Personas datu politika

Šī personas datu politika ir spēkā jums kā apmeklētājam vai klientam pie Simply.com.

Vai jūs esat mūsu klients un meklējat mūsu datu apstrādes līgumu? Skatiet mūsu Compliance-lapu.

Dodieties uz Compliance

Jūsu personīgā informācija

Kā hostinga sniedzējam, mūsu svarīgākā drošības uzdevums ir rūpīgi glabāt visus mums uzticētos datus un nodrošināt, ka tu jebkurā brīdī atbilst drošības prasībām no taviem klientiem. Bet mēs ne tikai rūpīgi glabājam tavu klientu datus, bet arī tikpat rūpīgi aizsargājam personas datus, ko mēs apkopojuši par tevi, kad tu kļūsti par mūsu klientu.

Tālāk seko apraksts par Simply.com privātuma politiku ar informāciju par to, kādu veida personas datus mēs vācam, kad tas notiek un kā mēs apstrādājam jūsu personas datus.

Kad jūs noslēdzat līgumu ar Simply.com A/S vai lietojat mūsu mājaslapu simply.com, jūs piekrītat, ka Simply.com A/S apstrādā jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošo personas datu aizsardzības likumdošanu un šo privātuma politiku.

Vadība un attiecīgais personāls no Simply.com ir piekļuve informācijai, kas tiek reģistrēta par tevi.

Datu atbildīgais personu datiem, kas tiek savākti saistībā ar produktu pārdošanu, pakalpojumu izmantošanu vai simply.com vietnes lietošanu, ir:

Simply.com A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, VAT-no: DK-29412006

Kas ir personas dati?

Personas datu jēdziens aptver visus datus, kuri var tikt izmantoti, lai identificētu personu, tostarp, bet ne tikai, personas vārdu un uzvārdu, vecumu, dzimumu, privāto adresi vai citu fizisku adresi, e-pasta adresi vai citus kontaktdatus.

Kādus personas datus mēs vācam?

Ja jūs vēlaties iegādāties un saņemt produktus vai pakalpojumus no Simply.com, mums ir nepieciešams savākt noteiktus personas datus, lai varētu pabeigt darījumu un sniegt jums mūsu pakalpojumus.

Kad jums tiks lūgts norādīt virkni personas datu, jums būs iespēja to noraidīt. Bet, ja izvēlēsities nesniegt mums datus, kas ir nepieciešami, lai piedāvātu produktu vai pakalpojumu, jums, iespējams, nebūs iespējas saņemt minēto produktu vai pakalpojumu.

Simply.com savāc un apstrādā jūsu personas datus, kad jūs mūsu mājaslapā veicat sekojošo:

  1. Veic mūsu produktu pirkumu vai pasūta kādu no mūsu pakalpojumiem
  2. Izveido klienta kontu
  3. Pieraksties mūsu jaunumu biļetenam
  4. Izveido atbalsta gadījumu

Ja jūs uzsāksiet pasūtījumu pie Simply.com, kas netiek pabeigts, mēs dzēšam datus, kurus esam saglabājuši par jums pēc 30 dienām.

Ja jūs iegādājaties produktu no Simply.com, mēs vācam šādus datus:

  1. Vārds
  2. Adrese
  3. Valsts
  4. Telefona numurs
  5. E-pasts
  6. Uzņēmuma nosaukums
  7. PVN numurs
  8. IP adrese
  9. Kredītkartes veids
  10. kredītkartes token

Šādas personas datus varat brīvprātīgi sniegt savā kontroles panelī:

  1. Google lietotāja ID
  2. GitHub lietotāja ID
  3. Mobilā tālruņa numurs
  4. Personas kods

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus?

Apstrādes pamats

Mēs varam apstrādāt jūsu personīgos datus, pamatojoties uz vienu vai vairākiem no sekojošajiem pamatiem:

  • Kad esam saņēmuši piekrišanu šim
  • Līguma sagatavošanas vai izpildes sakarā
  • Ja apstrāde ir nepieciešama, lai ievērotu tiesisku pienākumu.
  • Ja apstrāde ir nepieciešama, lai mēs varētu īstenot likumīgu interesi

Jūsu standarta kontaktinformācija

Mēs vācam parastu kontaktinformāciju, piemēram, vārdu un uzvārdu, e-pasta adresi, pasta adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un citus līdzīgus kontaktdatus, lai varētu nodrošināt to produktu vai pakalpojumus, ko esat iegādājies no mums. Jūsu e-pasta adresi mēs iegūstam, lai varētu nosūtīt jums pasūtījuma apstiprinājumu, kā arī informāciju un darbības statusu par jūsu produktu.

