Jedynym przypadkiem, w którym usuwamy wiadomości z naszego serwera, jest całkowite usunięcie konta pocztowego w naszej administracji poczty.
Jeśli zauważysz, że wiadomości e-mail znikają z naszego serwera (z Twojej poczty internetowej), to prawdopodobnie dlatego, że skonfigurowałeś program pocztowy do łączenia się z kontem pocztowym, który usuwa wiadomości e-mail po ich pobraniu. Jest to domyślna konfiguracja w większości programów pocztowych, które łączą się z protokołem POP3, ale może to być również opcja w indywidualnym programie pocztowym do usuwania wiadomości po X dniach.
W naszym panelu sterowania, pod E-mail, możesz kliknąć małe „i” po lewej stronie konta pocztowego i wybrać „Pokaż logowanie i wysyłki”. Tutaj możesz sprawdzić, czy POP3 został połączony z kontem.
Jest na to kilka rozwiązań. Pierwszym z nich jest przełączenie programu pocztowego tak, aby łączył się przez IMAP zamiast POP3. Drugim rozwiązaniem jest ustawienie programu pocztowego tak, aby nie usuwał wiadomości po ich pobraniu (każdy program pocztowy ma taką opcję w programie).
Jeśli masz wątpliwości, który program łączy się z Twoim kontem pocztowym, możesz zmienić hasło do konta pocztowego, zapobiegając w ten sposób konfigurowanym programom pocztowym połączenia.
Artykuły z kategorii pomocy technicznej: Mail
