• HTTP 429
• HTTP 454
• HTTP 455
• Services whitelisted
  • Krav til whitelist-tilføjelse

Simply.com bruker et avansert beskyttelsessystem (Web Application Firewall) for å forhindre og blokkere angrep, misbruk og utnyttelse av sårbarheter i våre kunders nettsteder.

¶HTTP 429

Når du møter denne feilkoden, utfører webserveren en automatisk sikkerhetssjekk av nettleseren din, før den lar deg fortsette. Sjekken er for å beskytte nettstedet mot bots og automatiserte angrep som kan overbelaste serveren eller forsøke å utnytte sårbarheter.

Alle normale nettlesere kan gjennomføre denne sjekken uten problemer.
I de fleste tilfeller skjer sjekken i bakgrunnen, og en vanlig nettleser med JavaScript og informasjonskapsler aktivert kommer igjennom på få sekunder uten at du selv merker det. Når sjekken er bestått, kan du fritt navigere på nettstedet en stund, før den eventuelt fornyes.

Du kan komme til å se meldingen "Checking your browser" av ulike grunner, f.eks.:

• Nettstedet mottar for øyeblikket uvanlig mange forespørsler eller er tydeligvis under angrep.
• Besøket skjer fra en IP‑adresse som har en dårlig “reputation” og er kjent for angrep. Du kan slå opp IP‑adressen på www.simply.com/rbl/.
• Kjent crawler som har gjort for mange forespørsler på kort tid.

Hvis du sitter fast i sjekken, kan du prøve å laste siden på nytt, oppdatere nettleseren eller besøke siden fra en annen enhet eller nettverkstilkobling.

Feilkoden forteller den besøkende at de skal/kan prøve igjen senere.

¶HTTP 454

• Du bruker en veldig gammel nettleser som mangler funksjonene som moderne web er bygget på.
• Du utgir deg for å være en veldig gammel nettleser som mangler funksjonene som moderne web er bygget på.

Er du eier av nettstedet og opplever at legitime besøkende, integrasjoner eller enheter blir rammet, så kontakt først eieren av denne integrasjonen og be dem undersøke problemet.

¶HTTP 455

• Den enkelte forespørselen er blokkert på grunn av en brannmur‑regel.
• En AI‑agent som ikke bruker en tilpasset user‑agent, eller bruker en user‑agent som også benyttes av botnett.

Du kan se den nøyaktige årsaken til blokkeringen ved å gå gjennom logger for ditt produkt. Det gjøres under "Webserver logs" → "Webserver Application Firewall" i vårt kontrollpanel. Basert på årsaken kan du sannsynligvis løse blokkeringen.

¶Services whitelisted

Kjente tredjeparts‑tjenester som Googlebot, Bing, LinkedIn, Jetpack, PayPal, Facebook, ManageWP osv. er hvitelistet i vårt sikkerhetsfilter.

Vi hvitelister ikke sikkerhetstjenester, da vårt sikkerhetsfilter nettopp er et sikkerhetselement – og å fjerne det for å skanne sikkerheten gir dermed ikke mye mening.

¶Krav til whitelist-tilføjelse

Generelt oppfører vårt WAF seg ordentlig overfor ordentlige forespørsler, dvs. forespørsler som overholder vanlige regler. Ønsker man å hviteliste en kjent tredjeparts‑tjeneste, kan vi tilby dette hvis det finnes en offentlig og vedlikeholdt URL med en liste over brukte IP‑adresser.