa učil, ktoré e‑maily sú spam. Urobíte to pomocou tlačidla „Spam“. Upozorňujeme, že to automaticky neznamená, že e‑maily od toho istého odosielateľa alebo s rovnakým obsahom budú vždy blokované v budúcnosti; to sa dá nastaviť pomocou filtrových pravidiel.
Ak antispamový systém považuje e‑mail za pravdepodobný spam, bude umiestnený v priečinku „Spam“, ktorý môžete otvoriť buď v webmaili, alebo vo vašom e‑mailovom programe. Tu môžete vždy označiť e‑mail ako „Nie je spam“, čím sa presunie do doručenej pošty. Tým sa tiež zlepšuje doručovanie e‑mailov od tohto odosielateľa, takže pravdepodobnosť, že budú umiestnené do spam priečinka, sa v budúcnosti zníži. E‑maily v spam priečinku budú automaticky odstránené po 30 dňoch.
Ak antispamový systém zistí skutočný spam, zablokuje prijatie e‑mailu a umiestni ho do karantény. E‑mail môžete uvoľniť z karantény prostredníctvom nášho kontrolného panela alebo prijatím dennej správy s zoznamom všetkých e‑mailov v karanténe. Toto sa nastavuje v sekcii Antispam v našom kontrolnom paneli. Môžete sa tiež priamo prihlásiť a uvoľniť e‑maily pre konkrétnu e‑mailovú adresu na našej webovej stránke https://www.simply.com/mail/quarantine/
Základne sú e‑maily umiestnené do karantény, ak antispamový systém považuje ich za skutočný spam. Ak však odosielanie alebo doména odosielateľa má podľa spamového systému také vysoké spam skóre, môže dôjsť k tomu, že e‑mail sa vôbec nedostane. E‑maily so spam skóre nad 20 a viac sú zvyčajne úplne odmietnuté a preto sa v karanténe neobjavia.
Môžete vytvoriť filtrové pravidlá, ktoré blokujú alebo povolujú jednotlivé e‑mailové adresy alebo celé domény. Môžete si tiež pozrieť prehľad posledných prijatých e‑mailov a ich skóre. Tieto skóre vám pomôžu posúdiť, ako nastaviť svoje nastavenia. Jednoduchým kliknutím môžete pridať odosielateľa do zoznamu blokovaných alebo povolených e‑mailových adries.
Ak v našom webmaili označíte e‑mail ako „Nie je spam“, doručovanie od tohto odosielateľa sa automaticky v budúcnosti zlepší.
Ak v našom webmaili označíte e‑mail ako „Spam“, doručovanie od tohto odosielateľa sa v budúcnosti automaticky zablokuje.
Základne náš antispam nepovažuje newslettery za spam. Ak ste sa prihlásili na odber newsletteru a už ho nechcete, mali by ste sa odhlásiť bežným spôsobom. Zvyčajne len „dobré“ newslettery, ktoré umožňujú odhlásenie, prejdú náš spätný filter.
Článok z kategórie podpory: E‑mail
