Termeni

Vă mulțumim că citiți condițiile noastre.

Termenii noștri sunt scriși pentru protecția atât a dumneavoastră, cât și a noastră. În general, nu suntem aici să vă facem experiența cu noi neplăcută, să cerem primul vostru copil, sau să impunem cerințe nerezonabile.

1. Preambul
   1. Prezentul set de condiții are ca scop descrierea condițiilor pentru relația comercială dintre client și Simply.com.
   2. Termenii se aplică pentru toate tipurile de acorduri între Părţi, cu condiția ca clientul să fi acceptat Termenii.
   3. În cazul în care o persoană fizică încheie un acord cu Simply.com, se furnizează în continuare informații despre termenii și condițiile pentru consumator care se aplică contractului respectiv.
   4. Simply.com își rezervă dreptul de a efectua în mod continuu modificări ale Termenilor fără notificare prealabilă, cu condiția ca Termenii actualizați și în vigoare să fie întotdeauna disponibili pe site‑ul Simply.com. Dacă o modificare este considerată semnificativă, consumatorii vor fi informați despre modificare cu un preaviz de 30 de zile.

2. Definiții

   1. "Termeni" sunt definiți ca termenii prezenți.
   2. "Simply.com" este o abreviere pentru Simply.com A/S, CVR.nr. 29412006
   3. "Soluție" definește serviciile, servicii și produsele pe care Simply.com le furnizează clientului.
   4. "Părțile" este folosită ca denumire comună pentru client și Simply.com.
   5. "Contul" se referă la contul Simply.com căruia i se atribuie Soluțiile și este administrat prin.
   6. "Abonament" este utilizat pentru achiziționarea produselor efectuate prin site‑ul Simply.com.
   7. "Trafic" desemnează traficul bazat pe internet către și de la soluția clientului, care este livrat prin infrastructura și conexiunea la internet a Simply.com.

3. Termeni de plată, prețuri și taxe

   1. Toate prețurile de pe site‑ul Simply.com sunt, în principiu, exprimate în EUR/DKK/SEK. Dacă taxa pe valoarea adăugată este inclusă în preț, depinde de valuta respectivă și va fi întotdeauna indicată pe site.
   2. Toate soluțiile trebuie, de regulă, să fie plătite prin plată online.
   3. Clientul poate efectua gratuit o upgrade sau downgrade a Soluției sale prin panoul de control.
   4. În cazul în care clientul actualizează un produs, clientul trebuie, în principiu, să plătească diferența de preț dintre produsul inițial și produsul actualizat, în restul perioadei inițiale de angajament. Abia din următoarea perioadă de facturare produsul actualizat va fi facturat separat.
   5. În cazul în care clientul downgradează un produs, clientul trebuie să continue să plătească prețul pentru produsul inițial pe parcursul restului perioadei inițiale de angajament. Doar de la următoarea perioadă de facturare, produsul downgradat va fi facturat separat.
   6. Simply.com își rezervă dreptul pentru erori de tastare, modificări de preț, produse discontinue şi neîndeplinirea livrărilor din partea subcontractanţilor.
   7. Simply.com poate reglementa toate prețurile și taxele cu cel puțin un preaviz de o lună. Reglementarea prețurilor pentru acordurile existente intră în vigoare începând cu următoarea perioadă de facturare.
   8. În cazul în care apar situații în afara controlului Simply.com, inclusiv aspecte legale sau juridice, precum și creșteri de prețuri de la furnizorii sub-contractați ai Simply.com, Simply.com are dreptul să efectueze majorări de preț fără notificare. În cazul creșterii cheltuielilor cu energia, Simply.com își rezervă dreptul să aplice o taxă energetică corespunzătoare pentru a acoperi costurile suplimentare cu energia. Astfel de modificări de preț și taxe trebuie anunțate, cu un preaviz minim de o lună, către client.
   9. La plata cu carduri speciale, în special carduri de firmă înregistrate (de exemplu, Visa Business), se aplică un comision de plată la suma tranzacției. Acest comision reflectă unu la unu costurile suplimentare care sunt impuse Simply.com în legătură cu procesarea plății.

