Ez a személyes adatvédelmi irányelv érvényes számodra, mint látogató vagy ügyfél a Simply.com-nál.
Hosting szolgáltatóként legfontosabb biztonsági feladatunk, hogy gondosan megóvjuk a ránk bízott minden adatot, és biztosítsuk, hogy bármikor megfelelj a vevőid biztonsági követelményeinek. De nemcsak az ügyfeleid adataira vigyázunk, hanem ugyanolyan gondosan kezeljük a személyes adataidat is, amelyeket arról gyűjtünk, amikor ügyfél leszel nálunk.
A következőben a Simply.com adatvédelmi szabályzatának leírása található, amely információkat tartalmaz arról, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, mikor történik ez, és hogyan kezeljük az Ön személyes adatait.
Amikor szerződést köt a Simply.com A/S-sel, vagy használja a simply.com weboldalunkat, elfogadja, hogy a Simply.com A/S a személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal megfelelően kezeli.
Az Simply.com vezetése és a releváns személyzet hozzáfér az Önről rögzített adatokhoz.
Az adatkezelő a személyes adatokért, amelyeket a termékek értékesítése, a szolgáltatások használata vagy a simply.com weboldal használata során gyűjtenek, a következő:
Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006
A személyes adatok fogalma magában foglal minden olyan információt, amely egy személy azonosítására használható, beleértve, de nem kizárólagosan, a személy kereszt- és vezetéknevét, életkorát, nemét, magáncímét vagy más fizikai címét, e-mail címét vagy egyéb elérhetőségi adatokat.
Ha szeretnél vásárolni és megkapni termékeket vagy szolgáltatásokat a Simply.com‑tól, személyes adatokat kell gyűjtenünk ahhoz, hogy lebonyolíthassuk a tranzakciót, és hogy felkínálhassuk neked szolgáltatásainkat.
Amikor felszólítanak, hogy adjon meg egy sor személyes adatot, lehetősége van ezt visszautasítani. De ha úgy dönt, hogy nem adja meg azokat az adatokat, amelyek szükségesek egy termék vagy szolgáltatás nyújtásához, előfordulhat, hogy nem tudja megkapni az adott terméket vagy szolgáltatást.
Ha a Simply.com-nál rendelést indítasz, amely nem teljesül, 30 nap után töröljük a rólad tárolt adatokat.
Az Ön személyes adatait az alábbi egy vagy több alap alapján kezelhetjük:
Általános kapcsolatfelvételi adatokat gyűjtünk, mint a keresztnév és vezetéknév, e‑mail cím, postai cím, szállítási cím, telefonszám és egyéb hasonló kapcsolati adatok, hogy biztosítani tudjuk azt a terméket vagy szolgáltatást, amelyet nálunk vásároltál. E‑mail címedet azért kérjük, hogy megerősítő rendelési e‑mailt, valamint információkat és állapotjelentéseket küldhessünk a termékedről.
Amikor fizetsz a termékedért, összegyűjtjük a kártyaadatodat, a nevedet és az IP-címedet. Az adatokat, amelyeket a fizetési tranzakció során gyűjtünk, csak a fizetés lebonyolításához és a megkötött szerződés teljesítéséhez használjuk és tároljuk.
CPR-számot gyűjtünk a domainregisztráció során, ha a domainadminisztrátor ezt megköveteli.
Az elérhetőségi adataidat használjuk, hogy hatékony ügyfélszolgálatot és támogatást nyújthassunk számodra. Ha pl. kérdéseid vannak hozzánk, a te elérhetőségi adataidat használjuk az ügyfélfiókod azonosításához nálunk.
Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy kommunikáljunk veled. Pl. felvehetjük veled a kapcsolatot e‑mailben vagy más módon, hogy megvitassuk a termékeidhez kapcsolódó ügyeket, tájékoztassuk, hogy egy előfizetés lejár, kérjük, hogy tegyél egy lépést a fiókod nyitva tartása érdekében, vagy hasonló.
Jogos érdekeltségünk van abban, hogy továbbfejlesszük, népszerűsítsük és javítsuk a kínált termékeinket és szolgáltatásainkat. Ezért személyes adatokat használunk a termékeink és szolgáltatásaink beállításához és karbantartásához, valamint a marketingtevékenységeinkhez, és személyes adatokat használhatunk hibakereséshez és adminisztratív célokra. Az Ön IP-címe a nyomonkövetéshez, hibakereséshez használatos, és statisztikákban kerül felhasználásra annak érdekében, hogy továbbfejlesszük és javítsuk a Simply.com weboldalát.
Az optimális biztonság érdekében az összes ügyfél jelszavai titkosított formában vagy hash értékként tárolódnak.
Ha egy regisztrációs folyamat során vagy a weboldalunkon adtad meg a hozzájárulásodat, akkor az e‑mailcímedet a hírlevél küldésére használjuk.
Bármikor fel‑ és leiratkozhatsz a hírlevélre. Minden hírlevél tartalmaz egy leiratkozási linket is.
Ha a személyes adatok kezelése az Ön beleegyezésén alapul, bármikor jogosult visszavonni a beleegyezését.
IP-címedet naplózzuk, hogy ellenőrizzük a jogosulatlan használatot vagy visszaélést termékeink és szolgáltatásaink esetében, vagy más módon felfedezzük, vizsgáljuk vagy megelőzzük azokat a tevékenységeket, amelyek sérthetik szabályzatainkat vagy illegálisak.
Az ilyen adatkezelés a mi jogos érdekünk részeként, adatkezelőként fog megtörténni.
Az adatok szintén a trendek elemzésére, az ajánlatok adminisztrálására vagy optimalizálására, valamint a honlapunk használatának nyomon követésére szolgálnak.
