Antyspam
Nasz system antyspamowy przenosi spam do folderu Spam, gdzie maile są usuwane po 30 dniach, a filtr możesz trenować, oznaczając maile jako spam lub nie-spam.
Dla każdej pojedynczej wiadomości, którą otrzymasz, nasz system antyspamowy oceni, jak prawdopodobne jest, że jest to spam.
Odbywa się to poprzez analizę wszystkich elementów otrzymywanej wiadomości — od treści, struktury i nagłówków po serwer i adres nadawcy.
System korzysta również z wcześniejszej historii adresu nadawcy i serwera nadawcy.
Możesz sprawdzić, które czynniki zdecydowały o klasyfikacji wiadomości, w sekcji „E-mail logs” w naszej Mail Administration.
Jeśli w naszym Panelu kontrolnym wiadomość ma status „Dostarczono”, ale nadal znajduje się w folderze spam, została przeniesiona tam przez coś innego niż nasz system pocztowy, np. przez funkcję antyspamową w używanym programie pocztowym.
Jeśli wiadomość zostanie zaklasyfikowana jako spam, zostanie umieszczona w folderze „Spam” na koncie e-mail.
Wiadomości e-mail w folderze spam będą automatycznie usuwane po 30 dniach.
Trenowanie filtra antyspamowego
Trenowanie spamu
Filtr antyspamowy można wytrenować tak, aby nauczył się, które wiadomości są spamem. Robi się to, przenosząc wiadomość do folderu spam na koncie e-mail. W webmailu można użyć przycisku „Spam”.
Trenowanie nie-spamu
Jeśli system antyspamowy oceni, że wiadomość e-mail najprawdopodobniej jest spamem, zostanie ona umieszczona w folderze „Spam”, do którego możesz uzyskać dostęp zarówno w Webmailu, jak i w swoim programie pocztowym.
W webmailu możesz oznaczyć wiadomość jako „Nie spam”, aby trafiła do skrzynki odbiorczej, albo przenieść ją z folderu Spam w swoim programie pocztowym.
Przeniesienie wiadomości z folderu spam poprawia również dostarczanie e-maili od tego nadawcy, dzięki czemu w przyszłości zmniejsza się szansa, że jego wiadomości trafią do folderu spam.
Blokowanie określonych nadawców
Jeśli chcesz zablokować wiadomości z określonych adresów, możesz to zrobić w swoim programie pocztowym lub tworząc reguły filtrowania w Webmailu.
Najważniejsze jest jednak trenowanie filtra antyspamowego poprzez oznaczanie niepożądanych wiadomości jako „Spam”, ponieważ w ten sposób system uczy się rozpoznawać i filtrować podobne wiadomości w przyszłości.
Newslettery
Domyślnie nasz system antyspamowy nie traktuje newsletterów jako spamu.
Jeśli zapisałeś się na newsletter i nie chcesz go już otrzymywać, powinieneś wypisać się z niego w standardowy sposób. Zazwyczaj przez nasz filtr antyspamowy przechodzą „dobre” newslettery, które pozwalają na wypisanie się.
Artykuły z kategorii pomocy technicznej: Poczta