      Tip card	Taxă
      Card de firmă emis în DK (Mastercard, Visa)	1,15%
      Card de firmă emis în SEE (Mastercard, Visa)	2%
      Card de consumator/firma emis în afara SEE (Mastercard, Visa)	3%
      Alte	-

4. Creare

   1. Simply.com începe crearea Soluției imediat după ce a primit plata clientului.
   2. Pentru a încheia un contract la Simply.com, se presupune că clientul este major, deține un acord valid de la un tutore legal sau este o societate înregistrată. În cazul în care acest lucru nu este adevărat, un contract nu poate fi încheiat.
   3. După înregistrare, clientul va primi un e‑mail cu informații despre Soluția comandată, precum și eventual instrucțiuni suplimentare pentru client.

5. Proprietate

   1. Cine are informațiile înregistrate pe contul la Simply.com va fi proprietarul legal al contului, inclusiv Soluțiile care se află pe cont.
   2. Oricine, căruia îi este acordat de către client acces la Cont, va avea dreptul să administreze și să modifice Soluțiile și informațiile aferente Contului.
   3. Dacă clientul își actualizează contul cu informații noi, datele din baza de date WHOIS pentru orice domeniu înregistrat pe acel cont vor fi încercate să fie actualizate automat cu noile informații. Prin urmare, Simply.com consideră întotdeauna că proprietarul contului este proprietarul domeniului.

6. Termeni și condiții pentru webhosting

   1. General

      1. Un contract de abonament rulează, în principiu, 12 luni întregi de la ziua în care un produs este comandat, și în fiecare an contractul de abonament poate fi prelungit pentru o nouă perioadă.
      2. Dacă abonamentul nu este prelungit, contractul expiră la data de expirare indicată. La expirare, datele nu mai pot fi accesate de către client. La 2 săpt. de la expirarea inițială a abonamentului, produsul este șters împreună cu toate datele aferente. De atunci, abonamentul este considerat reziliat.

   2. Utilizarea gazduirii web

      1. Scopul soluţiilor Simply.com nu este să funcţioneze ca un hard disk extern pentru stocarea de date precum zip, mp3, avi, iso şi altele, ci să servească drept o platformă de prezentare/vânzare pentru oameni de afaceri şi persoane private. Prin urmare, nu este permis să se aibă arhive mari de fişiere disponibile pentru descărcare liberă sau vizualizare/streaming fără acord prealabil cu Simply.com.
      2. Simply.com va evalua în mod continuu funcționarea scripturilor/programelor/datelor, care ar putea suprasolicita serverul sau provoca opriri. Dacă este cazul, Simply.com poate, în orice moment, să închidă temporar accesul la produsul respectiv. Totuși, aceasta se va face, de obicei, în consultare cu titularul drepturilor.
      3. Dacă un produs este folosit pentru trimiterea de spam, phishing etc., Simply.com își rezervă dreptul de a închide temporar accesul la produs fără notificare, până când problema este rezolvată. Acest lucru este valabil chiar și dacă proprietarul produsului nu este conștient de abuzul menționat sau nu este direct responsabil pentru acesta.
      4. Simply.com oferă, în general, trafic gratuit pentru toate găzduirile web. Totuși, o utilizare excesivă a acestora poate duce la excluderea de pe serverele Simply.com sau la limitarea lățimii de bandă. Utilizarea excesivă poate, de exemplu, consta în încălcarea regulilor privind conținutul site-ului web și consumul disproporționat de trafic.

7. Termeni pentru domenii

   1. Înregistrare domeniu

      1. Prin înregistrarea domeniului, clientul declară că utilizarea numelui de domeniu nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terţilor. Simply.com nu poate fi considerat responsabil pentru pierderile terţilor cauzate de utilizarea neautorizată a domeniului de către client.
      2. Simply.com pune la dispoziție testul de domenii pentru ca clientul să verifice dacă un nume de domeniu este disponibil. Simply.com nu poate garanta că este posibil să înregistreze orice nume de domeniu care poate fi găsit prin testul de domenii.
      3. La înregistrarea numelor de domeniu la Simply.com (cu excepția numelor de domeniu .dk) clientul acceptă următorii termeni de la Key-Systems: Registration Agreement of Key-Systems .
      4. Simply.com va fi explicit desemnat de către registratorul de domenii ca Agent desemnat în raport cu orice TLD care este înregistrat, administrat sau transferat prin panoul de control al Simply.com.
      5. Dacă se modifică informaţiile de deţinător, registrantul domeniului acceptă în mod explicit că domeniul nu va fi blocat timp de 60 de zile.
      6. Simply.com nu este responsabil, în cazul în care o comandă de domeniu eșuează.
      7. Se face trimitere la regulile aplicabile fiecărui domeniu de nivel superior, precum și la condițiile altor furnizori terți:
         • Generelle_Vilkaar_08.pdf (2016-12-01)
         • Registreringsvillkor_eng.pdf (2016-12-01)
         • gtac_key-systems.pdf (2016-12-01)
         • registration_agreement_-_october_2016.pdf (2016-12-01)
         • terms_and_conditions_en.pdf (2016-12-01)
         • .pl domain registry