Az Ön személyes adatait saját szervereinken tároljuk, amelyek Dániában található fizikai adatközpontjainkban vannak.
Verifikációs rendszert használunk a fizetések ellenőrzésére a csalás megelőzése érdekében. Amikor egy vásárlás megtörténik a weboldalunkon, bizonyos személyes adatokat egy, a csalásvédelemben specializálódott vállalat elemeznek. A vásárlás egy csalás pontszámot kap, amely az adatok automatizált feldolgozásán alapul.
Soha nem fogjuk eladni a személyes adataidat egy harmadik félnek.
Az Ön személyes adatait megoszthatjuk anyavállalatainkkal és kapcsolódó vállalkozásokkal. Az a konzorcium, amelyhez a Simply.com tartozik, keretein belül az adatai az EU-n belül cserélhetők. Az adatcsere a konzorciumban különösen fontos elemzési célokra és belső adminisztrációs tevékenységekre (beleértve a marketingtevékenységeket). Természetesen nem cserélünk több adatot, mint ami szükséges.
Egyes esetekben átadjuk személyes adataidat a Simply.com partnereinek és szolgáltatóinak, például a csalásmegelőző szolgáltatások szállítóinak, ügyfél‑elégedettségi felmérések és hírlevél szolgáltatások stb. Ezek a partnerek kizárólag a Simply.com nevében és az utasításunknak megfelelően kezelik a személyes adatokat.
Személyes adatokat továbbadhatunk, ha kötelező kérést kapunk egy releváns hatóságtól, bíróságtól, vagy ha a törvény ezt előírja. Védelmezzük az adataidat azzal, hogy mindig lehetővé tesszük a hatóságok és bíróságok számára, hogy dokumentálják, hogy rendelkeznek a szükséges jogi alappal az információk kiadásához.
Simply.com fizetési és elszámolási szolgáltatókat vesz igénybe, amikor hitelkártyával fizet a szolgáltatásáért. Itt a következőket használjuk:
Nets A/S, Onpay A/S.
Amikor a Simply.com-on keresztül domain nevet regisztrálsz, az összegyűjtött személyes adatokat átadják a nemzeti vagy nemzetközi domain adminisztrátornak, amely képes hozzád rendelni a domain használati jogát. Az adatok továbbadása a domain adminisztrátor által támasztott követelményeknek megfelelően történik, és a Simply.com kizárólag akkor tudja felajánlani az ügyfélnek a domain regisztrálását ilyen adatgyűjtés és továbbítás esetén.
Legyen tudatában, hogy amikor .nu és .se domaint regisztrál, a vonatkozó domain adminisztrátorok megkövetelik, hogy megadja CPR-nummerét.
A Simply.com különböző beszállítókat használ a domainnevek regisztrációjára, átvitelére és kezelésére, amelyeket tőlünk vásárol:
IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.
Ezen felül van egy sor alfeldolgozó, akinek személyes adatokat átadhatunk.
Lásd, kiket használunk aladatfeldolgozóként a simply.com/compliance oldalon.
Jogos érdekeltségünk van abban, hogy fejleszthessük, népszerűsíthessük és javíthassuk az általunk kínált termékeket és szolgáltatásokat. Ezért személyes adatokat használunk termékeink és szolgáltatásaink beállításához és karbantartásához, valamint marketingtevékenységeinkhez kapcsolódóan, és személyes adatokat tudunk felhasználni hibakeresésre és adminisztratív célokra.
Bevezettük a szükséges és szigorú biztonsági intézkedéseket, hogy megakadályozzuk az illetéktelen hozzáférést a személyes adataidhoz. Biztosítjuk, hogy csak a szükséges személyek férjenek hozzá az adataidhoz, hogy az adataidhoz való hozzáférés védve legyen, valamint hogy a biztonsági intézkedéseinket rendszeresen ellenőrizzük. Az intézkedéseink részeként SSL‑tanúsítványokat használunk az adataid és a velünk folytatott kommunikáció biztonságos átvitelére.
Töröljük a személyes adataidat, amikor már nem szükségesek a célok tekintetében, amelyek a gyűjtésünk, feldolgozásunk és tárolásunk okai voltak. Még ha le is mondod a termékeidet nálunk, figyelmesnek kell lenned arra, hogy továbbra is tárolunk bizonyos adatokat. Ezek az adatok az ügyfélkapcsolatodról szólnak, és szükségesek ahhoz, hogy meghatározhassuk a fontos tevékenységeket, amelyeket te vagy mi az ügyfélkapcsolat során végzünk. Például ez lehet olyan adat, amelyre szükségünk van annak érdekében, hogy meghatározzuk az esetleges jogi igényeket, amelyek a te és a Simply.com közötti megállapodásból fakadhatnak, vagy olyan adat, amelyet a kötelező jogi előírások szerint egy meghatározott időtartamra kell megőrizni. Folyamatosan felülvizsgáljuk az adatmegőrzési igényeinket, hogy ne tároljunk többet, mint ami legszükségesebb.
A regisztráltként számos jogod van, amelyeket bármikor biztosítanunk kell, hogy teljesüljenek.
Kérjük, hogy a vezérlőpultunkon keresztül távolítsa el azokat az adatokat, amelyeket nem szeretne, hogy megőrizzük, vagy törölje fiókját, ami az adatok törléséhez vezet. (Felhívjuk figyelmét, hogy a számviteli kötelezettségeinknek megfelelően továbbra is megőrzünk adatokat.)
Ha kérdésed van, mindig szívesen várunk, hogy felvedd a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Simply.com fenntartja a jogát, hogy módosítsa és frissítse ezt a szabályzatot.
