Această politică de confidențialitate este valabilă pentru tine ca vizitator sau client la Simply.com.
Ca furnizor de hosting, cea mai importantă sarcină de securitate a noastră este să păstrăm cu grijă toate datele care ne sunt încredințate și să ne asigurăm că respectați în permanență cerințele de securitate ale clienților dumneavoastră. Dar nu ne ocupăm doar de datele clienților dumneavoastră, ci și de informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră atunci când deveniți client la noi.
În continuare este o descriere a politicii de confidențialitate a Simply.com, cu informații despre tipurile de date personale pe care le colectăm, când se întâmplă acest lucru și cum procesăm datele tale personale.
Când închei un contract cu Simply.com A/S sau folosești site-ul nostru simply.com accepți, că Simply.com A/S prelucrează datele tale personale în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal şi această politică de confidențialitate.
Conducerea și personalul relevant de la Simply.com au acces la informațiile care sunt înregistrate despre tine.
Responsabilul cu datele cu privire la informațiile cu caracter personal, colectate în legătură cu vânzarea de produse, utilizarea serviciilor sau utilizarea site-ului simply.com este:
Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006
Conceptul de date personale acoperă toate informațiile, care pot fi utilizate pentru a identifica o persoană, inclusiv, dar nu limitat la, numele și prenumele acesteia, vârsta, sexul, adresa privată sau altă adresă fizică, adresa de e‑mail sau alte informații de contact.
Dacă dorești să cumperi și să primești produse sau servicii de la Simply.com, avem nevoie să colectăm anumite date personale pentru a putea finaliza tranzacția și pentru a-ți putea oferi serviciile noastre.
Când vi se cere să furnizați o serie de date cu caracter personal, aveți posibilitatea să refuzați acest lucru. Dar dacă alegeți să nu ne furnizați datele necesare pentru a putea oferi un produs sau un serviciu, este posibil să nu puteți primi produsul respectiv sau serviciul respectiv.
Dacă începeți o comandă la Simply.com, care nu este finalizată, ștergem informațiile pe care le‑am stocat despre dvs. după 30 de zile.
Putem prelucra datele tale personale pe unul sau mai multe dintre următoarele baze:
Colectăm informații de contact obișnuite, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e‑mail, adresa poștală, adresa de livrare, numărul de telefon și alte date de contact similare, pentru a putea livra produsul sau serviciile pe care le‑ai achiziționat de la noi. Adresa ta de e‑mail o colectăm pentru a‑ți putea trimite o confirmare a comenzii, precum și informații și stări de operare privind produsul tău.
Când plătești pentru produsul tău, colectăm datele tale de card, numele și adresa IP. Informațiile colectate în legătură cu tranzacția de plată sunt utilizate și stocate numai pentru procesarea plății și îndeplinirea contractului încheiat.
Colectăm numărul CPR în legătură cu înregistrarea domeniilor, dacă este o cerință din partea administratorului de domeniu.
Utilizăm informațiile tale de contact pentru a-ți putea oferi un serviciu clienți eficient și asistență. Dacă, de exemplu, ai întrebări pentru noi, folosim informațiile tale de contact pentru a identifica contul tău de client la noi.
Folosim datele colectate pentru a comunica cu tine. Putem, de exemplu, să te contactăm prin e‑mail sau prin alte metode pentru a discuta aspectele legate de produsele tale, te informa că un abonament se încheie, să-ţi cerem să efectuezi o acţiune pentru a-ţi menţine contul deschis sau altele.
Avem un interes legitim de a putea dezvolta în continuare, promova și îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferim. Prin urmare, folosim date cu caracter personal în configurarea și în mentenanța produselor și serviciilor noastre, precum și în legătură cu activitățile noastre de marketing, și putem folosi datele cu caracter personal pentru depanare și scopuri administrative. Adresa ta IP este utilizată pentru trasabilitate, depanare și este folosită în statistici în scopul de a dezvolta în continuare și de a îmbunătăți site‑ul web al Simply.com.
Pentru a oferi securitate optimă, parolele tuturor clienților sunt stocate fie în formă criptată, fie ca valoare hash.
Dacă, în timpul unui proces de înregistrare sau pe site‑ul nostru, ne‑aţi acordat consimțământul aici, vom folosi adresa dumneavoastră de e‑mail pentru a trimite un buletin informativ.
Poți să te abonezi și să te dezabonezi de la newsletter în orice moment. Toate newsletterele conțin și un link pentru dezabonare.
Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul, în orice moment, să retragi consimțământul.
Înregistrăm adresa ta IP pentru a controla utilizarea neautorizată sau abuzul produselor și serviciilor noastre sau, în alte moduri, pentru a detecta, investiga sau împiedica activitățile care ar putea încălca politicile noastre sau ar fi ilegale.
Un astfel de prelucrare va avea loc ca parte a interesului nostru legitim ca responsabil cu datele.
