Táto politika ochrany osobných údajov platí pre vás ako návštevníka alebo zákazníka spoločnosti Simply.com.
Ako poskytovateľ hostingu je našou najdôležitejšou bezpečnostnou úlohou starať sa o všetky dáta, ktoré nám boli zverené, a zabezpečiť, že vždy splníte bezpečnostné požiadavky vašich zákazníkov. Ale nestaráme sa len o dáta vašich zákazníkov, ale rovnako aj o osobné údaje, ktoré o vás zbierame, keď sa stanete naším zákazníkom.
Nasleduje popis politiky ochrany osobných údajov Simply.com s informáciami o tom, aké typy osobných údajov zhromažďujeme, kedy to robíme, a ako spracovávame vaše osobné údaje.
Keď uzavriete dohodu so Simply.com A/S eller používate našu webovú stránku simply.com, súhlasíte s tým, že Simply.com A/S spracúva vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a touto politikou ochrany súkromia.
Vedenie a príslušný personál spoločnosti Simply.com má prístup k údajom, ktoré sa o vás zaznamenávajú.
Správca osobných údajov, ktoré sú zhromažďované v súvislosti s predajom produktov, využívaním služieb eller používaním webovej stránky simply.com er:
Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006
Pojem osobné údaje zahŕňa všetky informácie, ktoré možno použiť na identifikáciu osoby, vrátane, ale nie výlučne, jej mena a priezviska, veku, pohlavia, súkromnej adresy alebo inej fyzickej adresy, e-mailovej adresy alebo iných kontaktných údajov.
Ak chcete kúpiť a prevziať produkty alebo služby od Simply.com, potrebujeme získať určité osobné údaje, aby sme mohli uskutočniť obchod og ponúknuť vám naše služby.
Keď budete vyzvaný na zadanie niektorých osobných údajov, máte možnosť to odmietnuť. Ale ak sa rozhodnete neposkytnúť nám údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie produktu alebo služby, možno nebudete môcť získať príslušný produkt alebo službu.
Ak začnete objednávku u Simply.com, ktorá nebude dokončená, vymažeme údaje, ktoré sme o vás uložili po 30 dňoch.
Môžeme spracúvať vaše osobné údaje na jednom alebo viacerých z nasledujúcich základov:
Zhromažďujeme bežné kontaktné údaje, ako sú krstné a priezvisko, e-mailová adresa, poštová adresa, doručovacia adresa, telefónne číslo a iné podobné kontaktné údaje, aby sme vám mohli dodať produkt alebo služby, ktoré ste u nás zakúpili. Vašu e-mailovú adresu získavame, aby sme vám mohli zaslať potvrdenie o objednávke, ako aj informácie a prevádzkové stavy o vašom produkte.
Pri platbe za váš produkt zhromažďujeme údaje o vašej karte, meno a IP adresu. Údaje, ktoré sa zhromažďujú v súvislosti s platobnou transakciou, sa používajú a ukladajú výlučne na spracovanie platby a splnenie uzavretej zmluvy.
Zhromažďujeme CPR-číslo v súvislosti s registráciou domén, ak je to požadované správcom domény.
Používame vaše kontaktné údaje, aby sme vám mohli ponúknuť efektívnu zákaznícku službu a podporu. Ak máte napr. otázky na nás, používame vaše kontaktné údaje na identifikáciu vášho zákazníckeho účtu u nás.
Používame zhromaždené údaje na komunikáciu s vami. Môžeme vás napr. kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo inými spôsobmi, aby sme prediskutovali okolnosti týkajúce sa vašich produktov, informovali vás o tom, že predplatné končí, požiadali vás o vykonanie určitej akcie na udržanie vášho účtu otvoreného alebo podobne.
Máme legitímny záujem o ďalší rozvoj, propagáciu a zlepšovanie produktov a služieb, ktoré ponúkame. Preto používame osobné údaje pri nastavovaní a údržbe našich produktov a služieb, ako aj v súvislosti s našimi marketingovými aktivitami, a môžeme používať osobné údaje na odstraňovanie chýb a administratívne účely. Tvoja IP-adresa sa používa na sledovateľnosť, odstraňovanie chýb a v štatistikách s cieľom ďalej rozvíjať a zlepšovať webovú stránku Simply.com.
Aby sa zabezpečila optimálna bezpečnosť, všetky zákaznícke heslá sa ukladajú buď v zašifrovanej forme, alebo ako hash hodnota.
Ak počas registračného procesu alebo na našej webovej stránke ste nám dali svoj súhlas, používame vašu e-mailovú adresu na zasielanie newsletteru.
Kedykoľvek sa môžete prihlásiť alebo odhlásiť z newslettera. Všetky newslettery obsahujú aj odkaz na odhlásenie.
Ak je spracovanie osobných údajov založené na vašom súhlase, máte kedykoľvek právo svoj súhlas odvolať.
Zaznamenávame vašu IP-adresu na kontrolu neoprávneného používania alebo zneužitia našich produktov og služieb, eller iným spôsobom na odhalenie, vyšetrenie eller zabránenie aktivít, ktoré môžu porušovať naše politiky eller byť nezákonné.
Takéto spracovanie prebehne ako súčasť nášho legitímneho záujmu ako správcu údajov.
