Skilmálar

Takk fyrir að þú lesir skilmála okkar.

Skilmálar okkar eru skrifaðir til að vernda bæði þig og okkur. Almennt erum við ekki að reyna að gera upplifun þína hjá okkur slæma, krefjast fyrsta barns þíns, eða setja fram ósanngjarnar kröfur.

  1. Forsendur
    1. Þessir skilmálar hafa það að markmiði að lýsa skilyrðum fyrir viðskiptum milli viðskiptavinarins og Simply.com.
    2. Skilmálar gilda um alla gerðir samninga milli aðila, svo lengi sem viðskiptavinurinn hefur samþykkt skilmálana.
    3. Ef einstaklingur gerir samning við Simply.com, eru í framhaldinu gefnar upplýsingar um neytendaskilmála sem gilda fyrir þann samning.
    4. Simply.com áskilur sér rétt til að gera stöðugar breytingar á skilmálunum án fyrirvara, aðeins að því skilyrði að uppfærðir og gildandi skilmálar séu ávallt aðgengilegir á Simply.coms vefsíðu. Ef breyting telst vera umtalsverð, verða neytendur upplýstir um breytinguna með 30 daga fyrirvara.

  2. Skilgreiningar

    1. "Skilmálar" eru skilgreindir sem núverandi skilmálar.
    2. "Simply.com" er stytting fyrir Simply.com A/S, CVR.nr. 29412006
    3. "Lausn" skilgreinir þá þjónustu, services og vörur sem Simply.com veitir viðskiptavininum.
    4. "Parterne" er notað sem sameiginlegt heiti fyrir viðskiptavininn og Simply.com.
    5. „Kontoen“ vísar til Simply.com reikningsins, sem Løsninger hefur verið úthlutað og er stjórnað í gegnum.
    6. "Áskriftarsamningur" er notaður til kaup á vörum sem keyptar eru í gegnum Simply.coms heimasíðu.
    7. „Trafik“ vísar til internettengds umferðar til og frá lausn viðskiptavinarins, sem er veitt í gegnum innviði Simply.com og nettengingu.

  3. Greiðsluskilmálar, verð og gjöld

    1. Öll verð á Simply.coms heimasíðu eru aðallega gefin upp í EUR/DKK/SEK. Hversu margt virðisaukaskattur er innifalinn í verði, fer eftir viðkomandi gjaldmiðli og verður alltaf sýndur á heimasíðunni.
    2. Öll lausnir skulu að sjálfsögðu greiðast með netgreiðslu.
    3. Viðskiptavinurinn getur ókeypis uppfært eða lækkað lausnina sína í gegnum stjórnborðið.
    4. Ef viðskiptavinurinn uppfærir vöru, skal hann í grundvallaratriðum greiða verðmuninn á milli upprunalegu vörunnar og uppfærðu vörunnar, fyrir restina af upprunalega samningstímabilinu. Fyrst frá næsta reikningstímabili verður uppfærða varan reiknuð sjálfstætt.
    5. Ef viðskiptavinurinn velur að lækka þjónustustig vörunnar, skal hann halda áfram að greiða verðið fyrir upprunalegu vöruna í restina af upprunalega samningsbundna tímabilinu. Aðeins frá næsta reikningstímabili verður lækkaða varan reiknuð sjálfstætt.
    6. Simply.com áskilur sér rétt til prentarvillna, verðbreytinga, útrunninna vara og afhendingartruflana frá undirbirgjum.
    7. Simply.com getur stillt öll verð og gjöld með að minnsta kosti einum mánaðar fyrirvara. Verðbreytingin á gildandi samningum tekur gildi við næsta reikningstímabili.
    8. Ef aðstæður utan stjórn Simply.com koma upp, þar með talið lögfræðileg eða réttarleg ástæður, sem og verðhækkanir frá Simply.coms-undirofirandunum, hefur Simply.com rétt til að framkvæma verðhækkun án fyrirvara. Með auknum orkukostnaði áskilur Simply.com sér rétt til að leggja á samsvarandi orkugjald til að hylja aukna orkukostnað. Slíkar verðbreytingar og gjöld skulu tilkynntir, með að minnsta kosti 1 mán. fyrirvara, til viðskiptavinarins.
    9. Við greiðslu með sérstökum greiðslukortum, sérstaklega skráðum fyrirtækjakortum (td. Visa Business), er lagð greiðslugjald á upphæð viðskipta. Þetta gjald endurspeglar beint þann viðbótarkostnað sem Simply.com ber við meðferð greiðslunnar.
      Kortategund Gjald
      Fyrirtækjakort gefin út á Íslandi (Mastercard, Visa) 1,15%
      Fyrirtækjakort gefin út í EES (Mastercard, Visa) 2%
      Kreditkort/Fyrirtækjakort gefin út utan EES (Mastercard, Visa) 3%
      Aðrir -

