Anmeldelse av misbruk (abuse)
Anmeld misbruk som malware og phishing direkte til abuse@simply.com – kun henvendelser til denne adressen behandles, typisk innen 72 timer.
Hos Simply.com tar vi malware, phishing og andre former for misbruk (abuse) svært seriøst. For å sikre en rask og effektiv behandling av alle anmeldelser ber vi om at disse sendes direkte til vårt abuse-team via e-post til abuse@simply.com.
Vi streber etter å behandle alle anmeldelser innen 72 timer. Merk imidlertid at vi kun behandler anmeldelser som er sendt direkte til denne e-postadressen. Anmeldelser sendt via vårt ticketsystem eller til andre e-postadresser vil ikke bli behandlet.
Vi garanterer at alle misbruksrapporter blir grundig undersøkt, og vi tar passende skritt når det er nødvendig. Selv om vi ikke alltid kan gi tilbakemelding på resultatene av undersøkelsene våre, kan du være trygg på at henvendelsen din vil bli nøye undersøkt og behandlet i samsvar med våre retningslinjer.
Vi understreker viktigheten av at du inkluderer all relevant informasjon og dokumentasjon i anmeldelsen din for å sikre en effektiv og inngående undersøkelse.
Artikkel fra støttekategorien: Generelt