Údaje sa tiež používajú na analýzu trendov, správu alebo optimalizáciu ponúk, ako aj na sledovanie používania našej webovej stránky.
Uchovávame vaše osobné údaje na našich vlastných serveroch, ktoré sú umiestnené v našich fyzických dátových centrách v Dánsku.
Používame systém na overenie platieb proti podvodom. Keď je nákup uskutočnený na našej webovej stránke, budú niektoré osobné údaje analyzované prostredníctvom spoločnosti, ktorá sa špecializuje na ochranu proti podvodom. Nákup dostane skóre podvodu na základe automatizovaného spracovania osobných údajov.
Nikdy nepredáme vaše osobné údaje tretej strane.
Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s našimi materskými spoločnosťami a pridruženými podnikmi. V rámci koncernu, do ktorého patrí Simply.com, môžu byť vaše dáta vymieňané v rámci EÚ. Výmenná dát v rámci koncernu je najmä dôležitá na účely analýzy a interné správne aktivity (vrátane marketingových aktivít). Prirodzene sa nevymieňa viac údajov, než je nevyhnutné.
V niektorých prípadoch odovzdávame vaše osobné údaje partnerom a dodávateľom Simply.com, napr. poskytovateľom služieb prevencie podvodov, poskytovateľom prieskumov spokojnosti zákazníkov a služieb newsletterov atď. Títo partneri spracovávajú osobné údaje výlučne v mene Simply.com a v súlade s našimi pokynmi.
Môžeme poskytnúť osobné údaje, ak obdržíme záväznú žiadosť od príslušného orgánu, súdneho orgánu, alebo ak to vyplýva zo zákona. Ochránime vaše údaje tým, že vždy umožníme orgánom a súdnym orgánom doložiť, že majú potrebný zákonný základ na poskytnutie informácií.
Simply.com využíva poskytovateľov platobných a akvírovacích služieb, keď používate kreditnú kartu na úhradu vašej služby. Tu využívame:
Nets A/S, Onpay A/S.
Pri registrácii domény prostredníctvom Simply.com budú zhromaždené osobné údaje odovzdané národnému alebo medzinárodnému správcom domény, ktorý vám môže priradiť právo používať doménu. Odovzdávanie informácií prebieha v súlade s požiadavkami stanovenými správcom domény a Simply.com bude zákazníkovi výlučne schopný ponúknuť registráciu domény za predpokladu takejto zbierky a odovzdávania požadovaných osobných údajov.
Upozorňujeme, že keď registrujete .nu a .se, je to požiadavka od príslušných správcov domén, aby ste uviedli svoje CPR číslo.
Simply.com využíva rôznych dodávateľov pre registráciu, presun a správu domén, ktoré si u nás zakúpite:
IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.
Okrem toho máme rad poddodávateľov spracovania údajov, ktorým môžeme zveriť osobné údaje.
Pozrite si, koho používame ako podspracovateľov na simply.com/compliance.
Máme oprávnený záujem o to, aby sme mohli ďalej vyvíjať, propagovať a zlepšovať produkty a služby, ktoré ponúkame. Preto používame osobné údaje pri nastavení a pri údržbe našich produktov a služieb, ako aj v súvislosti s našimi marketingovými aktivitami, a môžeme použiť osobné údaje na odstraňovanie chýb a administratívne účely.
Implementovali sme potrebné a prísne bezpečnostné opatrenia na zabránenie neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom. Zaručujeme, že len nevyhnutné osoby majú prístup k vašim dátam, že prístup k vašim dátam je chránený, a že naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne kontrolované. Ako súčasť našich opatrení používame SSL-certifikáty na bezpečný prenos vašich dát a vašej komunikácie s nami.
Vymazávame vaše osobné údaje, keď už nie sú potrebné vzhľadom na účely, kvôli ktorým sme ich zhromažďovali, spracovávali a uchovávali. Aj keď zrušíte svoje produkty u nás, majte na pamäti, že stále uchovávame niektoré údaje. Ide o údaje o vašom vzťahu so zákazníkom, ktoré sú nevyhnutné na určenie dôležitých činností vykonaných vami alebo nami počas trvania vzťahu. Môžu ísť napríklad o údaje, ktoré potrebujeme na určenie prípadných právnych nárokov vyplývajúcich z dohody medzi vami a Simply.com, alebo o údaje, ktoré podľa neodvrátiteľných zákonných ustanovení musia byť uchovávané počas určitej doby. Priebežne prehodnocujeme našu potrebu uchovávania údajov, aby sme neukladali viac, než je absolútne nevyhnutné.
Ako registrovaný máte niekoľko práv, ktorých splnenie musíme kedykoľvek zabezpečiť.
Odporúčame, aby ste cez náš ovládací panel odstránili dáta, ktoré nechcete, aby sme uchovávali, eller vymazali svoj účet, čo spôsobí, že dáta budú vymazané. (Poznámka: Budeme však naďalej uchovávať dáta v súlade s našimi účtovnými povinnosťami)
Ak máte otázky, ste vždy vítaní kontaktovať našu podporu.
Simply.com si vyhradzuje právo meniť a aktualizovať túto politiku.