  4. Uppsetning

    1. Simply.com byrjar að stofna Lausnina strax eftir að hafa móttekið greiðslu viðskiptavinarins.
    2. Til þess að stofna samning hjá Simply.com, er gert ráð fyrir að viðskiptavinurinn sé fullorðinn, hafi gilt samþykki frá fullorðnum forráðamanni eða sé skráð fyrirtæki. Ef þetta ekki er tilfellið, getur samningur ekki verið stofnaður.
    3. Eftir stofnun mun viðskiptavinurinn fá tölvupóst með upplýsingum um þá pantaða lausn, ásamt hugsanlegum frekari leiðbeiningum fyrir viðskiptavininn.

  5. Eignarhald

    1. Sá, sem upplýsingar eru skráðar á reikningnum hjá Simply.com, verður löglegur eigandi reikningsins, þar með talið þær lausnir sem eru á reikningnum.
    2. Hver sem af viðskiptavininum fær aðgang að reikningnum, mun lögmætlega geta stjórnað og breytt þeim lausnum og upplýsingum sem reikningnum tilheyra.
    3. Ef viðskiptavinurinn uppfærir reikning sinn með nýjum upplýsingum, verður reynt að uppfæra upplýsingar í whois-gagnagrunninum fyrir hvert lén, sem er skráð á viðkomandi reikning, sjálfkrafa með þeim nýju upplýsingum. Því telur Simply.com alltaf eiganda reikningsins sem eiganda lénsins.

  6. Skilmálar fyrir vefhýsingu

    1. Almennt

      1. Áskriftarsamningur rennur upphaflega í 12 mánu. frá þeim degi sem vara er pantað, og á hverju ári er hægt að lengja hann fyrir nýtt tímabil.
      2. Ef áskriftarsamningurinn er ekki lengdur, rennur hann út á tilgreindu útrunadagnum. Þegar hann rennur út, getur viðskiptavinurinn ekki lengur nálgast gögnin. 2 vikur eftir upprunalega útrun samningsins er varan, ásamt öllum tengdum gögnum, eytt. Herefter er áskriftarsamningurinn talinn uppseldur.

    2. Notkun á vefhýsingunni

      1. Tilgangur Simply.com lausna er ekki að starfa sem ytri harðdiskur til geymslu á gögnum eins og zip, mp3, avi, iso o.s.frv., heldur að starfa sem sýningar- og sölusvæði fyrir viðskiptafólk og einkaaðila. Það er því ekki heimilt að hafa stærri skráasöfn tiltæk til ókeypis niðurhals eða sýningar/streymingar nema með fyrirframkomnu samkomulagi við Simply.com.
      2. Simply.com mun stöðugt meta virkni skriftanna/forrita/gagna, sem hugsanlega geta álagið netþjóninn eða valdið bilunum. Ef þetta er tilfellið, getur Simply.com hvenær sem er tímabundið lokað fyrir aðgang að viðkomandi vöru. Þetta mun þó venjulega fara fram í samráði við höfundinn.
      3. Ef vara er notuð til að senda út ruslpóst, phishing el.lign. áskilur Simply.com sér rétt til tímabundins að loka aðgangi að vörunni án fyrirvara, þar til vandamálið hefur verið lagfært. Þetta á einnig við þó að eigandi vöru sé ekki meðvitaður um tilgreinda misnotkun eða ber beint ábyrgð á henni.
      4. Simply.com býður aðallega upp á ókeypis umferð fyrir allar vefhýsingar. Hins vegar getur alvarleg misnotkun leitt til útilokunar frá Simply.coms netþjónum eða takmörkun á bandvídd. Alvarleg misnotkun getur til dæmis verið brot á reglum um innihald vefsíðunnar og óhóflegt hátt umferðarmagn.

