Förnya ditt webbhotell eller domän i kontrollpanelen, få påminnelser, använd automatisk förnyelse eller säg upp innan 14 dagars avstängning.
Fornyelser sker enligt påfyllningsprincipen, på samma sätt som det är känt från t.ex. samtalstid för mobiltelefoner.
När din produkt eller domän är på väg att gå ut, kommer du att få en rad e‑mail‑påminnelser från Simply.com om att det snart är dags att förnya webbhotell eller domän. Det är viktigt att understryka att webbhotell och domän förnyas separat, och inte nödvändigtvis följer samma period – läs därför noggrant de påminnelser du får.
Om en produkt inte förnyas kommer den att suspenderas i 14 dagar och därefter tas bort, och produktet anses som avslutat.
Det är extremt viktigt att hålla den e‑mailadress du har angett uppdaterad; utan en korrekt e‑mailadress får du inga påminnelser och kan därmed riskera att förlora din produkt. Om du har angett ett mobiltelefonnummer kommer vi även att påminna dig via SMS.
Både webbhotell och domän kan förnyas via vår kontrollpanel, under menypunkten "Administration".
Du kan med fördel lägga till ett betalkort i vår Kontrollpanel och aktivera automatisk förnyelse på dina produkter hos oss. Då ser vi automatiskt till att förnya dina produkter och domäner när de närmar sig utgång.
Du kan när som helst slå av automatiskt förnyelse igen.
Om du vill säga upp eller radera en produkt ska detta göras via vår Kontrollpanel.
Välj den aktuella produkten du vill radera/säga upp, klicka sedan på "Avsluta & radera" och följ anvisningarna på sidan noggrant.
Du kan radera ett Simply.com‑konto när det inte finns några aktiva produkter på det. Det görs på startsidan i vår Kontrollpanel.
Du kan radera en Simply.com‑användare om det inte finns några konton tilldelade den. Det görs på startsidan i vår Kontrollpanel.
Artikel från supportkategorin: Generellt
