Antispam
Il nostro sistema antispam sposta lo spam nella cartella Spam, dove le mail si eliminano dopo 30 giorni; puoi addestrarlo segnalandole come spam o non spam.
Per ogni singola email che ricevi, il nostro sistema antispam valuterà quanto è probabile che l'email sia spam.
Questo viene fatto esaminando tutti gli elementi dell'email che ricevi, dal contenuto, alla struttura e agli header, fino al server e all'indirizzo del mittente.
Il sistema utilizza inoltre lo storico precedente dell'indirizzo del mittente e del server mittente.
Puoi vedere quali fattori hanno determinato la categorizzazione dell'email in "E-mail logs" nella nostra Amministrazione Email.
Se l'email risulta come "Consegnata" nel nostro Pannello di controllo, ma si trova ancora nella cartella spam, è stata spostata lì da qualcosa di diverso dal nostro sistema di posta, ad esempio una funzione antispam nel programma di posta che utilizzi.
Se l'email viene categorizzata come Spam, verrà collocata nella cartella "Spam" dell'account email.
Le email nella cartella spam vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.
Addestrare il filtro antispam
Addestrare il filtro con lo spam
È possibile addestrare il filtro antispam a imparare quali email sono spam. Questo si fa spostando l'email fuori dalla cartella spam dell'account email. Nella webmail è possibile utilizzare il pulsante "Spam".
Addestrare il filtro con le email non spam
Se il sistema antispam ritiene che un'email sia molto probabilmente spam, verrà collocata nella cartella "Spam", a cui puoi accedere sia dalla Webmail sia tramite il tuo programma di posta elettronica.
Nella webmail puoi contrassegnare l'email come "Non spam", in modo che venga collocata nella Posta in arrivo, oppure puoi spostare l'email fuori dalla cartella Spam nel tuo programma di posta.
Quando un'email viene spostata fuori dalla cartella spam, questo migliora anche la consegna delle email provenienti da quel mittente, riducendo così la probabilità che in futuro vengano collocate nella cartella spam.
Bloccare mittenti specifici
Se desideri bloccare le email provenienti da indirizzi specifici, puoi farlo nel tuo programma di posta elettronica oppure creando regole di filtro nella Webmail.
La cosa più importante, tuttavia, è addestrare il filtro antispam contrassegnando le email indesiderate come "Spam", poiché in questo modo il sistema impara a riconoscere e filtrare email simili in futuro.
Newsletter
Di norma, il nostro sistema antispam non considera le newsletter come spam.
Se ti sei iscritto a una newsletter e non la desideri più, dovresti annullare l'iscrizione nel modo consueto. Di solito sono le "buone" newsletter, che accettano le disiscrizioni, a superare il nostro filtro antispam.
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