Raportare de abuz (abuse)
Raportați abuzuri precum malware și phishing direct la abuse@simply.com – doar solicitările trimise la această adresă sunt procesate, de obicei în 72 de ore.
La Simply.com tratăm foarte serios malware-ul, phishing-ul și alte forme de abuz (abuse). Pentru a asigura o procesare rapidă și eficientă a tuturor sesizărilor, vă rugăm să le trimiteți direct echipei noastre abuse prin e-mail la abuse@simply.com.
Ne străduim să procesăm toate sesizările în termen de 72 de ore. Rețineți totuși că procesăm doar sesizările trimise direct la această adresă de e-mail. Sesizările trimise prin sistemul nostru de tichete sau la alte adrese de e-mail nu vor fi procesate.
Garantăm că toate rapoartele de abuz sunt investigate temeinic și că luăm măsurile adecvate atunci când este necesar. Deși nu întotdeauna putem oferi feedback cu privire la rezultatele investigațiilor noastre, puteți fi sigur că sesizarea dumneavoastră va fi examinată cu atenție și procesată în conformitate cu politicile noastre.
Subliniem importanța includerii tuturor informațiilor și a documentației relevante în sesizarea dumneavoastră, pentru a asigura o investigație eficientă și aprofundată.
Articol din categoria de suport: General
