Simply.com'da telefon desteği

• Kim telefon desteğine erişebilir?
• Nasıl bizi arayabilirim?
• Beni arayabilir misiniz?
• Telefon desteği satın alabilir miyim?
• Telefon desteğim yoksa nasıl yardım alabilirim?

¶Kim telefon desteğine erişebilir?

Simply.com'da Pro ve Enterprise paketlerinde telefon desteği sunuyoruz. Bu ürünlerden birine sahipseniz, destek ekibimizi doğrudan arayın çalışma saatleri içinde. Sorunuz çok teknikse, bunun yerine bir destek bileti oluşturmanız istenebileceğine hazırlıklı olun.

¶Nasıl bizi arayabilirim?

Eğer bize aramak ve Pro ya da Enterprise paketine sahip olmak istiyorsanız, destek sayfamız üzerinden bizi arayın.

Sitemizde oturum açmış olmanız gerekir, telefon numarası sayfada görüntülenmeden önce.

Sayfanın en alt kısmında Kişisel PIN kodunuzu göster. ardından aradığınızda girmeniz gereken bir PIN kodu verilir.

¶Beni arayabilir misiniz?

Simply.com'da bir satış departmanımız yok ve satın almadan önceki sorular gibi telefonla yardım sağlayamıyoruz. Bunun yerine, destek sistemimiz üzerinden tüm sorulara yazılı olarak net ve etkili bir şekilde yanıt veriyoruz!

Bu, en çok müşteriye en hızlı şekilde yardımcı olmamızı ve herkesin minimum bekleme süresiyle yanıt almasını sağlıyor.

¶Telefon desteği satın alabilir miyim?

Evet! Pro veya Enterprise paketiniz yoksa, yükseltme yaparak bizi arayabilirsiniz. Kontrol Panelinizde Administration > Ændre produkt altında web barındırmanızı yükseltebilirsiniz. Değişiklik neredeyse anında gerçekleşir ve mevcut web barındırmanızın çalışmasını etkilemez.

¶Telefon desteğim yoksa nasıl yardım alabilirim?

2004'ten bu yana en iyi ve en hızlı müşteri hizmetlerinden birini ticket sistemiyle sunuyoruz. Böylece her zaman olduğu gibi sadece yazarak bize sorularınızı iletebilir, her sorunuza yanıt vermeye hazırız. Müşteri olmanız ya da kontrol paneline giriş yapmanız gerekmez, bize yazabilirsiniz.

Bize buradan ulaşın