HTTP 503 / 508

¶HTTP 503

Gli errori HTTP 503 possono verificarsi quando un hosting web ha esaurito tutta la memoria disponibile nel prodotto scelto, oppure quando uno script va in timeout.

¶HTTP 508

Questo errore si verifica quando il singolo hosting web ha troppi thread PHP in esecuzione contemporaneamente.

Un hosting web può riscontrare questo errore se è sotto attacco oppure se l'hosting web non è sufficientemente ottimizzato per gestire molte visite simultanee, ad es. da parte di crawler.

¶Cosa puoi fare

Puoi monitorare l'attuale utilizzo delle risorse del tuo hosting web alla voce di menu "Website" nel nostro Pannello di controllo. Anche qui, sotto "Utilizzo delle risorse", è descritto più in dettaglio cosa puoi fare per porre rimedio al problema.

Esamina i log alla voce "Webserver logs" nel nostro Pannello di controllo per verificare se il tuo sito è sotto attacco o se un crawler è la causa del problema.
Non abbiamo altri log oltre a quelli già disponibili e presentati nel Pannello di controllo.

¶Ottimizza (con la cache)

Il problema può verificarsi se sono installati plugin scadenti oppure se ci sono pesanti query SQL in esecuzione su cui i thread PHP restano in attesa.

Assicurati sempre di attivare e installare moduli di cache e altre funzionalità che possono ridurre l'utilizzo delle risorse del tuo hosting web.

¶Ottimizza WordPress

Se usi WordPress, puoi provare a ottimizzare WordPress tramite il nostro strumento WordPress che trovi nel nostro Pannello di controllo.

¶Acquista più risorse

Spesso, però, la causa del codice di errore è semplicemente che il tuo sito sta "crescendo" oltre i limiti dell'attuale pacchetto di hosting che hai presso di noi; puoi quindi passare a un pacchetto più grande con più risorse per porre rimedio al problema.

Puoi eseguire l'upgrade del tuo prodotto a un pacchetto più grande, con più thread PHP, aumentando così il limite di risorse. Esegui l'upgrade del tuo prodotto tramite il nostro Pannello di controllo.

¶Riavvia i thread PHP

Una soluzione temporanea al problema può essere riavviare tutti i processi/thread PHP sull'hosting web. Questa operazione si effettua alla voce di menu "Website" nel nostro Pannello di controllo.