• HTTP 429
• HTTP 454
• HTTP 455
• Services whitelisted
  • Krav til whitelist-tilføjelse

Simply.com utilise un système de protection avancé (Web Application Firewall) pour prévenir et bloquer les attaques, les abus et l'exploitation de vulnérabilités dans les sites web de nos clients.

¶HTTP 429

Lorsque vous rencontrez ce code d'erreur, le serveur web effectue un contrôle de sécurité automatique de votre navigateur avant de vous laisser continuer. Ce contrôle vise à protéger le site contre les bots et les attaques automatisées qui pourraient surcharger le serveur ou tenter d'exploiter des vulnérabilités.

Tous les navigateurs normaux peuvent réaliser ce contrôle sans problème.
Dans la plupart des cas, le contrôle s'effectue en arrière-plan, et un navigateur ordinaire avec JavaScript et les cookies activés le franchit en quelques secondes sans que vous ne le remarquiez. Une fois le contrôle passé, vous pouvez naviguer librement sur le site pendant un certain temps avant qu'il ne soit éventuellement renouvelé.

Vous pouvez voir le message « Checking your browser » pour diverses raisons, par exemple :

• Le site reçoit actuellement un nombre inhabituel de requêtes ou est clairement sous attaque.
• La visite provient d'une adresse IP ayant une mauvaise « réputation » et connue pour des attaques. Vous pouvez vérifier l'adresse IP sur www.simply.com/rbl/.
• Crawler connu ayant effectué trop de requêtes sur une courte période.

Si vous êtes bloqué par le contrôle, vous pouvez essayer de recharger la page, de mettre à jour votre navigateur ou de visiter le site depuis un autre appareil ou une autre connexion réseau.

Le code d'erreur indique au visiteur qu'il doit/peut réessayer plus tard.

¶HTTP 454

• Vous utilisez un navigateur très ancien, qui ne possède pas les fonctionnalités sur lesquelles le web moderne repose.
• Vous vous faites passer pour un navigateur très ancien, qui ne possède pas les fonctionnalités sur lesquelles le web moderne repose.

Si vous êtes propriétaire du site et constatez que des visiteurs légitimes, des intégrations ou des appareils sont affectés, contactez d'abord le propriétaire de cette intégration et demandez‑lui d'examiner le problème.

¶HTTP 455

• La requête individuelle est bloquée en raison d'une règle de pare‑feu.
• Un agent IA qui n'utilise pas un user‑agent personnalisé, ou qui utilise un user‑agent également utilisé par des botnets.

Vous pouvez voir la raison précise du blocage en consultant les logs de votre produit. Cela se fait sous « Webserver logs » → « Webserver Application Firewall » dans notre panneau de contrôle. En fonction de la cause, vous pourrez probablement résoudre le blocage.

¶Services whitelisted

Les services tiers connus tels que Googlebot, Bing, LinkedIn, Jetpack, PayPal, Facebook, ManageWP, etc. sont en liste blanche dans notre filtre de sécurité.

Nous ne mettons pas en liste blanche les services de sécurité, car notre filtre de sécurité est justement un élément de protection – le désactiver pour scanner la sécurité n'a donc pas beaucoup de sens.

¶Krav til whitelist-tilføjelse

En général, notre WAF se comporte correctement envers les requêtes normales, c’est‑à‑dire les requêtes qui respectent les règles courantes. Si vous souhaitez mettre en liste blanche un service tiers connu, nous pouvons le proposer à condition qu'il existe une URL publique et maintenue contenant une liste d'adresses IP utilisées.