Renovações na Simply.com

Quando o seu produto ou domínio está prestes a expirar, receberá uma série de lembretes por e‑mail da Simply.com, informando que está próximo de renovar o alojamento web ou o domínio. É importante salientar que o alojamento web e o domínio são renovados separadamente, e não necessariamente seguem o mesmo período – leia atentamente os lembretes que recebe.

Caso um produto não seja renovado, será suspenso por 14 dias e, posteriormente, eliminado, sendo então considerado cancelado.
É extremamente importante manter o endereço de e‑mail que nos forneceu atualizado; sem um endereço de e‑mail correto, não receberá nenhum lembrete e poderá perder o seu produto. Caso tenha indicado um número de telefone móvel, também o avisaremos por SMS.

Tanto o alojamento web como o domínio podem ser renovados através do nosso KontrolPanel, no ponto de menu Administração.

¶Renovação automática

Pode convenientemente adicionar um cartão de pagamento no nosso KontrolPanel e ativar a renovação automática dos seus produtos connosco. Assim, cuidaremos automaticamente de renovar os seus produtos e domínios quando se aproximarem da expiração.

Pode, a qualquer momento, desativar a renovação automática ao cancelar o produto através do nosso KontrolPanel.

¶Cancelar / eliminar um produto

Se deseja cancelar ou eliminar um produto, deve fazê‑lo através do nosso KontrolPanel.

Selecione o produto em questão que deseja eliminar/cancelar, clique então em Cancelar e siga atentamente as instruções na página.

Um cancelamento pode ser sempre revertido.

¶Eliminar conta Simply.com

Pode eliminar uma conta Simply.com quando não houver produtos ativos associados a ela. Isto é feito na página inicial do nosso KontrolPanel.

¶Eliminar utilizador Simply.com

Pode eliminar um utilizador Simply.com se não houver contas atribuídas a ele. Isto é feito na página inicial do nosso KontrolPanel.