Simply.com is available in english
Configurează asistentul AI pentru Simply.com Citește mai mult

Întrebări frecvente

Am scris o serie de ghiduri pentru a te ajuta cu produsul tău la noi. Alege categoria la care se referă întrebarea ta.

Contactați-ne

Nu ai găsit ce căutai în "Întrebări frecvente", contactează departamentul nostru de suport aici.

Pe această adresă de e-mail vei primi răspuns la tichetul tău. Asigură-te că specifici o adresă de e-mail funcțională.
Indicați domeniul despre care este vorba în solicitarea dumneavoastră, astfel devine mult mai ușor pentru noi să oferim un răspuns util.
Markdown suportat

Pare a fi text generat de AI

Este perfect să folosiți AI. Pentru a vă putea ajuta cât mai repede, vă rugăm să păstrați mesajul scurt, precis și concret.

Fiți atenți la faptul că AI greșește adesea, așa că informațiile ar trebui să fie verificate întotdeauna.

Asigurați-vă că asistentul AI a verificat FAQ-ul nostru și jurnalele relevante înainte ca mesajul să fie trimis. Cu serverul nostru MCP, asistentul AI poate să caute singur în articolele din FAQ și să citească jurnalele din panoul de control.

Ajută-ne să te ajutăm

Înainte de a crea acest tichet, te rugăm să te autentifici în contul Simply.com al domeniului pentru a-ți confirma identitatea, astfel încât să te putem ajuta mai bine.

Fără a-ţi confirma identitatea, nu putem furniza informații sensibile sau să te ajutăm în același mod.

Nu este obligatoriu să te autentifici, pentru a ne contacta.

Conectează-te la contul Simply.com

Doriţi să primiţi ajutor prin telefon?

Sună-ne

Dacă ești client la noi, poţi suna şi să primeşti ajutor de la Suport

Trebuie să fii autentificat în contul tău Simply.com pentru a avea acces la suportul telefonic

Dacă ai nevoie de ajutor, te rugăm să deschizi un tichet de suport

Conectează-te acum