Antispam

Pentru fiecare e-mail pe care îl primiți, sistemul nostru antispam va evalua cât de probabil este ca acel e-mail să fie spam.
Acest lucru se realizează prin analiza tuturor elementelor e-mailului pe care îl primiți, de la conținut, structură și headere până la serverul expeditorului și adresă.
Sistemul utilizează, de asemenea, istoricul anterior al adresei expeditorului și al serverului expeditorului.

Puteți vedea care factori au dus la clasificarea e-mailului în secțiunea "E-mail logs" din Mail Administration.

Dacă e-mailul apare cu statusul "Livrat" în Panoul nostru de control, dar se găsește în continuare în dosarul de spam, înseamnă că a fost mutat acolo de altceva decât sistemul nostru de e-mail, de exemplu o funcție antispam din programul de e-mail pe care îl utilizați.

Dacă e-mailul este clasificat ca Spam, va fi plasat în dosarul "Spam" al contului de e-mail.

E-mailurile din dosarul de spam vor fi șterse automat după 30 de zile.

¶Antrenarea filtrului de spam

¶Antrenarea spam-ului

Este posibil să antrenați filtrul de spam să învețe care e-mailuri sunt spam. Acest lucru se face prin mutarea e-mailului din dosarul de spam al contului de e-mail. În webmail, se poate folosi butonul "Spam".

¶Antrenarea non-spam

Dacă sistemul antispam evaluează că un e-mail este cel mai probabil spam, acesta va fi plasat în dosarul "Spam", pe care îl puteți accesa fie în Webmail, fie prin intermediul programului dvs. de e-mail.
În webmail, puteți marca e-mailul ca "Nu este spam", astfel încât să fie plasat în Inbox, sau puteți muta e-mailul din dosarul Spam în programul dvs. de e-mail.
Atunci când un e-mail este mutat din dosarul de spam, acest lucru îmbunătățește și livrarea e-mailurilor de la acest expeditor, astfel încât șansa ca acestea să fie plasate în dosarul de spam va fi mai mică în viitor.

¶Blocarea anumitor expeditori

Dacă doriți să blocați e-mailuri de la anumite adrese, o puteți face în programul dvs. de e-mail sau prin crearea de reguli de filtrare în Webmail.

Cel mai important este totuși să antrenați filtrul de spam marcând e-mailurile nedorite drept "Spam", deoarece acest lucru îl învață pe sistem să recunoască și să filtreze e-mailuri similare în viitor.

¶Newslettere

În principiu, sistemul nostru antispam nu consideră newsletterele drept spam.
Dacă v-ați abonat la un newsletter și nu îl mai doriți, ar trebui să vă dezabonați în mod obișnuit. De obicei, newsletterele "bune", care acceptă dezabonări, sunt cele care trec prin filtrul nostru de spam.