Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει για εσάς ως επισκέπτη ή πελάτη της Simply.com.
Ως πάροχος φιλοξενίας, η πιο σημαντική μας αποστολή ασφαλείας είναι να φροντίζουμε καλά όλα τα δεδομένα που μας εμπιστεύονται και να διασφαλίζουμε ότι τηρείτε ανά πάσα στιγμή τις απαιτήσεις ασφαλείας των πελατών σας. Αλλά δεν φρονάμε μόνο καλά τα δεδομένα των πελατών σας, φροντίζουμε εξίσου καλά και τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς όταν γίνετε πελάτης σε εμάς.
Το παρακάτω είναι μια περιγραφή της πολιτικής απορρήτου της Simply.com με πληροφορίες σχετικά με τους τύπους των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, πότε συμβαίνει αυτό, και πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Όταν συνάπτετε συμφωνία με τη Simply.com A/S ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας simply.com αποδέχεστε ότι η Simply.com A/S επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και αυτήν την πολιτική απορρήτου.
Η διοίκηση και το σχετικό προσωπικό της Simply.com έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που καταχωρούνται για εσάς.
Το υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με την πώληση προϊόντων, τη χρήση υπηρεσιών ή τη χρήση του ιστότοπου simply.com είναι:
Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006
Ο όρος προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνει όλα τα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση ενός ατόμου, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιορισμένων σε, το όνομα και επώνυμό του, την ηλικία, το φύλο, τη διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.
Αν θέλετε να αγοράσετε και να λάβετε προϊόντα ή υπηρεσίες από το Simply.com, χρειαζόμαστε να συλλέξουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή και για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας.
Όταν σας ζητηθεί να δηλώσετε μια σειρά προσωπικών δεδομένων, έχετε τη δυνατότητα να απορρίψετε αυτό. Αλλά εάν επιλέξετε να μην μας δώσετε δεδομένα που είναι απαραίτητα για να μπορούμε να προσφέρουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, ίσως να μην μπορείτε να λάβετε το εν λόγω προϊόν ή την εν λόγ η υπηρεσία.
Αν ξεκινήσεις μια παραγγελία στο Simply.com, η οποία δεν ολοκληρώνεται, διαγράφουμε τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσένα μετά από 30 ημέρες.
Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:
Συλλέγουμε τυπικά στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση παράδοσης, αριθμό τηλεφώνου και άλλα παρόμοια δεδομένα επικοινωνίας ώστε να μπορούμε να παραδώσουμε το προϊόν ή τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς. Τη διεύθυνση email σας τη συλλέγουμε ώστε να μπορούμε να σας στείλουμε μια επιβεβαίωση παραγγελίας καθώς και πληροφορίες και καταστάσεις λειτουργίας για το προϊόν σας.
Όταν πληρώνετε για το προϊόν σας, συλλέγουμε τα στοιχεία της κάρτας σας, το όνομα και τη διεύθυνση IP. Οι πληροφορίες που συλλέγονται στο πλαίσιο της συναλλαγής πληρωμής χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται μόνο για την επεξεργασία της πληρωμής και την εκπλήρωση της συμφωνημένης σύμβασης.
Συλλέγουμε τον αριθμό CPR κατά την εγγραφή domain, εάν πρόκειται για απαίτηση από τον διαχειριστή του domain.
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να μπορούμε να σας προσφέρουμε αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη. Εάν, π.χ., έχετε ερωτήσεις προς εμάς, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να ταυτοποιήσουμε τον λογαριασμό σας στην εταιρεία μας.
Χρησιμοποιούμε τα συλλεγμένα δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Μπορούμε, π.χ., να επικοινωνήσουμε μέσω email ή με άλλους τρόπους για να συζητήσουμε τις λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα σας, να σας ενημερώσουμε ότι λήγει μια συνδρομή, να σας ζητήσουμε να εκτελέσετε μια ενέργεια ώστε ο λογαριασμός σας να παραμείνει ανοικτός ή κάτι παρόμοιο.
