E‑mails de phishing da Simply.com são reconhecidos pelo endereço do remetente, envie mensagens suspeitas para phishing@simply.com e evite introduzir dados ou transferir dinheiro.
Vemos frequentemente e‑mails de phishing enviados em nosso nome, numa tentativa de enganar os nossos clientes e explorar a nossa credibilidade.
Note que a Simply.com envia sempre e‑mails apenas a partir do domínio simply.com, e que todos os e‑mails nossos são assinados digitalmente.
Pode reconhecer um e‑mail de phishing ao observar o endereço do remetente ou os links que o e‑mail contém.
Passe o mouse sobre o endereço do remetente ou sobre um link e verifique para onde ele aponta.
O conteúdo destes e‑mails pode ser muito bem elaborado, de modo a parecer um e‑mail legítimo, mas o endereço do remetente revelará sempre um e‑mail de phishing.
Infelizmente não há nada que possa fazer para impedir e‑mails de phishing.
Se recebeu um e‑mail suspeito, pedimos que o reencaminhe para nós em phishing@simply.com, para que possamos analisá‑lo e remover o conteúdo.
Se recebeu um e‑mail de phishing, é muito importante que NÃO:
Deve marcar o e‑mail como "indesejado / “junk” / “spam” e depois eliminá‑lo; naturalmente, não deve pagar nem introduzir as suas informações no site.
Consulte, se quiser, mais informações sobre phishing no nosso artigo do blog aqui: Phishing‑mails: Como os identificar
Está sempre convidado a contactar o nosso suporte, caso tenha dúvidas – anexe, se possível, uma captura de ecrã ou uma cópia do e‑mail ao contactar‑nos.
Se apenas clicou num link de um e‑mail de phishing e não fez mais nada, geralmente não há motivo para preocupação.
Se descarregar a aplicação Mit digitale selvforsvar para o seu smartphone, receberá alertas quando tomarmos conhecimento de que está a ser enviado phishing.
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