Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy Ciebie jako odwiedzającego lub klienta Simply.com.

Jesteś naszym klientem i szukasz naszej umowy określającej przetwarzanie danych? Zobacz naszą stronę poświęconą przestrzeganiu przepisów.

Przejdź do Przestrzegania przepisów

Twoje dane osobowe

Będąc dostawcą usług hostingowych, naszym głównym zadaniem w zakresie bezpieczeństwa jest dbanie o wszystkie powierzone nam dane i o to, by wymagania bezpieczeństwa Twoich klientów były zawsze spełnione. Dbamy jednak nie tylko o dane Twoich klientów, ale również o dane osobowe, które zbieramy o Tobie, gdy stajesz się naszym klientem.

Poniżej znajduje się opis polityki prywatności Simply.com wraz z informacjami o tym, jakie rodzaje danych osobowych gromadzimy, kiedy to się odbywa i w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Zawierając umowę z Simply.com A/S lub korzystając z naszej strony simply.com wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Simply.com A/S zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym ochrony danych i niniejszą polityką prywatności.

Zarząd Simply.com i odpowiedni personel mają dostęp do zarejestrowanych danych na Twój temat.

Administratorem danych osobowych zbieranych w związku ze sprzedażą produktów, korzystaniem z usług lub korzystaniem z serwisu internetowego simply.com jest:

Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-31277477

Czym są dane osobowe?

Termin „dane osobowe” oznacza wszelkie informacje, które mogą zostać wykorzystane do zidentyfikowania osoby fizycznej, w tym między innymi jej imię i nazwisko, wiek, płeć, adres domowy lub inny adres fizyczny, adres e-mail lub inne informacje kontaktowe.

Jakie dane osobowe gromadzimy?

Jeśli chcesz kupować i otrzymywać produkty lub usługi od Simply.com, musimy zebrać pewne dane osobowe w celu sfinalizowania transakcji i zaoferowania Ci naszych usług.

Gdy otrzymasz prośbę o podanie zestawu danych osobowych, możesz odmówić. Jeśli jednak zdecydujesz się nie przekazywać nam danych niezbędnych do zaoferowania produktu lub usługi, możesz nie być w stanie ich otrzymać.

Simply.com gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe podczas wykonywania następujących czynności na naszej stronie internetowej:

  1. Dokonuje zakupu naszych produktów lub zamawia jedną z naszych usług
  2. Tworzy konto klienta
  3. Zamawia nasz biuletyn
  4. Tworzy zgłoszenie serwisowe

Jeśli złożysz w Simply.com zamówienie, które nie zostanie zrealizowane, usuniemy informacje, które przechowujemy na Twój temat, po 30 dniach.

Jeśli kupisz produkt od Simply.com, zbierzemy następujące dane:

  1. Imię i nazwisko
  2. Adres
  3. Kraj
  4. Numer telefonu
  5. E-mail
  6. Nazwa firmy
  7. Numer VAT
  8. Adres IP
  9. Rodzaj karty kredytowej
  10. Token karty kredytowej

W swoim panelu sterowania możesz nieobowiązkowo podać następujące dane osobowe:

  1. Identyfikator użytkownika na Facebooku
  2. Numer telefonu komórkowego
  3. Numer paszportu
  4. Numer ewidencyjny

Do czego wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Twoje ogólne dane kontaktowe

Pobieramy Twoje imię, nazwisko i adres w celu dostarczenia zakupionego produktu lub usługi.

Pobieramy Twój adres e-mail w celu wysłania Ci potwierdzenia zamówienia i informacji o produkcie.

Jeśli uzyskaliśmy Twoją zgodę podczas procesu rejestracji lub na naszej stronie internetowej, będziemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe w celu zapewnienia skutecznej obsługi klienta i wsparcia.

Dane dotyczące Twojej karty kredytowej

Simply.com nigdy nie przechowuje danych kart używanych do płatności online, a cała komunikacja podczas zamawiania i dokonywania płatności jest szyfrowana.

Wszystkie strony administracyjne i strony, które mogłyby zawierać informacje wrażliwe, są szyfrowane z użyciem protokołu SSL i posiadają certyfikat PCI.

Hasła

Aby zapewnić optymalne bezpieczeństwo, wszystkie hasła klientów są przechowywane albo w formie zaszyfrowanej, albo jako wartość hash.

Biuletyny informacyjne

Jeśli uzyskaliśmy Twoją zgodę podczas procesu rejestracji lub na naszej stronie internetowej, będziemy wykorzystać Twój adres e-mail w celu wysyłania naszego biuletynu.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania tego biuletynu. Wszystkie biuletyny zawierają również link umożliwiający rezygnację z subskrypcji.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

Rejestrowanie adresu IP użytkownika

Rejestrujemy adres IP użytkownika w celu monitorowania nieuprawnionego lub niewłaściwego korzystania z naszych produktów i usług lub by wykrywać, badać lub zapobiegać działaniom, które mogą naruszać nasze zasady lub prawo.

Takie przetwarzanie będzie wykonywane w naszym uzasadnionym interesie jako administratora danych.

Dane te są również wykorzystywane do analizy trendów, administrowania lub optymalizacji ofert oraz do monitorowania korzystania z naszej strony internetowej.

Przechowujemy Twoje dane osobowe na naszych własnych serwerach, które znajdują się w naszych fizycznych centrach danych na terenie Danii.