  7. Skilmálar fyrir lén

    1. Lénaskráning

      1. Við pöntun á lén lýsir viðskiptavinurinn yfir því að notkun hans á léninu brjóti ekki gegn óefnislegum réttindum þriðja aðila. Simply.com ber ekki ábyrgð á tjóni þriðja aðila vegna ólögmætrar notkunar viðskiptavinarins á léninu.
      2. Simply.com býður upp á sitt lénsleitartól fyrir viðskiptavina athugun á því hvort lén sé laust. Simply.com getur ekki ábyrgst, að það sé hægt að skrá hvert lén, sem hægt er að finna með lénsleitartólinu.
      3. Við skráningu lénanna hjá Simply.com (að undanskildum .dk-lénunum) samþykkir viðskiptavinurinn eftirfarandi skilmála frá Key-Systems: Registration Agreement of Key-Systems.
      4. Simply.com mun skýrt vera tilnefndur af lénaskráningaraðilanum sem Designated Agent fyrir hvert TLD, sem er skráð, stjórnað eller flutt yfir með Simply.com's stjórnborði .
      5. Ef skráningarupplýsingar breytast, samþykkir lénaskráningaraðili skýrt að léninu verði ekki læst í 60 daga.
      6. Simply.com ber ekki ábyrgð, ef lénsboðun mistakast.
      7. Það vísast til reglna sem gilda um hvert einstakt top-level lén, ásamt skilyrðum annarra þriðja aðila birgja:

    2. Endurnýjun léns

      1. Endurnýjun lénna fer sem sjálfgefið í gegnum stjórnborð notanda hjá Simply.com. Ef sjálfvirk endurnýjun er ekki virkuð fær notandi áminningu um endurnýjun áður en lénið rennur út. Að öllu sækju er notandi sjálfur ábyrgur fyrir að tryggja tímanlega endurnýjun á sínum lénum.
      2. Ef viðskiptavinurinn endurnýjar ekki lénið sitt á réttum tíma, mun það aðallega verða sett í karanteni (redemption) af viðkomandi registry. Ef viðskiptavinurinn vill endurnýja lénið, á meðan það er í karanteni, getur það enkelte registry lagt gjald við endurnýjun, sem Simply.com mun í slíku tilfelli vidarefakturere til viðskiptavinarins.
      3. Viðskiptavinurinn getur frjálst valið hvort endurnýjun á .dk-lénum eigi að fara fram í gegnum Simply.com eða Punktum dk A/S, en Punktum dk hefur ákveðið að endurnýjun á .dk-lénum í gegnum Simply.com verði aðeins möguleg allt að 1 mánuð fyrir að lénin renni út hjá Punktum dk.
      4. Ef viðskiptavinurinn endurnýjar .dk-lén í gegnum Simply.com, mun Simply.com aðallega reyna að meðhöndla léninu í gegnum Punktum dk's söluaðilaumsjón.
      5. Sem hluti af ferlinu fyrir endurnýjun .dk-lena, sem er fastsett af Punktum dk A/S, getur það, sem forsendu fyrir því að lénendurnýjun geti átt sér stað, verið skylt Simply.com að taka til sín greiðandi hlutverkið á .dk-léni til skamms og tímabundins tíma, áður en framkvæmd endurnýjunar hefst. Um leið og .dk-lénendurnýjun hefur verið framkvæmd verður greiðandi hlutverkið alltaf skilað aftur til skráningaraðila lénsins, eins og skráð er hjá Punktum dk.
      6. Ef Simply.com sinnir .dk-léninu hjá viðskiptavininum með forhandlerhåndtering, samþykkir viðskiptavinurinn að Simply.com hafi rétt til að framkvæma greiðslur til Punktum dk, skipta um nameservers, breyta tengiliðaupplýsingum og segja upp léninu fyrir hönd viðskiptavinarins. Viðskiptavinurinn getur hvenær sem er breytt þessu í sjálfsafgreiðslu Punktum dk.