Kad jūs maksājat par savu produktu, mēs ievācam jūsu karšu datus, vārdu un IP adresi. Informācija, kas iegūta saistībā ar maksājuma transakciju, tiek izmantota un saglabāta tikai maksājuma apstrādei un slēgtā līguma izpildei.

Mēs savācam CPR-nummer domēnu reģistrācijas nolūkā, ja tas ir domēna administratora prasība.

Mēs izmantojam jūsu kontaktinformāciju, lai varētu piedāvāt jums efektīvu klientu apkalpošanu un atbalstu. Ja, piemēram, jums ir jautājumi par mums, mēs izmantojam jūsu kontaktinformāciju, lai identificētu jūsu klienta kontu pie mums.

Mēs izmantojam savākto datus, lai sazinātos ar jums. Mēs, piemēram, varam sazināties ar jums, izmantojot e-pastu vai citos veidos, lai pārrunātu attiecības par jūsu produktiem, informētu jūs, ka abonements tiek pārtraukts, lūgtu jūs veikt darbību, lai saglabātu jūsu kontu atvērtu, vai tamlīdzīgi.

Mums ir likumīga interese spēt turpināt attīstīt, reklamēt un uzlabot tos produktus un pakalpojumus, ko mēs piedāvājam. Tāpēc mēs izmantojam personas datus mūsu produktu un pakalpojumu izveidē un uzturēšanā, kā arī mūsu mārketinga aktivitāšu kontekstā, un mēs varam izmantot personas datus diagnostikai un administratīviem mērķiem. Jūsu IP-adrese tiek izmantota izsekošanai, diagnostikai un statistikas nolūkos, lai turpinātu attīstīt un uzlabot Simply.com mājaslapu.

Paroles

Lai nodrošinātu optimālu drošību, tiek glabātas visu klientu paroles enten šifrētā formā, vai kā hash vērtība.

Jaunumu biļeteni

Ja reģistrācijas procesa laikā vai mūsu mājaslapā jūs esat devis mums jūsu piekrišanu, mēs izmantojam jūsu e-pasta adresi jaunumizsūtīšanai.

Jūs jebkurā laikā varat abonēt un atteikties no jaunumu pasta. Visi jaunumu pasta satur arī linku uz atteikšanos.

Ja persondatu apstrāde ir balstīta uz jūsu piekrišanu, jums vienmēr ir tiesības atsaukt piekrišanu.

Jūsu IP-adreses reģistrēšana

Mēs reģistrējam Tavu IP-adresi, lai pārbaudītu neatļauto izmantošanu vai ļaunprātīgu mūsu produktu un pakalpojumu izmantošanu, vai arī citādi atklātu, izmeklētu vai novērstu darbības, kas varētu pārkāpt mūsu politikas eller būt nelikumīgas.

Šāda apstrāde notiks kā daļa no mūsu likumīgās intereses kā datu atbildīgais.

Dati tiek izmantoti arī, lai analizētu tendences, pārvaldītu vai optimizētu piedāvājumus, kā arī lai uzraudzītu mūsu mājaslapas izmantošanu.

Mēs uzglabājam jūsu personas datus mūsu pašu serveros, kas atrodas mūsu fiziskajos datacentros, kas atrodas Dānijā.

Krāpšanas noteikšana

Mēs izmantojam sistēmu maksājumu verifikācijai pret krāpšanos. Kad mūsu mājaslapā tiek veikts pirkums, noteikti personas dati tiks analizēti, izmantojot uzņēmumu, kas specializējas krāpšanas novēršanā. Pirkumam tiks piešķirta krāpšanas vērtējums, balstoties uz personas datu automatizētu apstrādi.

Ar ko mēs dalāmies ar personas datiem?

Vispārīgi

Mēs nekad nepārdosim jūsu personas datus trešajai pusei.

Mēs varam koplietot Tavu personas datu ar mūsu mātītajām kompānijām un saistītajiem uzņēmumiem. Koncernā, kurā pieder Simply.com, Tavi dati var tikt apmainīti ES ietvaros. Datu apmaiņa šajā koncernā ir īpaši svarīga analīzes nolūkos un iekšējās administrācijas aktivitātēs (tostarp mārketinga aktivitātēs). Protams, netiek apmainīti vairāk dati, nekā nepieciešams.

Dažos gadījumos mēs nododam jūsu personas datus Simply.com partneriem un piegādātājiem, piem., krāpšanas novēršanas pakalpojumu piegādātājiem, klientu apmierinātības aptauju un jaunumapmaiņas pakalpojumu nodrošinātājiem utt. Šie partneri apstrādā personas datus tikai Simply.com vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem.