Komu udostępniamy dane osobowe?

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym spółkom macierzystym i stowarzyszonym.

Przekazujemy Twoje dane osobowe stronom trzecim tylko w ograniczonych okolicznościach, które opisujemy poniżej:

Simply.com ujawnia dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na nakaz sądowy.

Płatność

Gdy używasz karty kredytowej do zapłaty za usługę, Simply.com korzysta z usług dostawców płatności i realizacji. Wykorzystujemy tutaj:

Nets A/S, Onpay A/S.

Rejestracje domen

Simply.com korzysta z różnych dostawców do rejestrowania, przenoszenia i zarządzania nazwami domen, które kupujesz za naszym pośrednictwem, w tym:

IIS, DK Hostmaster, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.

Podrzędne podmioty przetwarzające dane

Ponadto korzystamy z szeregu podwykonawców, którym możemy przekazywać dane osobowe.

Zobacz, z czyich usług korzystamy jako podrzędnych podmiotów przetwarzających dane, na stronie simply.com/compliance.

Śledzenie i marketing

Mamy uzasadniony interes w rozwijaniu, marketingu i doskonaleniu oferowanych przez nas produktów i usług. W związku z tym wykorzystujemy dane osobowe przy konfigurowaniu i utrzymywaniu naszych produktów i usług, jak również w związku z naszymi działaniami marketingowymi, możemy także wykorzystywać dane osobowe w celu rozwiązywania problemów i w celach administracyjnych.

Google Analytics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Analytics.

W celu dalszego rozwijania i doskonalenia strony Simply.com prowadzimy statystyki dotyczące sposobu korzystania ze strony przez użytkowników. Statystyki te są wykorzystywane wyłącznie w formie zbiorczej, na przykład w celu sprawdzenia, z których stron i przeglądarek najczęściej korzystają nasi klienci.

Informacje te zapewniają lepszy obraz wzorców użytkowania przez klientów i są wykorzystywane do ulepszania stron, które okazują się trudne w obsłudze. Są również wykorzystywane do optymalizacji projektu i użyteczności.

Twitter

Korzystamy z piksela śledzącego Twittera w połączeniu z Twitter Ads.

Facebook

Strona Simply.com korzysta z pikseli śledzących Facebooka.

Po wejściu na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy na Facebooku, na Twoim komputerze umieszczany jest plik cookie.

Takie pliki cookie tracą ważność po 28 dniach i nie są wykorzystywane do identyfikacji osób. Jeśli użytkownik odwiedzi określone strony w naszej witrynie przed wygaśnięciem pliku cookie, my i Facebook będziemy mogli zobaczyć, że użytkownik kliknął reklamę i został skierowany na tę stronę.

Digital Advisor

Jeśli odwiedzisz stronę jednego z partnerów stowarzyszonych Simply.com i dokonasz zakupu poprzez polecenie z ich strony, piksel śledzący wyśle do Digital Advisor informację o zakupie.

Pliki cookie

Strona Simply.com wykorzystuje pliki cookie zarówno własne, jak i innych podmiotów w celu poprawy komfortu korzystania z naszej strony, a także w celu gromadzenia odpowiednich statystyk dotyczących odwiedzających.

Gromadzone informacje to m. in.:

  • Adres IP odwiedzającego
  • Wersja przeglądarki i/lub system operacyjny komputera
  • Strona internetowa, która skierowała odwiedzającego na stronę Simply.com
  • Kraj lub terytorium, z którego odwiedzający wszedł na stronę internetową
  • Data i godzina wizyty
  • Nazwa dostawcy usług internetowych
  • Strony, które odwiedzający wyświetlił w witrynie

Zebrane dane statystyczne są anonimowe.

Pliki cookie wykorzystywane przez partnerów strony (3rd party cookies)

Pliki cookie są używane przez wielu dostawców zewnętrznych.

Należą do nich m. in.:

  • System czatu online
  • Login za pomocą Facebooka
  • Partnerzy stowarzyszeni
  • Partnerzy zajmujący się retargetingiem, tacy jak np. Twitter, Facebook i Google

Wyłączanie i usuwanie plików cookie

Pliki cookie można swobodnie wyłączać w przeglądarce odwiedzającego, jednak w wyniku tego zmniejsza się komfort korzystania z witryny.

NIE zalecamy wyłączenia plików cookie pochodzących z *.simply.com, ponieważ spowoduje to, że strona Simply.com stanie się bezużyteczna.

Jeśli chcesz usunąć swoje pliki cookie, możesz znaleźć odpowiednie wskazówki tutaj: http://knowcookies.com/.

Twoje prawa

Jako osoba, której dotyczą zarejestrowane dane, masz szereg praw, których przestrzeganie musimy zawsze zapewniać.

Masz prawo zażądać od nas:

  1. Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych i ich skorygowania/zmiany
  2. Usunięcia danych osobowych
  3. Masz również prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu swoich danych osobowych oraz do wniesienia skargi do organu ochrony danych.

Uwaga! Nie przechowujemy żadnych informacji o Tobie poza tymi, które znajdują się na Twoim panelu sterowania.

Zalecamy skorzystanie z naszego panelu sterowania w celu usunięcia danych, które nie powinny być przez nas przechowywane, albo usunięcie swojego konta, co spowoduje usunięcie wszystkich danych.