Datele sunt, de asemenea, utilizate pentru a analiza tendințele, a administra sau a optimiza ofertele, precum și pentru a monitoriza utilizarea site-ului nostru.
Stocăm datele tale personale pe serverele noastre proprii, care sunt amplasate în centrele noastre fizice de date situate în Danemarca.
Utilizăm un sistem de verificare a plăților pentru combaterea fraudei. Când o achiziție este finalizată pe site‑ul nostru, anumite informații personale vor fi analizate printr‑o companie specializată în protecția împotriva fraudei. Achiziția va primi un scor de fraudă bazat pe procesarea automată a informațiilor personale.
Nu vom vinde niciodată datele tale personale unei terțe părți.
Putem partaja datele tale personale cu companiile noastre‑mamă și cu firmele afiliate. În cadrul grupului căruia aparține Simply.com, datele tale pot fi schimbate în interiorul UE. Schimbul de date în cadrul grupului este în special important pentru scopuri de analiză și activități interne de administrare (inclusiv activități de marketing). Desigur, nu se schimbă mai multe date decât este necesar.
În anumite cazuri, transferăm datele tale personale partenerilor și furnizorilor Simply.com, de exemplu furnizorilor de servicii de prevenire a fraudelor, furnizorilor de sondaje de satisfacție a clienților și servicii de newsletter etc. Acești parteneri procesează datele personale exclusiv în numele Simply.com și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Putem transmite date personale, dacă primim o cerere obligatorie în acest sens de la o autoritate relevantă, o instanță judecătorească, sau dacă legea prevede acest lucru. Vom proteja datele tale prin a permite autorităților și instanțelor judecătorești să documenteze, că au baza legală necesară pentru a furniza informațiile.
Simply.com folosește furnizori de plată și de decontare când utilizezi cardul de credit pentru a plăti serviciul tău. Aici folosim:
Nets A/S, Onpay A/S.
Când înregistrezi un domeniu prin Simply.com, datele personale colectate vor fi transmise administratorului național sau internațional de domenii, care îți poate acorda dreptul de utilizare a domeniului. Transferul de informații se face în conformitate cu cerințele impuse de administratorul de domenii, și Simply.com va putea oferi exclusiv clientului să înregistreze un domeniu printr-o astfel de colectare și transmitere a datelor personale necesare.
Rețineți că, atunci când înregistrați un .nu și .se, este o cerință din partea administratorilor de domenii respectivi să furnizați numărul dumneavoastră CPR.
Simply.com folosește diferiți furnizori pentru înregistrarea, transferul și administrarea numelor de domenii pe care le cumperi prin noi:
IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.
În plus, avem o serie de subprocesatori cărora le putem încredința datele cu caracter personal.
Vezi pe cine utilizăm ca subprocesatori la simply.com/compliance.
Avem un interes legitim de a putea dezvolta în continuare, a promova și a îmbunătăți produsele și serviciile pe care le oferim. Prin urmare, utilizăm datele personale în configurarea și întreținerea produselor și serviciilor noastre, precum și în legătură cu activitățile noastre de marketing, și putem folosi datele personale pentru depanare și scopuri administrative.
Am implementat măsuri de securitate necesare și stricte pentru a preveni accesul neautorizat la informațiile tale personale. Ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la datele tale, că accesul la datele tale este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt verificate regulat. Ca parte a măsurilor noastre, utilizăm certificate SSL pentru transferul securizat al datelor tale și al comunicațiilor tale cu noi.
Ștergem datele dumneavoastră personale atunci când nu mai sunt necesare în raport cu scopurile care au stat la baza colectării, procesării și stocării lor. Chiar dacă vă reziliați produsele la noi, trebuie să fiți conștient că continuăm să păstrăm unele date. Aceste sunt date referitoare la relația dumneavoastră cu clientul, necesare pentru a putea determina acțiuni importante efectuate de dumneavoastră sau de noi pe parcursul relației cu clientul. Pot fi, de exemplu, date de care avem nevoie pentru a putea stabili eventuale pretenții legale care ar putea rezulta din relația contractuală dintre dumneavoastră și Simply.com, sau date care, conform prevederilor legale irevocabile, trebuie păstrate pentru o anumită perioadă de timp. Revizuim în mod continuu necesitatea păstrării datelor, astfel încât să nu păstrăm mai mult decât este strict necesar.
În calitate de înregistrat, ai o serie de drepturi pe care trebuie să le asigurăm că sunt respectate în orice moment.
Vă rugăm să, prin intermediul panoului nostru de control, eliminați datele pe care nu doriți să le păstrăm sau să vă ștergeți contul, ceea ce duce la ștergerea datelor. (Rețineți totuși că vom continua să păstrăm datele în conformitate cu obligațiile noastre de contabilitate)
Dacă ai întrebări, ești întotdeauna binevenit să contactezi suportul nostru.
Simply.com își rezervă dreptul de a modifica și actualiza această politică.