   2. Reînnoire domeniu

      1. Reînnoirea numelor de domenii se realizează, în mod normal, prin panoul de control al clientului la Simply.com. În cazul în care reînnoirea automată nu este activată, clientul va primi o notificare de reînnoire înainte de expirarea domeniului. În toate cazurile, va fi responsabilitatea clientului să asigure reînnoirea la timp a domeniilor sale.
      2. Dacă clientul nu își reînnoiește domeniul la timp, acesta va fi, în mod obișnuit, pus în carantină (redemption) de registrul respectiv. În cazul în care clientul dorește să îi reînnoiască domeniul în timp ce este în carantină, registrul respectiv poate impune o taxă pentru reînnoire, pe care Simply.com o va factura clientului.
      3. Clientul poate alege liber dacă reînnoirea domeniilor .dk să se facă prin Simply.com sau Punktum dk A/S, însă Punktum dk a stabilit că reînnoirea domeniilor .dk prin Simply.com este posibilă doar cu până la 1 lună înainte de expirarea domeniului la Punktum dk.
      4. Dacă clientul reînnoiește un nume de domeniu .dk prin Simply.com, Simply.com va în mod implicit încerca să gestioneze domeniul prin gestionarea reseller‑ului de la Punktum dk.
      5. Ca parte a procedurii de reînnoire a domeniilor .dk, stabilită de Punktum dk A/S, poate, ca precondiție pentru ca reînnoirea domeniului să aibă loc, să i se impună temporar și pe termen scurt să preia rolul de plătitor al unui domeniu .dk înainte de executarea reînnoirii domeniului. Imediat după ce reînnoirea domeniului .dk este finalizată, rolul de plătitor va fi întotdeauna returnat registrantului domeniului, care este menționat la Punktum dk.
      6. În cazul în care Simply.com gestionează numele de domeniu .dk al Clientului prin gestionare prin intermediar, Clientul este de acord că Simply.com are dreptul să efectueze plăți către Punktum dk, să schimbe serverele de nume, să modifice informațiile de contact și să rezilieze numele de domeniu în numele Clientului. Clientul poate în orice moment să modifice acest lucru în portalul de auto‑servire al Punktum dk.

   3. Dispute privind domeniile

      1. Litigiile privind domeniile .dk se soluționează la Comisia de soluționare a disputelor de domenii.
      2. Litigiile privind alte domenii de nivel superior se vor soluționa prin Procedura Administrativă UDRP a ICANN.

8. Responsabilitatea clientului

   1. General

      1. Clientul este obligat să respecte buna conduită și ordine în utilizarea rețelei și serverelor Simply.com. Bună conduită și ordine, înțelesă în sens larg, înseamnă că clientul nu poate folosi serviciile Simply.com pentru a încălca legislaţia daneză sau pentru a deranja în vreun fel alte companii sau persoane fizice. Dacă clientul nu este sigur dacă o acţiune pe Soluție este permisă, este responsabilitatea clientului să contacteze Simply.com şi să solicite indicaţii în legătură cu aceasta.
      2. Clientul este obligat să păstreze și să utilizeze toate informațiile utilizatorului, inclusiv datele de autentificare și parolele, într-un mod sigur și protejat, astfel încât persoanele neautorizate să nu obțină acces la soluție. Clientul este singur responsabil pentru orice utilizare a conturilor de utilizator ale clientului, indiferent dacă utilizarea are loc cu sau fără cunoștința și consimțământul clientului.
      3. Dacă informațiile de utilizator ale clientului sunt abuzate, și acestea duc la achiziții, plăți sau alte dispoziții efectuate prin contul clientului, clientul poartă întreaga responsabilitate pentru aceasta, inclusiv responsabilitatea financiară, și Simply.com nu poate fi considerat responsabil pentru pierderi, costuri sau cereri care ar putea apărea ca urmare a acestora.

