Για κάθε email που λαμβάνετε, το σύστημα antispam μας θα αξιολογήσει πόσο πιθανό είναι το email να είναι ανεπιθύμητο.
Αυτό γίνεται ελέγχοντας όλα τα στοιχεία του email που λαμβάνετε, από το περιεχόμενο, τη δομή και τις κεφαλίδες έως τον διακομιστή αποστολέα και τη διεύθυνση. Το σύστημα χρησιμοποιεί επίσης το ιστορικό του αποστολέα και του διακομιστή του.
Με βάση την ανάλυση του συστήματος, κάθε email θα λαμβάνει μια βαθμολογία spam. Ένας γενικός κανόνας είναι:
Μπορείτε να δείτε τη βαθμολογία spam, καθώς και ποιοι παράγοντες την παρήγαγαν, στις κεφαλίδες κάθε email που λαμβάνετε, καθώς και στην ενότητα Antispam της Διαχείρισης Email μας, κρατώντας το ποντίκι πάνω στη βαθμολογία.
Στη Διαχείριση Email μας μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε πόσο αυστηρό θέλετε να είναι το φίλτρο για τα εισερχόμενα email σας. Μπορείτε έτσι να ρυθμίσετε το σύστημα να τοποθετεί ένα email σε καραντίνα ή να το μετακινεί στο φάκελο "Spam" εφόσον η βαθμολογία υπερβαίνει ένα καθορισμένο όριο.
Μέσω του Webmail μας είναι δυνατή η εκπαίδευση του φίλτρου spam για να μαθαίνει ποια email είναι spam. Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το κουμπί "Spam". Σημειώστε ότι αυτό δεν σημαίνει αυτόματα ότι τα email από τον ίδιο αποστολέα ή με ίδιο περιεχόμενο θα μπλοκάρονται πάντα στο μέλλον· αυτό μπορεί να γίνει με τους Κανόνες Φιλτραρίσματος.
Αν το σύστημα antispam κρίνει ότι ένα email είναι πολύ πιθανό να είναι spam, θα τοποθετείται στον φάκελο "Spam", που μπορείτε να προσπελάσετε είτε μέσω του webmail είτε από το πρόγραμμα email σας. Εδώ μπορείτε πάντα να σημειώσετε το email ως «Δεν είναι spam», ώστε να μεταφέρεται στα εισερχόμενα. Αυτό βελτιώνει επίσης την παράδοση των email από αυτόν τον αποστολέα, μειώνοντας την πιθανότητα να τοποθετούνται ξανά στο φάκελο spam στο μέλλον. Τα email στον φάκελο spam διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.
Αν το σύστημα antispam θεωρήσει ότι έχει εντοπίσει ένα σαφές spammail, το μπλοκάρει και το τοποθετεί σε καραντίνα. Μπορείτε να απελευθερώσετε το email από την καραντίνα μέσω του Πίνακα Ελέγχου μας ή λαμβάνοντας ένα καθημερινό email με λίστα όλων των email στην καραντίνα. Αυτό ρυθμίζεται στην ενότητα Antispam του Πίνακα Ελέγχου μας. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε απευθείας και να απελευθερώσετε email για μια συγκεκριμένη διεύθυνση email μέσω της ιστοσελίδας μας εδώ https://www.simply.com/mail/quarantine/
Κατ' αρχήν, τα email τοποθετούνται σε καραντίνα αν το σύστημα antispam τα θεωρήσει σαφή spammail. Ωστόσο, αν μια αποστολή ή το domain του αποστολέα, σύμφωνα με το σύστημα spam, έχει τόσο υψηλή βαθμολογία spam, ενδέχεται να μην εμφανιστεί καθόλου. Τα email με βαθμολογία spam άνω του 20 συνήθως απορρίπτονται πλήρως και επομένως δεν θα μπορούν να βρεθούν στην καραντίνα.
Μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες φιλτραρίσματος που μπλοκάρουν ή εγκρίνουν μεμονωμένες διευθύνσεις email ή ολόκληρους τομείς. Μπορείτε επίσης να δείτε μια επισκόπηση των τελευταίων email που λάβατε και τη βαθμολογία που έλαβαν. Αυτές οι βαθμολογίες μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε πώς να ρυθμίσετε τις προτιμήσεις σας. Με ένα κλικ μπορείτε να προσθέσετε τον αποστολέα στις αποκλεισμένες ή στις εγκεκριμένες διευθύνσεις email.
Αν σημειώσετε ένα email ως «Δεν είναι spam» μέσω του Webmail μας, η παράδοση από τον αποστολέα βελτιώνεται αυτόματα στο μέλλον.
Αν σημειώσετε ένα email ως «Spam» μέσω του Webmail μας, η παράδοση από τον αποστολέα θα μπλοκάρεται αυτόματα στο μέλλον.
Κατ' αρχήν, το antispam μας δεν θεωρεί τα ενημερωτικά δελτία ως spam. Εάν έχετε εγγραφεί σε ένα ενημερωτικό δελτίο και δεν το θέλετε πια, θα πρέπει να το διαγράψετε κανονικά. Συνήθως είναι τα «καλά» ενημερωτικά δελτία που δέχονται διαγραφές που περνούν το φίλτρο spam μας.
Άρθρο από την κατηγορία υποστήριξης: Αλληλογραφία
