HTTP 500 / 502
A HTTP 500 gyakran .htaccess- vagy PHP-hibából ered, a HTTP 502 pedig túl nagy fejlécekből vagy sütikből – keresse meg és javítsa a plugint vagy szkriptet.
HTTP 500
.htaccess fájl
Az 500-as hiba általában akkor jelentkezik, amikor szintaxishiba van a webtárhelyén lévő .htaccess fájlban. A .htaccess fájlokban hibák léphetnek fel, ha az oldala kompromittálódott, vagy ha Ön vagy a CMS-e érvénytelen parancsokat illesztett bele.
Ellenőrizheti a naplófájlokban, hogy rögzítve vannak-e hibák – ez a Vezérlőpultunkban a "Website" > "Webserver logs" menüpont alatt történik.
Nevezze át szükség esetén a .htaccess fájlt, hogy megerősítse, ez okozza-e a problémát, majd ellenőrizze a fájlt, és javítsa ki a hibáit.
PHP-kódhiba
A hiba akkor is előfordulhat, ha PHP-kódhiba van a webtárhelyen (és a PHP-hibák megjelenítése le van tiltva). Ez többek között akkor fordulhat elő, ha a webtárhelyén elfogyott a tárhely, vagy ha kódmódosítások történtek. Gondoskodjon róla, hogy a CMS-e úgy legyen beállítva, hogy megjelenítse a kódhibákat.
HTTP 502
A HTTP 502-es hiba (Bad Gateway) akkor fordulhat elő, ha a weboldala túl nagy HTTP-fejlécekkel küld választ. Ez jellemzően akkor történik, ha egy bővítmény vagy szkript sok vagy nagyon nagy cookie-kat állít be, vagy ugyanazt a cookie-t sokszor állítja be egyetlen válaszban.
A problémát úgy háríthatja el, hogy megtalálja azt a bővítményt vagy szkriptet, amely a sok cookie-t vagy fejlécet állítja be, például úgy, hogy a bővítményeit egyenként letiltja, és újra teszteli. Nem segít a böngészőben lévő cookie-k törlése, mivel a weboldal saját válasza a túl nagy.
Megjegyzés: Ha túl sok cookie van a böngészőjében, akkor ehelyett a 400 Bad Request – Request Header Or Cookie Too Large hibaüzenetet kapja. Ez úgy oldható meg, hogy törli a weboldalhoz tartozó cookie-kat a böngészőjében.
Cikk a támogatási kategóriából: PHP