    3. Deilur um lén

      1. Deilur um .dk lén skulu úrlausnar af Domæneklagenævnet.
      2. Deilur um aðrar toppstigs lén skulu leystar með ICANN's UDRP-stjórnsýslufyrirkomulagi.

  8. Viðskiptavinarins ábyrgð

    1. Almennt

      1. Viðskiptavinurinn er skuldbundinn til að fylgja góðum siðum og reglu við notkun netkerfis og servera Simply.com. Gott siðferði og regla þýðir almennt að viðskiptavinurinn má ekki nýta þjónustu Simply.com til að brjóta danskar lög eða á neinn hátt trufla aðra fyrirtæki eða einstaklinga. Ef viðskiptavinurinn er óviss um hvort aðgerð á lausninni sé leyfileg, er það hans ábyrgð að hafa samband við Simply.com og óska eftir leiðbeiningum.

    2. Grunnupplýsingar og heimildir

      1. Viðskiptavinurinn ber ábyrgð á að halda grunnupplýsingum sínum uppfærðum hjá Simply.com, svo að heimilisfangsupplýsingar, tengiliðaupplýsingar og reikningaupplýsingar séu alltaf gildar. Grunnupplýsingar hægt er að viðhalda í gegnum stjórnborð viðskiptavinarins.
      2. Viðskiptavinurinn samþykkir að fylgja öllum gildandi lögum og reglum í tengslum við starfsemi sína. Viðskiptavinurinn samþykkir einnig að Simply.com framkvæmir ekki neitt eftirlit með innihaldi þeirra upplýsinga sem viðskiptavinurinn sendir frá lausninni, og að það sé eingöngu hans ábyrgð að tryggja að gögnin sem hann sendir og tekur á móti, uppfylli allar gildandi lög og reglur.
      3. Viðskiptavinurinn er skuldbundinn til að skaffa sér öll nauðsynleg og viðeigandi leyfi og samþykki frá öllum viðeigandi opinberum yfirvöldum, sem gilda um uppsetningu, notkun og eignarhald á lausninni, sem Simply.com býður upp á.

  9. Meðhöndlun á ólöglegu eða móðgandi efni

    1. Simply.com's viðbrögðsmöguleikar

      1. Sem hýsingaraðili veitir Simply.com lausn sem gerir viðskiptavini kleift að geyma og miðla sínum gögnum. Viðskiptavinurinn hefur að mestu frelsi til að stjórna eigin gögnum og sjálfri lausninni, og viðskiptavinurinn ber fulla ábyrgð á því að ekki finni neitt efni í lausninni sem brýtur lög eða sker réttindi þriðja aðila.
      2. Ef viðskiptavinur geymir, birtir eða tengir við texta, myndir, filmklipp, hljóðskrár eða allar tegundir upplýsinga sem Simply.com með nægilegu líkindi getur metið að séu ólöglegar eða brjóti gegn réttindum þriðja aðila, áskilur Simply.com sér rétt til - án fyrirvara - að fresta lausn viðskiptavinarins, án þess að verða ábyrgur fyrir hugsanlegu tapi sem viðskiptavinur kann að lenda í vegna frestunarinnar.
      3. Ofangandi gildir einnig, ef Simply.com telur að innihald lausnar viðskiptavinar hafi áreitnislegt eðli eða geti verið móðgandi.

