Destek makaleleri: Genel

AI ve veri güvenliği

Simply.com, AI'yı AB içinde yerel olarak, şifrelenmiş ve GDPR uyumlu bir şekilde işliyor, onayınız olmadan verilerinizi paylaşmadan ya da eğitim için kullanmadan.

Alt alan adlarını yapılandırma

Kontrol panelinde Website sekmesi altında alt alan adları oluşturabilirsiniz.

Aynı hesapta ürün toplama

Tüm ürünleri tek bir hesapta toplayarak kolay erişim sağlayın ve tek tek ürünleri Kontrol Paneli'nde Yönetim → Ürün Transferi altında taşıyın.

Aynı web hostingde birden fazla alan adı

Simply.com'da tek bir web barındırmada kontrol paneli üzerinden kolay kurulumla sınırsız sayıda domain aliası alın.

Cron işleri

Simply.com'da cronjob'ları kontrol panelinin URL tabanlı cron sistemi aracılığıyla veya SSH ile oturum açıp Linux crontab'ı kullanarak ayarlayabilirsiniz.

Domain olmadan web hosting siparişi

Bir web hostingi alan adı olmadan sipariş veremezsiniz – bir alan adı seçmeniz gerekir ve mevcut alan adınızı transfer etmek sadece isteğe bağlıdır.

Dosya/veri geri yükleme

30 gün boyunca günlük yedek alıyoruz, kontrol paneli üzerinden dosyaları/MySQL'i ücretsiz olarak geri yükleyebiliriz, ancak diğer geri yüklemeler 25 EUR.

Dosyaların konumu

Website dosyalarınızı public_html klasörüne yükleyin – burada index dosyanız ve alan adında görünen tüm içerik bulunur.

Fatura eksik

Faturalarınızı Hesap Yönetimi > Fatura Görünümü'nde alın ya da her ödeme sonrası otomatik olarak e-posta ile gönderilsin.

Güvenlik taramaları

Sunucularımızın taranması önceden bildirimle izinlidir; zararlı etkinliği engelleyebiliriz, ve güvenlik açıkları doğrulanmalıdır, web sitesinin sorumluluğu sahibi tarafa aittir.

Hesap paylaşımı ve geliştirici erişimi

Diğer kullanıcıların veya geliştiricilerin Simply.com hesabınıza, hesap yönetimi üzerinden erişim almasına izin verin, ancak yalnızca güven, 2 faktör ve işlem sonunda kodları değiştirerek kullanın.

HTTPS (SSL) koruması

SSL sertifikasını yükle, HTTPS'yi etkinleştir ve zorunlu yönlendirmeyi – Let’s Encrypt ile birlikte – doğrudan Simply.com kontrol panelinde gerçekleştir.

Kötüye Kullanım Bildirimi

Malware, phishing vb. rapor edin abuse@simply.com adresine, durumu 72 saat içinde inceleyeceğiz – yalnızca e-posta kabul edilir.

Kullanıcı rolleri

Üç kullanıcı rolümüz var: Tam erişime sahip Administrator, tam ürün erişimine sahip ancak hesap erişimi olmayan Geliştirici ve sadece okuyabilen Üye.

Kullanıcı veya webhosting için unutulan/kaybedilen bilgiler

Kontrol panelinde kayıp kullanıcı veya web barındırma bilgilerinizi bulun ve kontrol panelinin reset sayfası üzerinden unutulan şifrenizi sıfırlayın.

Ödeme seçenekleri

Kartları, Apple Pay ve Google Pay'i kabul ediyoruz, otomatik yenileme ve e‑fatura sunuyoruz, bunlar e‑conomic gibi muhasebe sistemlerine aktarılabilir.

Phishing e-postaları

Simply.com'dan gelen phishing e-postaları gönderen adres üzerinden tanınır, şüpheli e-postaları phishing@simply.com adresine gönderin ve veri girmemeye ya da para transferi yapmamaya özen gösterin.

Şifreleri değiştir

Ürün şifresini nasıl değiştirir ve Simply.com kullanıcı şifresini nasıl sıfırlarsınız.

Simply.com'da alan kullanımı

10 GB alırsınız web siteniz için, sınırsız MySQL/İstatistik, ayrı e‑posta kotaları ve maksimum 5 000 000 dosya – rakiplerdeki gibi alan paylaşımı yok.

Simply.com'da telefon desteği

Telefon desteği yalnızca Pro ve Enterprise müşterileri için, kişisel PIN kodu ile sağlanır; diğerleri yükseltebilir veya bilet sistemi kullanabilir.

Simply.com'daki yenilemeler

E‑mail ve SMS hatırlatmaları alın, kontrol panelinde webhosting ve alan adını ayrı ayrı yenileyin, ya da otomatik yenilemeyi etkinleştirin – istediğiniz zaman durdurun veya silin.

Sunucuların, verilerin ve IP adreslerinin coğrafi konumu

Sunucularımız, verilerimiz ve IP‑adreslerimiz Danimarka'daki team.blue‑datacentre, Avrupa'nın geri kalanına düşük gecikme süresiyle yerleştirilmiştir.

Ücretsiz trafik

Simply.com sınırsız trafik sunar, sadece sunucu kaynaklarını aşırı yüklemediğiniz ve şartlarımızı yerine getirdiğiniz sürece.

Ürün transferi

Ürünleri Kontrol Paneli'nde Hesap Yönetimi altında transfer edin, 'Ürünleri Transfer Et' seçeneğini seçin ve mevcut ya da yeni bir hesap için talimatları izleyin.

Ürüne ait alan adını değiştir

Bir üründe domaini değiştiremezsiniz; yeni bir webhosting sipariş edin veya DNS hizmeti ve yönlendirme kullanın, ancak veriler silinir.

VAT/KDV Faturalaması (CVR-numarası)

KDV faturalandırması, durumunuza ve CVR/VAT numaranıza bağlıdır, Danimarkalı, AB ve AB dışı müşteriler için kurallarla.

Veri işleme anlaşması

Uyumluluk sayfasında veri işleme anlaşmamızı bulun; bunu değiştiremeyiz, ayrıca GDPR hakkında blog yazımızı okuyun.

Web barındırma planını ASP'den PHP'ye ya da tersine değiştir

Web hostinginizi ASP ve PHP arasında istediğiniz zaman kontrol panelinde Website → ASP/PHP'ye Değiştir altında değiştirebilirsiniz; değişiklik anında yürürlüğe girer.

Web barındırmada ana sayfa açılırken hata

Hata, eksik bir index dosyası veya eksik public_html klasörü nedeniyle oluşur – dosyalarınızı public_html içine koyun veya klasörü FTP/file‑manager üzerinden yeniden oluşturun.

Web hostingimde NodeJS uygulamaları çalıştırabilir miyim?

Statik Node‑JS/Vue/React sitelerini web hosting'imizde barındırabilirsiniz, ancak SSR uygulamaları çalışmaz.

Web sitesini Simply.com'a taşıma

Simply.com'a web sitenizi ve e-postanızı kolayca taşıyın: sipariş ver, yedekle, yükle, e-posta ayarla ve alan adını yönlendir.

Genel

En çok okunan makaleler