HTTP 500 / 502
Το HTTP 500 οφείλεται συχνά σε λάθη στο .htaccess ή στον κώδικα PHP, το HTTP 502 σε πολύ μεγάλα headers ή cookies – βρείτε και διορθώστε το plugin ή το script.
HTTP 500
Αρχείο .htaccess
Το σφάλμα 500 εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχει ένα συντακτικό σφάλμα στο αρχείο .htaccess του web hosting σας. Σφάλματα στα αρχεία .htaccess μπορεί να προκύψουν αν η ιστοσελίδα σας έχει παραβιαστεί ή αν εσείς ή το CMS σας έχετε εισαγάγει μη έγκυρες εντολές σε αυτό.
Μπορείτε να ελέγξετε στα αρχεία καταγραφής (logs) αν έχουν καταγραφεί σφάλματα· αυτό γίνεται από την ενότητα "Website" > "Webserver logs" στον Πίνακα Ελέγχου μας.
Δοκιμάστε να μετονομάσετε το αρχείο .htaccess για να επιβεβαιώσετε αν αυτό είναι που προκαλεί τα προβλήματα, και στη συνέχεια ελέγξτε το αρχείο για σφάλματα και διορθώστε τα.
Σφάλμα κώδικα PHP
Το σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει αν υπάρχει σφάλμα κώδικα PHP στο web hosting (και η εμφάνιση των σφαλμάτων PHP είναι απενεργοποιημένη)· αυτό μπορεί μεταξύ άλλων να συμβεί αν το web hosting σας έχει εξαντλήσει τον διαθέσιμο χώρο ή αν έχουν γίνει αλλαγές στον κώδικα. Βεβαιωθείτε ότι το CMS σας είναι ρυθμισμένο ώστε να εμφανίζει σφάλματα κώδικα.
HTTP 502
Ένα σφάλμα HTTP 502 (Bad Gateway) μπορεί να προκύψει αν η ιστοσελίδα σας στέλνει μια απάντηση με υπερβολικά μεγάλες κεφαλίδες HTTP. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ένα plugin ή ένα script ορίζει πολλά ή πολύ μεγάλα cookies, ή ορίζει το ίδιο cookie πολλές φορές σε μία απάντηση.
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα εντοπίζοντας το plugin ή το script που ορίζει τα πολλά cookies ή τις κεφαλίδες, π.χ. απενεργοποιώντας τα plugins σας ένα-ένα και δοκιμάζοντας ξανά. Δεν βοηθά το να καθαρίσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς είναι η ίδια η απάντηση της ιστοσελίδας που είναι υπερβολικά μεγάλη.
Σημείωση: Αν υπάρχουν πάρα πολλά cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, θα εμφανιστεί αντί αυτού το σφάλμα 400 Bad Request – Request Header Or Cookie Too Large. Αυτό μπορεί να επιλυθεί καθαρίζοντας τα cookies για την ιστοσελίδα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Άρθρο από την κατηγορία υποστήριξης: PHP