    2. Fyrirspurn frá þriðja aðila

      1. Ef Simply.com fær fyrirspurn frá þriðja aðila, sem tilkynnir að ólöglegt efni sé að finna á lausn viðskiptavinar, mun Simply.com upplýsa viðkomandi viðskiptavin um fyrirspurnina.
      2. Til að tryggja sig ábyrgðarlausn er Simply.com skuldbundið til að meta hvort umdeilt efni sé ólýkt eða brjóti gegn réttindum þriðja aðila (Digital Services Act). Við matið mun Simply.com eins mikið og mögulegt er reyna að aftaka sig þátttöku og nýta viðeigandi lagaleg skjöl, svo sem úrskurð, dómsúrskurð eða sönnun á eignarrétti. Ef Simply.com getur í slíku samhengi og með nægilega miklum líkum komist að því að viðskiptavinurlausn inniheldur efni, sem er ólöglegt eða brýtur gegn skjalfestu réttindum, þá á Simply.com rétt á - án fyrirvara - að fresta viðkomandi viðskiptavinurlausn án þess að verða skaðabótaábyrgur fyrir hugsanlegum tapi, sem viðskiptavinurinn gæti orðið fyrir sem afleiðing af frestuninni.

  10. Simply.com's réttindi

    1. Simply.com hefur alltaf rétt til, án fyrirvara, að fresta lausn viðskiptavinar, ef viðskiptavinurinn hefur brotið gegn þessum skilmálum. Simply.com mun þá senda skriflega útskýringu á frestingu, með hugsanlegri tilvísun í þann skilmála sem hefur verið brotinn. Truflun og veiknun reksturs Simply.com og viðskiptavina er talin misnotkun á lausninni . Þetta getur hvenær sem er leitt til frestingar auk uppsagnar á lausninni . Simply . com er í hvaða efni sem er fullvald í skilgreiningu á orðinu misnotkun .
    2. Simply.com áskilur sér rétt til að segja upp núverandi lausn við viðskiptavin með 30 daga skriflegum fyrirvara. Ef viðskiptavinurinn hefur greitt fyrirfram fyrir tímabil sem stöðvast vegna uppsagnar Simply.com, hefur hann rétt á að fá fyrirfram greidda upphæðina endurgreidda, fyrir þann hluta þess fyrirframgreinda tímabils þar sem varan er sagt upp.

  11. Simply.com's ábyrgð

    1. Simply.com ber engan ábyrgð á tapi sem verður vegna óbeinra skemmda og fylgikostnaðar, þar með talið tap á væntum hagnaði, tap á gögnum eða endurheimt þeirra, tap á goodwill, tap í tengslum við greiðsluflutninga, tæknilegum bilunum, óviðkomandi aðgangi, rangri uppsetningu vefsíðunnar eða öðrum svipuðum fylgikostnaði, í tengslum við notkun kerfisins eða tap sem stafar af skorti á virkni kerfisins, sama hvort Simply.com hafi verið varað um möguleikann á slíkri tjóni, og sama hvort Simply.com geti verið ábyrgt fyrir tapinu vegna sýnilegrar vanrækslu eða svipuðu.
    2. Simply.com stefnir að því að kerfin séu í boði 24 klst á dögum allan ársins hring. Simply.com hefur þó rétt til að stöðva reksturinn þegar viðhald eða aðrar tæknilegar aðstæður gera það nauðsynlegt. Slíkar rekstursstansir verða, eins og mögulegt er, tilkynntar fyrirfram.

  12. Skipti

    1. Aðilar bera ábyrgð fyrir skaðabótum samkvæmt algengum dönskum rétthneigðum reglum. Skaðabótamagn verður takmarkað við lausnargjaldið.
    2. Simply.com ber ekki ábyrgð á eftirfarandi tegundum tjóns:
      • Reksturtap eða óbein tap.
      • Viðskiptavinarins launakostnaður fyrir eigið starfsfólk og ytri kostnaður til að endurheimta tappar gögn og endurreisa kerfi.
      • Kostnaður viðskiptavinarins vegna utanaðkomandi sérfræðiaðstoðar og ráðgjafaaðstoðar.
      • Viðskiptavinartap af hagnaði og/eða goodwill.

