Antispam
Antispam rendszerünk a spamot a Spam mappába helyezi, ahol a levelek 30 nap után törlődnek, és azok spamként vagy nem spamként jelölésével taníthatja a szűrőt.
Minden egyes beérkezett e-mail esetében az antispam rendszerünk értékeli, hogy mennyire valószínű, hogy az e-mail spam.
Ez a beérkezett e-mail minden elemének megvizsgálásával történik – a tartalomtól, a felépítéstől és a fejlécektől a feladó szerveréig és címéig.
A rendszer a feladó címének és a feladó szerverének korábbi előzményeit is figyelembe veszi.
Megtekintheti, hogy mely tényezők vezettek az e-mail kategorizálásához, a Mail Administration felületünk "E-mail logs" menüpontjában.
Ha az e-mail a kontrollpanelünkben "Kézbesítve" állapotúként szerepel, de mégis a spam mappában található, akkor azt nem a mi levelezőrendszerünk, hanem másvalami helyezte oda, például a használt levelezőprogram antispam funkciója.
Ha az e-mail spamként kerül kategorizálásra, akkor a levelezőfiók "Spam" mappájába kerül.
A spam mappában lévő e-mailek 30 nap elteltével automatikusan törlődnek.
A spamfilter tanítása
Spam tanítása
A spamfilter megtanítható arra, hogy felismerje, mely e-mailek spam. Ezt úgy teheti meg, hogy az e-mailt kiveszi a levelezőfiók spam mappájából. A webmailben használhatja a "Spam" gombot.
Nem-spam tanítása
Ha az antispam rendszer úgy ítéli meg, hogy egy e-mail nagy valószínűséggel spam, akkor az a "Spam" mappába kerül, amelyet a Webmailben vagy a levelezőprogramján keresztül érhet el.
A webmailben megjelölheti az e-mailt "Nem spam"ként, ekkor a beérkezett üzenetek mappájába kerül, vagy a levelezőprogramjában áthelyezheti az e-mailt a Spam mappából.
Amikor egy e-mailt kivesznek a spam mappából, az javítja az adott feladótól érkező e-mailek kézbesítését is, így a jövőben kisebb lesz annak esélye, hogy a spam mappába kerülnek.
Meghatározott feladók letiltása
Ha le szeretné tiltani bizonyos címekről érkező e-maileket, ezt megteheti a levelezőprogramjában vagy a Webmailben szűrőszabályok létrehozásával.
A legfontosabb azonban a spamfilter tanítása a nem kívánt e-mailek "Spam"ként való megjelölésével, mivel ez megtanítja a rendszernek, hogy a jövőben felismerje és kiszűrje a hasonló e-maileket.
Hírlevelek
Alapértelmezés szerint az antispam rendszerünk nem tekinti spamnek a hírleveleket.
Ha feliratkozott egy hírlevélre, és már nem kívánja, akkor a szokásos módon iratkozzon le róla. Általában a "jó" hírlevelek, amelyek elfogadják a leiratkozást, jutnak át a spamfilterünkön.
Cikk a támogatási kategóriából: e-mail
