Simply.com is available in english

Phishing e-postaları

Simply.com'dan gelen phishing e-postaları gönderen adres üzerinden tanınır, şüpheli e-postaları phishing@simply.com adresine gönderin ve veri girmemeye ya da para transferi yapmamaya özen gösterin.

Sık sık adımıza gönderilen phishing e-postalarına rastlarız; bu, müşterilerimizi kandırmak ve güvenilirliğimizi kötüye kullanmak amacıyla yapılır.
Lütfen unutmayın, Simply.com her zaman yalnızca simply.com alan adından e-posta gönderir ve bizden gelen tüm e‑postalar dijital olarak imzalanmıştır.

Bir phishing e‑postasını, gönderen adresine veya e‑postada bulunan bağlantılara bakarak tanıyabilirsiniz.
Gönderen adresinin veya bir bağlantının üzerine fareyi getirin ve nereye yönlendirdiğini inceleyin.

Bu e‑postaların içeriği genellikle çok iyi hazırlanmış olabilir ve gerçek bir e‑postaya benzer, ancak gönderici adresi her zaman bir phishing e‑postasını ortaya çıkarır.
Ne yazık ki, phishing e‑postalarını önlemek için yapılabilecek bir şey yoktur.

Şüpheli bir e‑posta aldıysanız, lütfen onu phishing@simply.com adresine yönlendirin; böylece içeriği analiz edip kaldırabiliriz.

Bir phishing e‑postası aldıysanız, çok önemli bir şekilde YAPMAYIN:

  • kullanıcı adı veya şifre girmeyin
  • kart bilgilerini girmeyin
  • banka havalesi, MobilePay, PayPal vb. üzerinden para transferi yapmayın

E‑postayı "istenmeyen / “junk” / “spam”" olarak işaretlemeli ve ardından silmelisiniz; ayrıca kesinlikle siteye ödeme yapmamalı veya bilgilerinizi girmemelisiniz.

Daha fazla phishing bilgisi için blog yazımızı okuyabilirsiniz: Phishing‑mailler: Nasıl Tespit Edilir?

Her zaman desteğimize başvurabilirsiniz; eğer şüphe duyarsanız, lütfen bir ekran görüntüsü veya e‑postanın bir kopyasını ekleyin.

Bu maddelerden herhangi birini zaten yaptıysam ne yapmalıyım?

Sadece bir phishing e‑postasındaki bir bağlantıya tıkladıysanız ve başka bir şey yapmadıysanız, genellikle endişelenmenize gerek yoktur.

  • Kredi kartı bilgilerinizi girdiyseniz, derhal bankanızla iletişime geçip kartınızı bloke ettirin.
  • Bir kullanıcı adı ve/veya şifre girdiyseniz, aynı kullanıcı adını kullandığınız tüm yerlerde şifrenizi derhal değiştirin.
  • MitID ile ilgili bilgi girdiyseniz, derhal bankanızla veya MitID destek ekibiyle iletişime geçip durumu bildirin ve sonraki adımları öğrenin.
  • Banka havalesi, MobilePay vb. üzerinden para transferi yaptıysanız, derhal bankanızla iletişime geçip durumu bildirin.

Akıllı telefonunuza Dijital Kendini Savunma uygulamasını indirdiğinizde, phishing gönderildiğinde uyarılar alacaksınız.

Destek kategorisinden makale: Genel

Diğer ilgili makaleler