   2. Date de bază și permisiuni

      1. Clientul este obligat să își mențină datele de bază actualizate la Simply.com, astfel încât informațiile de adresă, informațiile de contact și informațiile de facturare să fie întotdeauna valide. Datele de bază pot fi actualizate prin panoul de control al clientului.
      2. Clientul este de acord să respecte toate legile și reglementările în vigoare în legătură cu activitatea sa. Clientul este, de asemenea, de acord că Simply.com nu exercită niciun control asupra conținutului informațiilor pe care clientul le transmite din Soluție, și că este exclusiv responsabilitatea clientului să se asigure că datele pe care le trimite și le primește, respectă toate legile și reglementările în vigoare.
      3. Clientul este obligat să furnizeze toate autorizațiile și aprobările necesare și corespunzătoare de la orice autoritate publică relevantă, care sunt aplicabile pentru instalarea, utilizarea și deținerea Soluției, pusă la dispoziție de către Simply.com.

9. Gestionarea conținutului ilegal sau ofensator

   1. Opţiuni de reacție ale Simply.com

      1. În calitate de furnizor de găzduire, Simply.com pune la dispoziție o Soluție, care permite clientului să stocheze și să transmită datele sale. Clientul are, ca regulă generală, drept de dispoziție liberă asupra propriilor date și asupra însăși Soluției, și clientul are responsabilitatea totală ca pe Soluție să nu existe conținut ilegal sau care să încalce drepturile terților.
      2. În cazul în care un client stochează, publică sau leagă spre texte, imagini, clipuri video, fișiere audio sau orice tip de informații pe care Simply.com le poate evalua, cu un grad rezonabil de probabilitate, ca fiind ilegale sau care încalcă drepturile unui terț, Simply.com își rezervă dreptul de - fără preaviz - să suspende soluția clientului, fără a deveni responsabil pentru eventualele daune pe care clientul le poate suferi ca urmare a suspendării.
      3. Ceea ce de mai sus se aplică și în cazul în care Simply.com consideră că conținutul unei soluții a unui client are un caracter ofensator sau poate părea jignitor.

   2. Solicitare de la terță parte

      1. În cazul în care Simply.com primește o solicitare de la o terță parte, care indică că există conținut ilegal în Soluție unui client, Simply.com va informa clientul respectiv despre solicitare.
      2. Pentru a asigura scutirea de răspundere, Simply.com este obligat să evalueze dacă conținutul contestat este ilegal sau încalcă drepturile unei terțe părți (Digital Services Act). La evaluare, Simply.com va încerca, pe cât posibil, să se extindă și să includă documentație juridică relevantă, cum ar fi o hotărâre, o decizie judecătorească sau o dovadă de proprietate a drepturilor. Dacă Simply.com în astfel de circumstanțe și cu un grad rezonabil de probabilitate poate constata că Soluția unui client conține material ilegal sau care încalcă drepturi documentate, Simply.com este îndreptățită să - fără preaviz - suspendă Soluția respectivă a clientului fără a fi răspunzătoare pentru eventualele daune pe care clientul le-ar putea suferi ca urmare a suspendării.

10. drepturile Simply.com

    1. Simply.com are întotdeauna dreptul, fără preaviz, să suspende soluția unui client, dacă clientul a încălcat prezentele Termeni. Simply.com va trimite apoi o motivare scrisă pentru suspendare, eventual cu referire la termenul încălcat. Perturbarea și deteriorarea funcționării Simply.com și a clienților sunt considerate abuz ale Soluției. Acest lucru poate în orice moment duce la suspendare, precum și la rezilierea Soluției. Simply.com este, în orice sens, suveran în definiția cuvântului abuz.
    2. Simply.com își rezervă dreptul de a rezilia Soluția în curs a unui client cu un preaviz scris de 30 de zile. În cazul în care clientul a achitat în avans pentru o perioadă care este întreruptă ca urmare a rezilierii de către Simply.com, clientul are dreptul să primească suma plătită în avans rambursată, pentru partea din perioada preplătită în care produsul a fost reziliat.

