HTTP 503 / 508

¶HTTP 503

Los errores HTTP 503 pueden producirse cuando un alojamiento web ha agotado toda la memoria disponible en el producto elegido, o cuando un script supera su tiempo de espera.

¶HTTP 508

Este error se produce cuando el alojamiento web en cuestión tiene demasiados hilos PHP ejecutándose simultáneamente.

Un alojamiento web puede experimentar este error si está sufriendo un ataque o si el alojamiento web no está lo suficientemente optimizado para gestionar muchas visitas simultáneas, p. ej., de crawlers.

¶Qué puedes hacer

Puedes seguir el consumo actual de recursos de tu alojamiento web en el menú "Website" de nuestro Panel de control. Allí también, en "Consumo de recursos", se describe con más detalle qué puedes hacer para solucionar el problema.

Revisa los logs en "Webserver logs" de nuestro Panel de control para ver si tu sitio está sufriendo un ataque o si un crawler es el causante del problema.
No tenemos más logs de los que ya están disponibles y se muestran en el Panel de control.

¶Optimiza (con caché)

El problema puede surgir si hay plugins defectuosos instalados, o si hay llamadas SQL pesadas en ejecución en las que los hilos PHP quedan esperando.

Asegúrate siempre de activar e instalar módulos de caché y otras funciones que puedan reducir el consumo de recursos de tu alojamiento web.

¶Optimiza WordPress

Si usas WordPress, puedes intentar optimizar WordPress mediante nuestra herramienta de WordPress, que encontrarás en nuestro Panel de control.

¶Compra recursos adicionales

Sin embargo, a menudo la causa del código de error es simplemente que tu sitio está "creciendo" más allá del plan de hosting actual que tienes con nosotros, por lo que puedes actualizar a un plan mayor con más recursos para solucionar el problema.

Puedes actualizar tu producto a un plan mayor, con más hilos PHP, y así elevar el límite de recursos. Actualiza tu producto a través de nuestro Panel de control.

¶Reinicia los hilos PHP

Una solución temporal al problema puede ser reiniciar todos los procesos/hilos PHP del alojamiento web. Esto se hace en el menú "Website" de nuestro Panel de control.