  13. ófyrirsjáanlegir atburðir

    1. Engir af aðilunum skal samkvæmt samningi teljast bera ábyrgð gagnvart hinum aðila, fyrir hvað varðar aðstæður sem eru utan stjórn aðilans, og sem aðilinn ekki hefði átt að hafa talið með í reikninginn við undirritun samningsins og heldur eigi að hafa getað forðast eða yfirstigið.
    2. Force majeure má aðeins tilkalla, ef viðkomandi aðili hefur veitt skriflega tilkynningu um það til hins aðila senast 5 vinnudaga eftir að force majeure-situationen átti sér stað.
    3. Tilvik af force majeure geta verið eldingarná, flóð, náttúruhamfarir, bilun í rafmagnsveitum, bilun í fjarskiptum, bruni, reyksskadi, sprenging, vatnskaði, skortur á eða tafir á samþykki yfirvalda, inngrip ríkisstjórnar, vandalismi, innbrot, hryðjuverk, sabotage, vopnuð átök, uppreisn, verkstopp, streik og útlokun, þar með talið streik og útlokun meðal Simply.coms eigin starfsmanna og hugsanlegra underleverandöra. Ofangreint gildir þó, jafnvel þó Simply.com sé aðili að deilunni, og jafnvel þó deilan aðeins snerti hluta af starfsemi Simply.com.

  14. Endursala

    1. Ef pöntun er gerð með það að markmiði endursölu, er skylt að lokakundurinn fái upplýsingar um hlutverk Simply.com sem birgja. Það er ráðlagt frá Simply.com að viðskiptasambandið verði stofnað milli lokakundsins og Simply.com.
    2. Það er ekki leyfilegt fyrir viðskiptavin að selja áfram vörur Simply.com í eigin nafni, ef þetta leiðir til þess að viðskiptavinurinn stunda keppandi starfsemi með Simply.com.

  15. Réttindaskipti

    1. Aðilar hafa gagnkvæman rétt til að yfirfæra öll sín réttindi og skyldur samkvæmt samningnum, þar með talið notkunarrétt að þeim þjónustu sem veitt er, alveg eða að hluta til til tengdra fyrirtækja, með þeirri forsendu að þetta sé tilkynnt hinum aðila skriflega að minnsta kosti 1 mánuður fyrir yfirfærsluna. Yfirfærslan má ekki setja neinn aðila í efnahagslega eða viðskiptalega verri stöðu en þeir voru fyrir yfirfærsluna.
    2. Simply.com getur ekki flutt yfir réttindi og skuldbindingar samkvæmt samningi til þriðja aðila án skriflegs samþykkis viðskiptavinarins. Viðskiptavinur getur ekki hafnað að gefa samþykki nema fyrir réttri ástæðu.

  16. Afturkallarréttur og uppsögn

    1. Við pöntun og endurnýjun léns er afhentur vara sem er sérsniðin fyrir viðskiptavininn. Viðskiptavinurinn samþykkir að Simply.com hefji pöntun/endurnýjun strax eftir að greiðsla hefur verið skráð, og að almennur afturköllunarréttur samkvæmt Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 1 hætti við skráningu á þjónustunni samkvæmt sama lovs § 18, stk. 2, nr. 3. Hvorki fyrirtækjaviðskiptavinir né neytendur geta því afturkallað pöntun/endurnýjun léns og munu því ekki fá skráningargjaldið fyrir rangt pantað/endurnýjað lén endurgreitt.
    2. Við stofnun á vöru gildir 14 daga afpöntunaréttur.
    3. Allir áskriftarsamningar eru fyrirframafaktureraðir fyrir 12 mán. Uppsögn á áskriftarsamningi fer fram sjálfkrafa, ef samningurinn ekki er lengdur af viðskiptavininum.
    4. Þegar greiðsla fyrir lausn hefur verið skráð, verða rangpöntuð eða eftirliggjandi tímabil að sjálfsögðu ekki endurgreidd.