11. Responsabilitatea lui Simply.com

    1. Simply.com nu își asumă responsabilitatea pentru pierderi suferite din cauza daunelor indirecte și a daunelor colaterale, inclusiv pierderea profitului anticipat, pierderea datelor sau refacerea acestora, pierderea goodwill-ului, pierderile legate de transferurile de plată, căderi tehnice, acces neautorizat, configurarea eronată a site-ului sau alte daune colaterale similare, în legătură cu utilizarea sistemului sau pierderi ca urmare a funcționalităților lipsă ale sistemului, indiferent dacă Simply.com a fost informat despre posibilitatea unei astfel de pierderi, și indiferent dacă Simply.com poate fi ținută responsabilă pentru pierdere pe baza neglijenței demonstrate sau similare.
    2. Simply.com se străduiește ca sistemele să fie disponibile 24 de ore pe zi, tot anul. Simply.com are totuși dreptul să întrerupă funcționarea când mentenanța sau alte condiții tehnice fac acest lucru necesar. Astfel de întreruperi de funcționare vor fi anunțate în prealabil, în măsura posibilului.

12. Compensație

    1. Părțile sunt răspunzătoare conform regulilor obișnuite ale dreptului danez. Suma despăgubirii va fi limitată la onorariul de soluționare.
    2. Simply.com nu este responsabil pentru următoarele tipuri de pierdere:
       • Pierdere de exploatare sau pierdere indirectă.
       • Cheltuielile cu salariile clientului pentru personalul propriu și costurile externe pentru recuperarea datelor pierdute și restaurarea sistemelor.
       • Cheltuielile clientului pentru asistență externă de consultant și asistență de consilier.
       • Pierderea de profit și/sau goodwill a clientului.

13. forță majoră

    1. Niciuna dintre Părți, în conformitate cu acordul, nu va fi considerată responsabilă față de partea opusă, în ceea ce privește aspectele aflate în afara controlului Părții, și pe care partea nu ar fi trebuit să le ia în considerare la semnarea contractului și nici nu ar fi trebuit să le evite sau să le depășească.
    2. Force majeure poate fi invocată numai dacă Partea în cauză a furnizat o notificare scrisă în acest sens celeilalte Parte, cel târziu la 5 zile lucrătoare de la apariția situației de force majeure.
    3. Cazurile de forță majoră pot include fulgere, inundații, catastrofe naturale, defecțiuni ale furnizării de energie electrică, defecțiuni ale telecomunicațiilor, incendii, daune prin fum, explozii, daune prin apă, lipsa sau întârzierea aprobării autorităților, intervenții guvernamentale, vandalism, spargeri, terorism, sabotaj, conflict armat, revoltă, întrerupere a activității, grevă și blocare, inclusiv grevă și blocare în rândul angajaților Simply.com și eventual al furnizorilor sub‑contractați. Cele de mai sus se aplică chiar și dacă Simply.com este parte a conflictului și chiar dacă conflictul afectează doar anumite funcții ale Simply.com.

14. Revânzare

    1. În cazul în care o comandă este efectuată în scopul revânzării, este necesar ca clientul final să fie informat despre rolul Simply.com ca furnizor. Se recomandă, din partea Simply.com, ca relația cu clientul să fie stabilită între clientul final și Simply.com.
    2. Nu este permis unui client să revândă produsele Simply.com în nume propriu, dacă acest lucru duce la faptul că clientul desfășoară activități concurente cu Simply.com.

15. Transfer de drepturi

    1. Părțile sunt reciproc îndreptățite să transfere toate drepturile și obligațiile lor în temeiul acordului, inclusiv dreptul de utilizare a serviciilor furnizate, total sau parțial către societăți afiliate, cu condiția ca acest lucru să fie comunicat celeilalte Parte în scris cu cel puțin 1 lună înainte de transfer. Transferul nu trebuie să pună nicio Parte în situație financiară sau comercială mai slabă decât era înainte de transfer.
    2. Simply.com nu poate, fără consimțământul scris al clientului, să transfere drepturile și obligațiile sale conform contractului către o terță parte. Clientul nu poate refuza să acorde consimțământ fără un motiv justificat.

