Pro každý e‑mail, který obdržíte, náš antispamový systém posoudí, jak pravděpodobné je, že je e‑mail spamm.
To se provádí kontrolou všech prvků e‑mailu, který dostáváte, od obsahu, struktury a hlaviček až po server odesílatele a adresu. Systém také používá dřívější historii adresy odesílatele a serveru odesílatele.
Na základě analýzy systému získá každý e‑mail spam skóre. Obecné pravidlo je:
Spam skóre můžete zobrazit spolu s faktory, které k němu vedly, v hlavičkách každého jednotlivého e‑mailu, který obdržíte, a také v sekci Antispam v naší Mail Administration, když přejedete myší přes spam skóre.
V naší Mailadministraci můžete také nastavit, jak agresivní chcete, aby filtr byl vůči příchozím e‑mailům. Můžete tak nastavit systém, aby umístil e‑mail do karantény, nebo ho přesunul do složky „Spam“, pokud překročí dané skóre.
V našem Webmailu je možné trénovat spam filtr tak, aby se učil, že e‑maily jsou spam. Dělá se to pomocí tlačítka „Spam“. Všimněte si, že to neznamená automaticky, že e‑maily od stejného odesílatele nebo se stejným obsahem budou vždy blokovány v budoucnu, to lze nastavit pomocí Filtračních pravidel.
Pokud antispamový systém vyhodnotí e‑mail jako pravděpodobně spam, bude umístěn do složky „Spam“, ke které můžete přistupovat buď ve webmailu, nebo přes svůj e‑mailový program. Zde můžete vždy označit e‑mail jako „Není spam“, aby byl umístěn do doručené pošty. To také zlepšuje doručování e‑mailů od tohoto odesílatele, takže pravděpodobnost, že budou v budoucnu umístěny do složky spam, se sníží. E‑maily ve složce spam jsou automaticky smazány po 30 dnech.
Pokud antispamový systém zjistí skutečný spam e‑mail, zablokuje jeho doručení a umístí e‑mail do karantény. E‑mail můžete uvolnit z karantény přes náš ovládací panel nebo prostřednictvím denního e‑mailu s seznamem všech e‑mailů v karanténě. Toto se nastavuje v sekci Antispam v našem Ovládacím panelu. Můžete se také přihlásit přímo a uvolnit e‑maily pro konkrétní e‑mailovou adresu na naší webové stránce zde https://www.simply.com/mail/quarantine/
Obecně jsou e‑maily umístěny do karantény, pokud antispamový systém posoudí, že se jedná o skutečný spam. Pokud má však odeslání e‑mailu nebo doména odesílatele podle spam‑systému tak vysoké spamskoure, může se stát, že se nedostane vůbec. E‑maily se spamskoure nad 20 a výše jsou typicky zcela odmítnuty a proto se neobjeví v karanténě.
Máte možnost vytvořit filtrační pravidla, která blokují nebo schvalují jednotlivé e‑mailové adresy či celé domény. Můžete také zobrazit přehled posledních přijatých e‑mailů a jejich skóre. Tato skóre vám mohou pomoci posoudit, jak nastavit svá nastavení. Jedním kliknutím můžete přidat odesílatele do seznamu blokovaných nebo schválených e‑mailových adres.
Pokud označíte e‑mail jako „Není spam“ v našem Webmailu, doručování od odesílatele se automaticky také v budoucnu zlepší.
Pokud označíte e‑mail jako „Spam“ v našem Webmailu, doručování od odesílatele se automaticky v budoucnu také zablokuje.
Obecně náš antispam nevidí zpravodaje jako spam. Pokud jste se přihlásili k odběru zpravodaje a již si jej nepřejete, měli byste se odhlásit běžným způsobem. Obvykle jsou to „dobré“ zpravodaje, které umožňují odhlášení, a které tak projdou naším spam filtrem.
Článek z kategorie podpory: E‑mail