Mēs varam nodot personas datus, ja saņemam saistošu pieprasījumu no attiecīgas iestādes, tiesu instance, vai ja tas ir noteikts likumā. Mēs aizsargāsim jūsu datus, vienmēr ļaujot iestādēm un tiesu instancēm dokumentēt, ka tām ir nepieciešamais likumīgais pamats, lai saņemtu informāciju.

Maksājums

Simply.com izmanto maksājumu un nomaksa pakalpojumu sniedzējus, kad jūs izmantojat kredītkarti, lai samaksātu par jūsu pakalpojumu. Šeit mēs izmantojam:

Nets A/S, Onpay A/S.

Domēna reģistrācijas

Kad jūs reģistrējat domēnu caur Simply.com, savāktie personas dati tiks nodoti nacionālajam vai starptautiskajam domēna administratoram, kurš var piešķirt jums lietošanas tiesības uz domēnu. Datu nodošana notiek saskaņā ar domēna administratora prasībām, un Simply.com varēs piedāvāt klientam reģistrēt domēnu tikai, ja ir savākti un nodoti nepieciešamie personas dati.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, reģistrējot .nu un .se, attiecīgo domēna administratoru prasība ir sniegt savu CPR-numuru.

Simply.com izmanto dažādus pakalpojumu sniedzējus, lai reģistrētu, pārnestu un administrētu domēna nosaukumus, ko tu iegādājies caur mums:

IIS, Punktum dk, KeySystems, Joker, Hexonet, Ascio.

apakšapstrādātāji

Turklāt mums ir vairāku apakšapstrādātāju, kuriem mēs varam uzticēt personas datus.

Skaties, kurus mēs izmantojam kā apakšapstrādātājus uz simply.com/compliance.

Izsekošana & mārketings

Mums ir likumīga interese, lai turpmāk attīstītu, reklamētu un uzlabotu mūsu piedāvātos produktus un pakalpojumus. Tāpēc mēs izmantojam personas datus mūsu produktu un pakalpojumu izveidē un uzturēšanā, kā arī mūsu mārketinga aktivitāšu ietvaros, un mēs varam izmantot personas datus kļūdu meklēšanai un administratīviem nolūkiem.

Drošība

Mēs esam ieviesuši nepieciešamos un stingrus drošības pasākumus, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi jūsu personiskajai informācijai. Mēs nodrošinām, ka tikai nepieciešamās personas var piekļūt jūsu datiem, ka piekļuve jūsu datiem ir aizsargāta, kā arī ka mūsu drošības pasākumi tiek regulāri pārbaudīti. Kā daļa no mūsu pasākumiem mēs izmantojam SSL-certifikātus drošai jūsu datu pārsūtīšanai un jūsu saziņai ar mums.

Personas datu dzēšana

Mēs izdzēšam jūsu personas datus, kad tie vairs nav nepieciešami attiecībā uz mērķiem, kas bija mūsu datu vākšanas, apstrādes un uzglabāšanas iemesls. Pat ja jūs izbeidzat savus produktus pie mums, jāņem vērā, ka mēs turpinām uzglabāt dažus datus. Tas ir informācija par jūsu klientu attiecībām, kas ir nepieciešama, lai varētu noteikt svarīgas darbības, ko esat veikuši jūs vai mēs klientu attiecību laikā. Tas var būt, piemēram, dati, kas mums nepieciešami, lai noteiktu iespējamas juridiskas prasības, kas var rasties no līguma attiecībām starp jums un Simply.com, vai dati, kurus saskaņā ar obligātajiem likuma noteikumiem jāglabā noteiktu laika periodu. Mēs regulāri pārvērtējam mūsu datu uzglabāšanas vajadzību, lai nesaglabātu vairāk nekā absolūti nepieciešams.

Jūsu tiesības

Kā reģistrētajam, jums ir vairākas tiesības, kuru izpildi mums vienmēr jānodrošina.

Jums ir tiesības pieprasīt mums sekojošo:

  1. Lai iegūtu piekļuvi un labotu/izmainītu Jūsu personas datus
  2. Lai izdzēstu personas datus
  3. Turklāt jums ir tiesības iebilst pret jūsu personīgo datu apstrādi, un jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei

Mēs iesakām, lai jūs, izmantojot mūsu vadības paneli, izdzēstu datus, kurus nevēlaties, lai mēs tos glabātu, vai dzēstu savu kontu, kas novedīs pie to dzēšanas. (Ņemiet vērā, ka mēs turpināsim glabāt datus atbilstoši mūsu grāmatvedības pienākumiem)

Ja jums ir spørgsmål, vienmēr esat laipni aicināts sazināties ar mūsu support.

Izmaiņas

Simply.com rezervē tiesības mainīt un atjaunināt šo politiku.