  17. Meðferð persónuupplýsinga

    1. Sem hluti af afhendingu lausnarinnar hjá Simply.com, framkvæmir Simply.com meðhöndlun á öllum persónugögnum sem viðskiptavinurinn veitir Simply.com. Skilmálarnir fyrir þessa meðhöndlun eru stjórnaðir af meðferðarsamningi sem er gerður á milli aðila. Viðskiptavinurinn getur sótt og átt samband um Simply.coms meðferðarsamning í gegnum stjórnborð sitt.
    2. Simply.com skuldbindur sig til að grípa til nauðsynlegra tæknilegra og skipulagsrænna öryggisráðstafana gegn því að upplýsingar viðskiptavinarins verði tilviljunarkennt eða ólöglega eyðilagðar, týndar eller versnaðar samt gegn því að þær komi í hendur óviðkomandi.

  18. Trúnaður

    1. Aðilar skuldbinda sig til að meðhöndla allar upplýsingar um samband beggja aðila, í trúnaði. En auk þess skuldbinda aðilar sig til að ekki miðla slíkum trúnaðarupplýsingum til þriðja aðila án forfram fenginnar skriflegra heimildar frá hinum andstæðra aðila og aðeins að nota trúnaðarupplýsingarnar til þann tilgang sem lýst er í samningnum.
    2. Sem trúnaðarupplýsingar er hver ein upplýsing um starfsemi aðila, þar með talið samstarfsaðila, eða viðskiptatengsl, sem aðilar hafa öðlast þekkingu á í gegnum samvinnu þeirra, nema upplýsingar sem aðilar hafa gert opinberar.
    3. Aðilar eru heimilaðir til að veita upplýsingar til stofnana um hinn andstæðu aðila, til að uppfylla lagalegar skyldur. Hin andstæðu aðili er skuldbundinn til að afhenda trúnaðarupplýsingar eins takmarkaðar og mögulegt er, þó á engan hátt að komast hjá kröfum stofnana.
    4. Trúnaðarskyldan gildir einnig eftir upphört samningsbundins sambands aðila.

  19. Viðskipti við erlendar fyrirtæki

    1. Við viðskipti við fyrirtæki í ESB, þar sem Simply.com innheimtir ekki VSK, er viðskiptavinur ávallt skuldbundinn til að upplýsa Simply.com með gilt VSK-númer. Samkvæmt lögum er Simply.com skuldbundið til að senda inn listaafgjörð um söluna til dönskra yfirvalda. Ef Simply.com er lagður með VSK-afreikningu vegna þess að VSK-númerið er ógilt eða rangt skráð, áskilur Simply.com sér rétt til að leggja þennan kostnað á viðskiptavininn.

  20. Réttarstaður

    1. Þessar skilmálar skulu túlkaðir í samræmi við danska lög.
    2. Aðilar skuldbinda sig til að reyna, að finna sáttmála lausn á deilum, og leggja sig fram við, að gera það á þann hátt, að annarri framleiðslu og öðrum þjónustum aðila eigi ekki að verða fyrir áhrifum af því.
    3. Ef ekki næst sá friðsamlega lausn eftir viðræður, skal málið úrskurðast endanlega og bindandi með voldgift samkvæmt reglum Hinna Dansku Voldgiftsinstitút eða hjá dönskri dómstóli eftir Simply.coms vali.

  21. Hafa samband

    1. Simply.com býður upp á frjálsan og ótakmarkaðan stuðning í gegnum okkar netstuðningskerfi á www.simply.com/support.
    2. Ef viðskiptavinurinn vill leggja fram kvörtun til Simply.com, getur þetta verið gert í gegnum netstuðningskerfi Simply.com.