Έχουμε νόμιμο συμφέρον να μπορούμε να συνεχίσουμε την ανάπτυξη, την προώθηση και τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε. Γι’ αυτό χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα στη ρύθμιση και στη συντήρηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας, καθώς και σε σχέση με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ μας, και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για εντοπισμό σφαλμάτων και διοικητικούς σκοπούς. Η IP-διεύθυνσή σας χρησιμοποιείται για εντοπισμό, εντοπισμό σφαλμάτων και χρησιμοποιείται σε στατιστικές με σκοπό την περαιτέρω ανάπτυξη και βελτίωση της ιστοσελίδας της Simply.com.
Για την παροχή βέλτιστης ασφάλειας αποθηκεύονται όλοι οι κωδικοί πρόσβασης των πελατών είτε σε κρυπτογραφημένη μορφή, ή ως τιμή hash.
Εάν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγγραφής ή στην ιστοσελίδα μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση e‑mail σας για την αποστολή ενός ενημερωτικού δελτίου.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εγγραφείτε ή να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο. Όλα τα ενημερωτικά δελτία περιλαμβάνουν επίσης έναν σύνδεσμο για διαγραφή.
Εάν η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε.
Καταγράφουμε τη διεύθυνση IP σας για να ελέγξουμε την μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κατάχρηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας ή με άλλο τρόπο να ανιχνεύσουμε, να διερευνήσουμε ή να αποτρέψουμε δραστηριότητες που ενδέχεται να παραβιάζουν τις πολιτικές μας ή να είναι παράνομες.
Μια τέτοια επεξεργασία θα συμβεί ως μέρος του νόμιμου συμφέροντος μας ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων.
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για την ανάλυση των τάσεων, τη διαχείριση ή τη βελτιστοποίηση των προσφορών, καθώς και για την παρακολούθηση της χρήσης του ιστότοπού μας.
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους δικούς μας διακομιστές, οι οποίοι βρίσκονται στα φυσικά μας κέντρα δεδομένων στη Δανία.
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα για την επαλήθευση των πληρωμών για την καταπολέμηση της απάτης. Όταν ολοκληρώνεται μια αγορά στην ιστοσελίδα μας, ορισμένα προσωπικά δεδομένα θα αναλυθούν μέσω μιας εταιρείας που είναι εξειδικευμένη στην προστασία κατά της απάτης. Η αγορά θα λάβει μια βαθμολογία απάτης βασισμένη στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτο μέρος.
Μπορούμε να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις μητρικές μας εταιρείες και τις συνδεδεμένες επιχειρήσεις. Στο πλαίσιο του ομίλου στο οποίο ανήκει η Simply.com, τα δεδομένα σας μπορούν να ανταλλαχθούν εντός της ΕΕ. Η ανταλλαγή δεδομένων εντός του ομίλου είναι ιδιαίτερα σημαντική για σκοπούς ανάλυσης και εσωτερικές διοικητικές δραστηριότητες (συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ). Φυσικά, δεν ανταλλάσσονται περισσότερα δεδομένα από ό,τι είναι απαραίτητο.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συνεργάτες και προμηθευτές της Simply.com, π.χ. προμηθευτές υπηρεσιών πρόληψης απάτης, παρόχους ερευνών ικανοποίησης πελατών και υπηρεσίες ενημερωτικών δελτίων κ.α. Αυτοί οι συνεργάτες επεξεργάζονται αποκλειστικά προσωπικά δεδομένα εκ μέρους της Simply.com και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
Μπορούμε να μεταβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα, εφόσον λάβουμε δεσμευτικό αίτημα σχετικά από σχετική αρχή, δικαστική αρχή ή εφόσον αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία. Θα προστατεύσουμε τα δεδομένα σας εξασφαλίζοντας ότι οι αρχές και οι δικαστικές αρχές τεκμηριώνουν ότι διαθέτουν το απαραίτητο νομικό θεμέλιο για την έκδοση των πληροφοριών.
Η Simply.com χρησιμοποιεί παρόχους πληρωμών και εκκαθάρισης, όταν χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα για να πληρώσετε για την υπηρεσία σας. Εδώ χρησιμοποιούμε:
Nets A/S, Onpay A/S.