16. Drept de retragere și reziliere

    1. La comandarea și reînnoirea unui domeniu se furnizează un produs, personalizat pentru client. Clientul acceptă ca Simply.com să înceapă comanda/reînnoirea imediat după ce plata este înregistrată și ca dreptul obișnuit de renunțare prevăzut de Legea contractelor cu consumatorii, articolul 18, alineatul 1, să înceteze la înregistrarea serviciului în conformitate cu același articol 18, alineatul 2, nr. 3. Nici clienții comercianți, nici consumatorii nu pot renunța la comandă/reînnoire unui domeniu și, prin urmare, nu vor primi înapoi taxa de înregistrare pentru un domeniu comandat/renovat eronat.
    2. La crearea unui produs se aplică dreptul de retragere de 14 zile.
    3. Toate contractele de abonament sunt facturate în avans pentru perioade de 12 luni. Rezilierea unui contract de abonament are loc automat, cu condiția ca acordul să nu fie prelungit de client.
    4. În momentul în care plata pentru o Soluție este înregistrată, în general nu se vor rambursa perioadele comandate greșit sau cele rămase.

17. Prelucrarea datelor cu caracter personal

    1. În cadrul furnizării Soluției de către Simply.com, Simply.com efectuează prelucrarea oricăror date personale pe care clientul le încredințează lui Simply.com. Condițiile pentru această prelucrare sunt reglementate printr-un acord de prelucrare a datelor, care se încheie între părți. Clientul poate solicita și încheia acordul de prelucrare a datelor al Simply.com prin panoul de control al clientului.
    2. Simply.com este obligat să ia măsurile tehnice și organizatorice necesare de securitate împotriva distrugerii, pierderii sau deteriorării accidentale sau ilegale a informaţiilor clientului, precum și împotriva accesului acestora la persoane neautorizate.

18. Confidențialitate

    1. Părțile se obligă să trateze toate informațiile referitoare la relațiile lor, confidențial. În plus, Părțile se obligă să nu transmită astfel de informații confidențiale către terți fără o autorizație scrisă prealabilă din partea Partea adversă și să le utilizeze numai în scopul descris în acord.
    2. Ca informație confidențială se consideră orice informație despre activitatea Părților, inclusiv partenerii de afaceri ai Părților, sau relațiile de afaceri, pe care Părțile au dobândit cunoștință prin comerțul lor, cu excepția informațiilor care au fost publicate de Părți.
    3. Părțile au dreptul să furnizeze informații autorităților privind partea adversă, pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Partea adversă este obligată să furnizeze informațiile confidențiale în cel mai restrâns mod posibil, fără a ocoli în niciun fel cerințele autorităților.
    4. Obligația de confidențialitate se aplică și după încetarea relației contractuale dintre părți.

19. Comerț cu companii străine

    1. În relațiile comerciale cu întreprinderi din UE, când Simply.com nu percepe TVA, clientul este în orice moment obligat să furnizeze Simply.com un număr de TVA valid. Conform legislației, Simply.com este obligat să depună declarații de listă privind vânzările către autoritățile daneze. În cazul în care Simply.com este supus plății TVA, ca urmare a unui număr de TVA invalid sau incorect furnizat, Simply.com își rezervă dreptul de a factura acest cost clientului.

20. jurisdicție

    1. Prezentul Termeni trebuie interpretaţi în conformitate cu legislaţia daneză.
    2. Părțile se obligă, prin negociere, să încerce să găsească o soluție amiabilă a conflictelor și să se străduiască să facă acest lucru într-un mod în care cea de‑a doua producție a Părților și alte servicii să nu fie afectate.
    3. În absența unei soluții amiabile după negociere, cazul trebuie să fie soluționat definitiv și obligatoriu prin arbitraj, conform regulilor Institutului Danez de Arbitraj sau printr-o instanță daneză, în funcție de alegerea Simply.com.

21. Contact

    1. Simply.com oferă suport gratuit și nelimitat prin sistemul nostru online de suport la www.simply.com/support.
    2. Dacă clientul dorește să depună o plângere la Simply.com, acest lucru se poate face prin sistemul de suport online al Simply.com.