Antispam

Pre každý e-mail, ktorý dostanete, náš antispamový systém vyhodnotí, aká je pravdepodobnosť, že ide o spam.

To sa robí preskúmaním všetkých prvkov e-mailu, ktorý dostávate – od obsahu, štruktúry a hlavičiek až po server a adresu odosielateľa.

Systém tiež využíva predchádzajúcu históriu adresy a servera odosielateľa.

Faktory, ktoré viedli ku kategorizácii e-mailu, si môžete pozrieť v časti „E-mail logs" v našej Mail Administration.

Ak je e-mail v našom Kontrolnom paneli uvedený ako „Doručené", ale stále sa nachádza v priečinku spam, presunul ho tam niečo iné ako náš e-mailový systém – napríklad antispamová funkcia v e-mailovom programe, ktorý používate.

Ak je e-mail kategorizovaný ako spam, bude umiestnený do priečinka „Spam" v e-mailovom účte.

E-maily v priečinku spam budú automaticky odstránené po 30 dňoch.

¶Trénovanie spam filtra

¶Trénovanie spamu

Spam filter je možné trénovať tak, aby sa naučil, ktoré e-maily sú spam. To sa dosiahne presunutím e-mailu z priečinka spam v e-mailovom účte. Vo webmaile môžete použiť tlačidlo „Spam".

¶Trénovanie nie-spamu

Ak antispamový systém vyhodnotí, že e-mail je s najväčšou pravdepodobnosťou spam, bude umiestnený do priečinka „Spam", ku ktorému máte prístup buď vo Webmaile, alebo prostredníctvom svojho e-mailového programu.
Vo webmaile môžete e-mail označiť ako „Nie je spam", čím sa presunie do doručenej pošty, alebo môžete e-mail presunúť z priečinka Spam vo svojom e-mailovom programe.
Keď sa e-mail presunie z priečinka spam, zlepší sa tým aj doručovanie e-mailov od tohto odosielateľa, takže v budúcnosti bude menšia pravdepodobnosť, že budú umiestnené do priečinka spam.

¶Blokovanie konkrétnych odosielateľov

Ak chcete blokovať e-maily od konkrétnych adries, môžete to urobiť vo svojom e-mailovom programe alebo vytvorením pravidiel filtra vo Webmaile.

Najdôležitejšie je však trénovať spam filter označovaním nevyžiadaných e-mailov ako „Spam", pretože vďaka tomu sa systém naučí rozpoznávať a filtrovať podobné e-maily v budúcnosti.

¶Newslettery

V zásade náš antispamový systém nepovažuje newslettery za spam.
Ak ste sa prihlásili na odber newslettera a už ho nechcete, mali by ste sa z odberu odhlásiť bežným spôsobom. Naším spam filterom zvyčajne prejdú „dobré" newslettery, ktoré akceptujú odhlásenie z odberu.