Antispam

Aldığınız her e-posta için antispam sistemimiz, e-postanın spam olma olasılığını değerlendirir.
Bu, aldığınız e-postanın tüm öğelerine bakılarak yapılır; içerik, yapı ve başlıklardan gönderen sunucusuna ve adresine kadar her şey.
Sistem ayrıca gönderen adresinin ve gönderen sunucusunun geçmiş kayıtlarını da kullanır.

E-postanın kategorize edilmesine yol açan faktörleri, Mail Administration bölümümüzdeki "E-mail logs" altında görebilirsiniz.

E-posta, Kontrol panelimizde "Teslim edildi" olarak görünüyorsa ancak hâlâ spam klasöründe bulunuyorsa, e-posta oraya e-posta sistemimizden başka bir şey tarafından taşınmıştır; örneğin kullanıyor olabileceğiniz e-posta programındaki bir antispam işlevi tarafından.

E-posta Spam olarak kategorize edilirse, e-posta hesabındaki "Spam" klasörüne yerleştirilir.

Spam klasöründeki e-postalar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

¶Spam filtresini eğitin

¶Spam'ı eğitin

Spam filtresini, hangi e-postaların spam olduğunu öğrenmesi için eğitmek mümkündür. Bu, e-postayı e-posta hesabındaki spam klasöründen çıkararak yapılır. Webmail'de "Spam" düğmesini kullanabilirsiniz.

¶Spam olmayanı eğitin

Antispam sistemi, bir e-postanın büyük olasılıkla spam olduğunu değerlendirirse, e-posta Webmail'de veya e-posta programınız aracılığıyla erişebileceğiniz "Spam" klasörüne yerleştirilir.
Webmail'de e-postayı "Spam değil" olarak işaretleyerek gelen kutusuna yerleştirilmesini sağlayabilir veya e-postayı e-posta programınızda Spam klasöründen çıkarabilirsiniz.
Bir e-posta spam klasöründen çıkarıldığında, bu durum bu gönderenden gelen e-postaların teslimatını da iyileştirir ve böylece gelecekte spam klasörüne yerleştirilme ihtimalleri azalır.

¶Belirli gönderenleri engelleyin

Belirli adreslerden gelen e-postaları engellemek istiyorsanız, bunu e-posta programınızda yapabilir veya Webmail'de filtre kuralları oluşturabilirsiniz.

Ancak en önemlisi, istenmeyen e-postaları "Spam" olarak işaretleyerek spam filtresini eğitmektir; çünkü bu, sistemin gelecekte benzer e-postaları tanımasını ve filtrelemesini sağlar.

¶Bültenler

Varsayılan olarak antispam sistemimiz bültenleri spam olarak görmez.
Bir bültene kaydolduysanız ve artık istemiyorsanız, normal yollarla abonelikten çıkmalısınız. Genellikle spam filtremizden geçebilenler, abonelikten çıkmayı kabul eden "iyi" bültenlerdir.