HTTP 429 / 454 / 455 Blokkert
Forklarer Simply.coms firewall-feilkoder 429, 454 og 455: årsaker som bots og blokkerte requests, samt hvordan du kan undersøke og løse blokkeringen.
Simply.com bruker et avansert beskyttelsessystem (Web Application Firewall) for å forhindre og blokkere angrep, misbruk og utnyttelse av sårbarheter i våre kunders hjemmesider.
HTTP 429
Feilkoden forteller den besøkende at de skal/kan prøve igjen senere.
Du kan komme til å se denne feilkoden av ulike grunner, f.eks.:
- Hjemmesiden mottar for øyeblikket uvanlig mange forespørsler eller er rett og slett under angrep.
- Besøket skjer fra en IP‑adresse som har dårlig «reputation» og er kjent for angrep. Du kan slå opp IP‑adressen på www.simply.com/rbl/.
- Kjent crawler som har gjort for mange forespørsler innen kort tid.
- Feilkoden kan også komme fra hjemmesidens egen kode og beskyttelse (utenfor vår kontroll).
Når du støter på denne feilkoden, kan webserveren utføre en automatisk sikkerhetssjekk av nettleseren din, før den lar deg fortsette. Sjekken er for å beskytte hjemmesiden mot bots og automatiserte angrep som kan overbelaste serveren eller forsøke å utnytte sårbarheter.
Hvis du støter på en sikkerhetssjekk:
Alle normale nettlesere kan gjennomføre denne sjekken uten problemer og vil etterpå få en HTTP 200 svarkode.
I de fleste tilfeller skjer sjekken i bakgrunnen, og en vanlig nettleser med JavaScript og cookies aktivert kommer igjennom på få sekunder uten at du selv merker det. Når sjekken er bestått, kan du fritt navigere på hjemmesiden en stund, før den eventuelt fornyes.
Sitter du fast i sjekken, kan du prøve å laste siden på nytt, oppdatere nettleseren din eller besøke siden fra en annen enhet eller nettverksforbindelse.
HTTP 454
Denne svarkoden kan oppstå hvis:
- Man bruker en veldig gammel nettleser som mangler de funksjonene et moderne web bygger på.
- Man utgir seg for å være en veldig gammel nettleser som mangler de funksjonene et moderne web bygger på.
Alle normale nettlesere kan gjennomføre denne sjekken uten problemer og vil etterpå få en HTTP 200 svarkode.
Er du eier av hjemmesiden og opplever at legitime besøkende, integrasjoner eller enheter blir rammet, så kontakt først eieren av denne integrasjonen og be dem undersøke problemet. Kontroller hvilken user‑agent som sendes.
HTTP 455
Denne svarkoden kan oppstå hvis:
- Det enkelte requestet er blokkert pga. en firewall‑regel.
- En AI‑agent som ikke bruker en custom user‑agent, eller bruker en user‑agent som også benyttes av botnets.
Du kan se den presise årsaken til blokkeringen ved å gå gjennom loggene for produktet ditt. Det gjøres under «Webserver logs» i vårt Kontrollpanel.
Ut fra årsaken kan du trolig løse blokkeringen.
Services whitelisted
Kjente tredjepartstjenester som Googlebot, OpenAI, Anthropic, Bing, LinkedIn, Jetpack, PayPal, Facebook, ManageWP osv. er whitelisted i vårt sikkerhetsfilter.
Vi whitelist'er ikke sikkerhetstjenester, ettersom vårt sikkerhetsfilter nettop er et sikkerhetselement – og å fjerne det for å skanne sikkerheten gir dermed ikke mye mening.
Bots som utgir seg for godkjente tjenester
Hvis du undersøker blokkeringer, så legg merke til at mange bots utgir seg for å være disse kjente tjenestene i et forsøk på å komme igjennom sikkerhetsfilteret. Kontroller derfor alltid om det rent faktisk er en godkjent tjeneste som er blokkert (ut fra IP-adresse).
Krav til whitelist-tillegg
Generelt oppfører vår WAF seg ordentlig overfor ordentlige requests, dvs. requests som overholder gjengse regler. Ønsker man å whiteliste en kjent tredjepartstjeneste, kan vi tilbyde dette, hvis det finnes en offentlig og vedlikeholdt URL med en liste over brukte IP‑adresser.
Undersøk venligst om det rent faktisk skjer en blokkering, før det bes om whitelisting.
Artikkel fra støttekategorien: PHP