Όταν καταχωρίζετε ένα domain μέσω του Simply.com, τα συλλεγμένα προσωπικά δεδομένα θα μεταβιβαστούν στον εθνικό ή διεθνή διαχειριστή του domain, ο οποίος μπορεί να σας εκχωρήσει το δικαίωμα χρήσης του domain. Η μεταβίβαση των πληροφοριών γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις που θέτει ο διαχειριστής του domain, και η Simply.com θα μπορεί αποκλειστικά να προσφέρει στον πελάτη την καταχώριση ενός domain με τέτοια συλλογή και μεταβίβαση των απαιτούμενων προσωπικών δεδομένων.
Σημειώστε, ότι όταν καταγράφετε ένα .nu και .se είναι απαίτηση από τους αντίστοιχους διαχειριστές τομέων, να δηλώνετε τον αριθμό CPR σας.
Η Simply.com χρησιμοποιεί διάφορους παρόχους για την καταχώρηση, τη μεταφορά και τη διαχείριση των ονομάτων domain που αγοράζετε μέσω μας:
IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.
Επιπλέον, έχουμε μια σειρά υποεπεξεργαστών δεδομένων, στους οποίους μπορούμε να μεταβιβάσουμε προσωπικά δεδομένα.
Δείτε ποιον χρησιμοποιούμε ως υποεπεξεργαστές δεδομένων στο simply.com/compliance.
Έχουμε νόμιμο συμφέρον να μπορούμε να αναπτύξουμε περαιτέρω, να προωθήσουμε και να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Συνεπώς, χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα στη ρύθμιση και τη συντήρηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, καθώς και σε σχέση με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ μας, και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για εντοπισμό σφαλμάτων και διοικητικούς σκοπούς.
Έχουμε εφαρμόσει τα απαραίτητα και αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουμε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Εξασφαλίζουμε ότι μόνο τα απαραίτητα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα σας είναι προστατευμένη, καθώς και ότι τα μέτρα ασφαλείας μας ελέγχονται τακτικά. Στο πλαίσιο των μέτρων μας, χρησιμοποιούμε πιστοποιητικά SSL για ασφαλή μετάδοση των δεδομένων σας και της επικοινωνίας σας μαζί μας.
Διαγράφουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς που ήταν ο λόγος για τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση τους. Ακόμα και αν ακυρώσετε τα προϊόντα σας μαζί μας, πρέπει να γνωρίζετε ότι συνεχίζουμε να αποθηκεύουμε ορισμένα δεδομένα. Πρόκειται για δεδομένα σχετικά με τη σχέση πελάτη, τα οποία είναι απαραίτητα για τον καθορισμό σημαντικών ενεργειών που πραγματοποιούνται από εσάς ή από εμάς κατά τη διάρκεια της σχέσης πελάτη. Μπορεί για παράδειγμα να είναι δεδομένα που χρειαζόμαστε για τον καθορισμό τυχόν νομικών απαιτήσεων που προκύπτουν από τη σύμβαση μεταξύ εσάς και της Simply.com, ή δεδομένα που σύμφωνα με αδιαπραγμάτευτες νομικές διατάξεις πρέπει να διατηρηθούν για μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Αναθεωρούμε συνεχώς τις ανάγκες μας για αποθήκευση δεδομένων, ώστε να μην διατηρούμε περισσότερα από ό,τι είναι απολύτως απαραίτητο.
Ως εγγεγραμμένος, έχετε μια σειρά δικαιωμάτων, τα οποία πρέπει να διασφαλίζουμε ότι τηρούνται ανά πάσα στιγμή.
Σας παρακαλούμε να μέσω του πίνακα ελέγχου μας, αφαιρέσετε τα δεδομένα που δεν θέλετε να διατηρήσουμε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, κάτι που οδηγεί στη διαγραφή των δεδομένων. (Σημειώστε όμως, ότι θα συνεχίσουμε να διατηρούμε δεδομένα σύμφωνα με τις λογιστικές μας υποχρεώσεις)
Αν έχετε ερωτήσεις, είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας.
Το Simply.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ενημερώνει αυτήν την πολιτική.
